Appel du service client pour confirmation de la commande. Préparation de la commande est TOP avec partage des photos des articles achetés. Reste à améliorer le contact après la livraison n'a pas é... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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J’ai récemment commandé deux produits chez Zonetech.ma et je suis très satisfaite de mon expérience ! Le service client est professionnel, la livraison a été rapide et les pr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The delivery guy was kind and understanding, the package was very well protected with Fragile tags all over it. And the product itself was indeed genuine and with a lower price than competitors. Truly... Näytä lisää
Large choix des produits informatiques( pc portable, console de jeux, trottinette électrique, cartes cadeaux, iptv… ) au meilleur prix au maroc sur zonetech.ma aussi une très bonne service client et l... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bienvenue sur zonetech.ma, la plateforme e-commerce incontournable au Maroc qui vous propose une expérience de magasinage exceptionnelle pour tous vos besoins technologiques. Que vous recherchiez des produits électroniques dernier cri ou des produits digitaux pratiques, nous avons tout ce dont vous avez besoin. Dans cet article, plongeons dans l’univers de zonetech.ma et découvrons pourquoi nous sommes le choix numéro un pour les passionnés de technologie au Maroc.
Yhteystiedot
IMM M MAG N° 1 AV GUEMASSA BORJ MENRA MHAMID MARRAKECH, 40000, MARRAKECH , Marokko
- 0660531012
- contact@zonetech.ma
- zonetech.ma
4,3
Erinomainen
139 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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IT DOESN'T CHARGE ONLY UP TO 90%
21. maaliskuuta 2025
Exceptional Service and Quality – Highly Recommend!
I recently purchased the PlayStation 5 30th Anniversary Edition along with additional kits from ZoneTech, and I couldn’t be more satisfied with my experience. From start to finish, their service was top-notch. Communication was excellent—they kept me informed every step of the way, ensuring a smooth and hassle-free transaction.
The delivery was impressively fast, arriving even sooner than expected, and the packaging was secure and well-handled. As for the product itself, everything was in perfect condition, exactly as described, and of the highest quality.
ZoneTech has truly exceeded my expectations with their professionalism, efficiency, and commitment to customer satisfaction. I highly recommend them to anyone looking for reliable and premium service. Will definitely be purchasing from them again!
21. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zonetech
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité chez Zonetech. À très bientôt pour vos prochains achats ! 🎮🚀
Vastaus yritykseltä Zonetech
Bonjour Hicham,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Zonetech.ma, nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque client, et nous avons répondu à chacun de vos appels afin de vous aider à activer votre abonnement Game Pass sur votre Xbox Series S.
Nous confirmons que la console que vous avez reçue était neuve, sous garantie et livrée avec l’abonnement inclus. Nos agents ont pris le temps de vous guider à plusieurs reprises, mais nous comprenons que l'activation puisse parfois sembler complexe si l’on n'est pas familier avec les consoles. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez une nouvelle assistance pour finaliser l'activation.
N'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp ou par téléphone, et nous ferons tout notre possible pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Zonetech.ma
I ordered a gaming PC and I was waiting…
I ordered a gaming PC and I was waiting for the store owner to deliver it to me for a month, he kept telling me that some parts are out of stock, I was disappointed, so I asked him if the PS5 was available and ready for delivery and he told me that it was available and able to deliver it soon, after I received the PS5 it was very dirty, the box was broken, even the PS5 was dirty and looked like it had been used before, but not sure, I was planning to gift it to my nephew, when I opened the box for my nephew he was disappointed.
7. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zonetech
Dear John,
We are truly sorry to hear about your disappointment regarding your experience with us. At Zonetech.ma, we always strive to provide the best service possible, and we appreciate your feedback.
Regarding the gaming PC, we kept you informed at every step about the unavailability of certain parts and even offered a refund, providing you with all necessary details via WhatsApp. However, you preferred to wait for the parts to arrive, and we respected your decision. The refund option was always available to you.
As for the PS5, we confirm that it was a brand-new unit with a 12-month warranty. We understand that the outer packaging may have suffered damage during shipping to Dakhla, despite our best efforts to ensure secure packaging. However, we assure you that the console itself was never used. When you reached out to us on WhatsApp, we explained the situation, but we did not receive any further response from you.
Customer satisfaction is our priority, and we remain available to assist you with any concerns. Please feel free to contact us if you need any further clarification.
Best regards,
Zonetech.ma Team
A good service well done zonetech
7. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zonetech
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité chez Zonetech. À très bientôt pour vos prochains achats ! 🎮🚀
Satisfait
J'ai commandé une PS5 slim de chez zonetech. Reçue à Casa à temps, bien emballée.
Elle marche nickel et le suivi pendant la livraison était top !
Bon courage pour la suite !!
7. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zonetech
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité chez Zonetech. À très bientôt pour vos prochains achats ! 🎮🚀
Vastaus yritykseltä Zonetech
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Vastaus yritykseltä Zonetech
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Vastaus yritykseltä Zonetech
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Vastaus yritykseltä Zonetech
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Great service by ZONETECH company
Great service by ZONETECH company. i highly recommend.
29. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Zonetech
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Très satisfait
Produit de Qualité, service impeccable, professionnel et agréable. Très satisfait.
28. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zonetech
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Vastaus yritykseltä Zonetech
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Vastaus yritykseltä Zonetech
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité chez Zonetech. À très bientôt pour vos prochains achats ! 🎮🚀
Matériel livré non original et non…
Matériel livré non original et non opérationnel (défectueux) signalé à la livraison.
23. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Zonetech
Bonjour Jaafar,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Chez Zonetech.ma, nous garantissons l’authenticité et la qualité de tous nos produits, qui sont 100 % originaux et vérifiés.
Dès réception de votre remarque, nous vous avons proposé de récupérer le produit et de procéder à un remboursement complet si un défaut était constaté, mais nous n’avons reçu aucune réponse de votre part depuis notre dernier échange. Nous restons disponibles pour assurer votre satisfaction et finaliser le suivi de votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Zonetech.ma
Service impeccable communication rapide…
Service impeccable communication rapide seul bémol le moyen de paiement doit être améliorésino bonne continuation.
20. syyskuuta 2024
Very satisfactory products and service
They have very good products and service. Good communication and reactivity.
14. syyskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
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