Pikku präntillä yllätysmaksuja
Kaikki sujui siihen asti hyvin, kunnes huomasimme, että New Yorkin Hendrick’s hotelli oli veloittanut ”taxes & fees maksuja yli 103$” (varausvahvistuksessa näkyi ainostaan tieto 10,5$ ja hotelliverot maksetaan hotellilla).
Tiedot näistä extramaksuista löytyivät varauksen teon jälkeen kohdasta ”additional information” eikä tätä tietoa ollut mainittu missään kohtaa varauksen teon yhteydessä ja tosiaan tieto löytyi vasta sen jälkeen, kun varaus oli jo tehty.
Erittäin ärsyttävää tällainen ollennaisen tiedon pimittäminen pikkupräntillä, kun kyseessä kuitenkin jo melko iso summa!
22. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu