Eerder dit was mijn Versatel account gehackt en moest ik alle contact via email laten plaatsvinden en dat maakte mij erg onrustig. Gisteren heb ik telefonisch contact gehad, wat eindelijk weer mogelij... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Was meer dan 20 jaar klant bij HostingDiscounter. Is afgelopen oktober overgenomen door Zonnet. Heb begin 2026 een domein verhuisd, maar was één dag te laat met opzeggen. Moet dus nu tot februari 2027... Näytä lisää
Abonnement op verschillende domeinnamen 1,5 jaar geleden opgezegd bij yourhosting. Niets op gehoord. Na overname door Zonnet kwamen de facturen. Hebben geen boodschap aan opzegging per mail, moet via... Näytä lisää
Solution was fast, simple & friendly - VERY friendly. Everything that (He/She - Agent AC) suggested worked first time. I eve was able to analyze and solve a problem which I didn't know existed *until*... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Zonnet is opgericht in 1999 en daarmee een van de oudste internetproviders van Nederland. Ons team van 20 ervaren professionals draagt dagelijks zorg voor ruim 120.000 abonnementen voor meer dan 50.000 klanten. Zonnet biedt oplossingen op het gebied van Shared en Managed hosting, e-mailoplossingen, domeinregistraties, SSL en E-Herkenning. Dit doen wij voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- zonnet.nl
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ik wil naar programma kassa gaan ivm…
Ik wil naar programma kassa gaan ivm uiterst negatieve ervaringen.
Wie doet er mee?!
Monique
Eindelijk Weer telefonisch contact.
Eerder dit was mijn Versatel account gehackt en moest ik alle contact via email laten plaatsvinden en dat maakte mij erg onrustig. Gisteren heb ik telefonisch contact gehad, wat eindelijk weer mogelijk was met Zonnet. Eva heeft tot mijn grote tevredenheid geregeld dat ik mijn account weer gewoon kan gebruiken, ze heeft zich echt ingezet om alles op te lossen. Door de mogelijkheid van telefonisch contact met Zonnet, maar zeker door de inzet van Eva, ben ik van plan om bij Zonnet te blijven.
Snel en goed geholpen
Het was makkelijk om contact te krijgen en ik ben snel en goed geholpen.
Erg behulpzaam en laagdrempelig in…
Erg behulpzaam en laagdrempelig in bereik. Top service!
Snel contact met een medewerker
Het was een hele goede ervaring zo snel telefonisch contact te krijgen ( Nicola) . Ik zag er tegen op om te bellen aangezien ik daar met andere call centers slechte ervaringen mee heb.
Slechte webmail
Slechte webmail. Na verandering servers is dit helemaal darmatisch geworden. Niets zeggende reactie supportdesk. Ga na afloop deze abo periode e=met ze stoppen
Als ik een bericht stuur, krijg ik snel een reaktie, dat is heel prettig.
Als ik een bericht stuur, of iets wil vragen,
krijg ik ook heel snel antwoord, dat is heel prettig.
Snelle reactie en naar tevredenheid.
Snelle reactie en naar tevredenheid.
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf, nu weet ik dat hostingbedrijven vaak niet meer telefonisch te bereiken zijn, maar zonnet reageert gewoon niet! een bedrijf ligt gewoon plat en 0 reacties
Vriendelijk, vlotte en adequate hulp bij het oplossen van een probleem!
Vriendelijk vlotte en adequate hulp!
Tibisay moet Salaris-Verhoging krijgen!!!
Tibisay, medewerker van ZONNET, heeft ons Heel Goed Geholpen!! Onze e-mails kwamen eindelijk binnen!!
Tibisay Moet Salaris-Verhoging ontvangen!!!!
Met Vriendelijk Groet,
Fam. Taapken-Post
Kon niet inloggen wegens veranderingen.
Ik bel op, druk op de nodige cijfers en krijg meteen een MENS aan de telefoon, die mij voortreffelijk uitlegt wat ik moet doen.
Hatsjikidee! Dáár hou ik van!
Goede technische info
Ik kreeg een uitgebreide en duidelijke mail met instructies om te checken of alle instellingen goed gezet waren.
Ik vond de reactietijd wel wat lang. Op 10-10 had ik de melding gemaakt (en automatisch antwoord ontvangen) en op 14-10 werd pas gereageerd met analyse en mogelijke oplossing voor mijn probleem.
Snelle reactie en oplossing op gestelde…
Snelle reactie en oplossing op gestelde vragen.
Zo lief en behulpzaam en rustig
Zo lief en behulpzaam en rustig. Dank je wel! Wat moesten we zonder telefonische medewerkers!!!
Snelle en duidelijke uitleg
Fijn bedrijf om zaken mee te doen!
Helpdesk moeilijk bereikbaar
Helpdesk moeilijk bereikbaar, je moet bellen want de AI-robot heb je nix aan. De technische dienst moest mijn account re-activeren, dat heeft 3 dagen geduurd. Meerdere keren bellen per dag leverde niets op. Veel geld betaald, en ik kan weer bij mijn mail. Ik ga wel zorgen dat ik een andere provider krijg.
Inloggen op PC niet mogelijk
Probleem direct opgelost. Andere website als advies.
Misschien een mail van Zonnet als de website niet meer goed functioneert? Mail op de mobiel werkte wel.
Vriendelijke medewerker
Vriendelijke medewerker, die me uitstekend heeft geholpen.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








