Osallistujat.
Hylte Hunting & Outdoor Pietarsaari
Pankki / Visa
Postnord

Kaikki tapahtumat on tallennettu arkistoon..mitä minulle on tullut.

Tapahtui:
Yritys, josta ostin tuotteen Hylte Hunting & Outdoor Pietarsaari.
Tilaus tavarasta 17.10.2024, maksu Visa-luottokortilla. Ok.
Josta tulikin Tilausvahvistus samantien heti e-mail.
"Olemme nyt vastaanottaneet tilauksesi ja aloittaneet sen käsittelyn.
Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on pakattu."
23.10.2024 Wallet niminen maksunvälitys yritys laittoi e-mail
kuitin suorituksesta Pankki / Visa. Ok.
24.10.2024 Tarkistin Pankki /Visa veloituksen ja se oli Ok.

31.10.2024.2024 ei ollut kuulunut mitään tuotteesta, mitään
ei ollut Hylte Hunting & Outdoor Pietarsaari asiasta minun e-mail.
Josta seurasi, että laitoin reklamaatiota ko. yritykseen heti 31.10.2024.
Vastaus saapui 01.11.2024, jossa luvattiin tutkia. Heti perään tulikin tieto
e-mail, että tuote on postitettu ja olisi pitänyt hakea 30.10.2024
postituspaikasta, jonne Postnord sen yritys oli merkinnyt vietävän.

Viestiin oli "lipsahtanut" koodi, jolla aloin selvittämään missä
tavara on. Ja netti seikkailujen jälkeen Postnord oli siirtänyt
paketin eripaikkaan kuljetukseen, joka oli vaihtanut noutopaikan.
Mitään asiakkaalle ilmoittamatta eli asiakas (minä) olin täysin
tietämätön asiasta. Postnord ei mitään ilmoituksia asiakkaalle.
Ja paikkakunnallamme on useita, jopa toistakymmentä noutopaikka,
joten löytyminen olikin ihme itsellenikin, kaikilla noutopaikoilla ei voi kytätä.

Lopulta siis löytyi paikka, jossa se olikin jo valmiina palautettavien
pakettien seassa. No aikani selvitellessäni täysin lukkiutuneen kaupankassan kanssa
hän sanoi, että paketteja säilytetään vain 7 vuorokautta ja sitten palautetaan lähettäjälle.
Mutta hän ystävällisesti alkoi klikkailemaan kassakonetta ja luovutti tavaran
minulle 01.11.2024. Paketin lähetyslistasta selvisi, että se oli lähetetty 22.10.2024
noutopaikka oli tilauksen mukainen, mutta se oli muutettu toiseksi ???

Aikaa oli niin yrityksellä, kuin kuljetus-firmalla ilmoittaa asiakkaalle, mutta niin he eivät tehneet.

Menossa oli jälleen minua kohdannut jo kolmas yritys huijata, koska olen vanha,
kupata netin kautta rahat tuotteesta minkä muka olleet toimittaneet,
koska heillä on todiste toimitus yrityksestä ja kuljetuksesta, mutta
asiakas vaan ei ole noutanut. Ja tavaran voi hyvällä omalla tunnolla
myydä taas jollekin vaikka vanhukselle.

Mitä me tästä opimme, vanhusten ei kannata luotta enään Pankki / Visa maksuun
rahansa takaisin saamiseen, ja yritykseltä taikka kuljetus firmalta onkin
oikeustuomion takana.

Tämän jälkeen voi takuuasiat varmaan "takkuilla" yrityksen kautta, mutta onhan
niitä myös tuotteen valmistajan vastuulla tarvittaessa.

02.11.2024