Arvostelu koskien yritystä Smartphonehoesjes.nl


Saanut 3/5 tähteä

Vandaag besteld morgen geleverd KLOPT NIET

Binnen een week twee bestellingen geplaatst bij dit bedrijf.
De spullen die ik besteld heb zijn prima spullen en die werden ook prima geleverd. Keurig verpakt en verzonden.
Maar bij de verzending wordt je via de website op het verkeerde been gezet. Op de website staat "voor 21.00 uur besteld, morgen in huis*". De * staat op de site voor
(* Op werkdagen voor 21:00 besteld met onze snelle verzendmethode, dezelfde dag verzonden.)
Maar helaas, ook al bestel je in de middag je spullen, dan worden ze toch pas de volgende dag verzonden. En dat tot 2 keer toe. Jammer van dit nadeel, verder prima spullen te koop en geleverd.

4. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Smartphonehoesjes.nl

Beste Jan,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat jammer om te vernemen dat dit zo gelopen is.
Het klopt inderdaad dat wij snelle levering bieden en doen dan ook ons uiterste best dit bij elke order waar te maken, wanneer er is gekozen voor deze Premium levering. Wat vervelend dat dit tot twee maal toe niet is waargemaakt. Ik wil je hier dan ook graag een passende oplossing voor bieden en wil je daarom vragen contact met ons op te nemen. Je kunt hiervoor een mail sturen naar info@smartphonehoesje.nl
Helaas heb ik te weinig contactgegevens en kan ik kan alleen je naam zien.

We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,
Sharon
Smartphonehoesjes.nl