Arvostelu koskien yritystä Greetz


Saanut 1/5 tähteä

Eenmalig

Bestel normaal gesproken altijd bij Kaartje2go, maar deze moederdagkaart hadden ze alleen bij Greetz.
Envelop bevat grote lijmklodder en binnenkant kaart zit een rode kras.
Vervolgens dien ik een klacht in en word ik teruggemaild met; het spijt ons dat de kaart niet is ontvangen. Huh??? En sturen ze een nieuwe kaart. Huh??? Dus weer contact opgenomen. Krijg je te horen dat de envelop gratis was (m.a.w., pech gehad van die lijmklodderl) en voor de kaart krijg ik een kortingsbedrag voor de volgende keer. Volgende keer??? Denk je dat ik hier weer ga bestellen? Ik hoor gewoon mijn geld terug te krijgen. Belachelijke klantenservice.

10. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Greetz

Wat vervelend om te horen dat we niet aan je verwachting hebben voldaan, Sung AH Choe. Omdat we je graag verder willen helpen wil ik je vragen om contact met ons op te nemen via live chat, of door een e-mail te sturen naar support@greetz.nl. Vermeld alsjeblieft "Trustpilot" in het onderwerp, dan helpen we je snel verder.

Alvast heel erg bedankt!