Een tapecassette besteld voor mijn labelprinter. De verkeerde ontvangen. Gebeld, maar slecht geholpen. Werd slecht naar mijn verhaal geluisterd. Daarna alle gegevens + foto's gemaild. Negatief antwoord, geen mogelijkheid om de verkeerd gestuurde cassette terug te sturen. Service ver beneden peil. Blijkt ook wel uit de vele recensies met slechts 1 ster!