Ik koop vaak schoenen bij Nelson. 10 maanden geleden steve madden schoenen gekocht (goudkleurig) waarvan nu 1 zool lek is. Dit komt vaker voor, mijn dochter heeft het 2 x gehad binnen korte tijd na aanschaf. Ik heb 4 paar waar ik het niet bij heb.
Mijn klacht gemeld en werd doorverwezen naar de winkel. Deze kon mij 30% korting geven (36,-) en moest ook.de schoenen inleveren. Voor 36,- heb ik geen nieuw paar en dus ook geen oud paar meer die ik evt nog kan dragen naar speciale gelegenheden of als ik niet te lang hoef te lopen.
Ik verwacht een nieuw paar schoenen.