Waardeloos, hele weekend al geen internet. Het zou vandaag, maandag opgelost worden. Sturen ze rustig een SMS dat het nog een WEEK extra gaat duren. Belachelijk! Hoezo weten ze nu al dat t nog een week duurt?
15. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ziggo
Hi Yvonne, als je helemaal niets hebt en nog een week langer? Dat is geen mooi vooruitzicht, sorry hiervoor want daar wordt niemand blij van.
Vaak is zo'n storing, waarvan de verwachte oplostijd opgeschoven wordt, een monitoring als er al wat langer of bijzondere problemen gevonden zijn. Hierbij zijn de meeste huizen ook weer online en houden we de vinger aan de pols.
Heb je dus geheel geen diensten? Dan is het belangrijk dat er een monteur komt kijken waarom je geen diensten hebt. Mijn idee is dan dat er geen signaal op de kabel staat. Heb je hierover al contact gehad? Of werkt het weer?
Neem daarom contact met ons op via de Mijn Ziggo app en deel de link van deze Trustpilot review in je bericht.