Verkeer geleverde pakjes, toch ook veel verbetering
Over het algemeen goed, ik merk veel verbetering tegenover paar jaar geleden. Toch krijg ik nog regelmatig pakjes die niet voor mij bestemd zijn wat maakt dat er veel vraagt om de rechtmatige eigenaar op te sporen of pogingen doen om ze weer te sturen wat vaak niet gratis is. Dat is een punt waar post.nl veel meer aandacht moet aan besteden.
3. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä PostNL België
Beste Leen,
Hartelijk dank voor je bericht. Hieruit maak ik op dat je niet geheel tevreden bent over onze dienstverlening. Ik vind het heel vervelend dat we niet aan je verwachtingen voldoen.
Wil je in de toekomst nog suggesties of een klacht doorgeven, dan kan dat via onze klantendienst: www.postnl.be/contact
Vriendelijke groet,
PostNL België