Prix très compétitifs par rapport à la marque DYMO qui fait plus du double du prix par rapport à ZOLEMBA Contact téléphonique très agréable ne sachant pas parlé l 'anglais , on m'a trouvé qqn... Näytä lisää
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Bons produits ! La seule chose que j'ai remarqué, c'est que les premières étiquettes du rouleau sont un peu salies. Un film enveloppant le rouleau éviterait cela. Ca ne concerne que 3 étiquettes au... Näytä lisää
Au sujet des produits, nous aurions donné une meilleure note, quant à la livraison, il a fallu aller deux fois directement au Bureau de Poste et nous avons réceptionné un carton ouvert, mais entie... Näytä lisää
Très content du service client, il y'a eu un petit souci avec le service de livraison (DHL) mais le support de Zolemba était à l'écoute et le suivi de ma livraison jusqu'à réception du colis, de plu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Digitaalipaino
- ja myös
- Logistiikkapalvelu
- Lähettipalvelu
- Painotalo
- Räätälöityjen etikettien tulostuspalvelu
- Tarrojen valmistaja
Tietoja yrityksestä Zolemba FR
Yrityksen kirjoittama
Bienvenue chez Zolemba
Chez Zolemba, vous, en tant que client, êtes au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'imprimerie e-commerce avant-gardiste en Europe, nous ne misons pas seulement sur l'innovation, mais nous accordons également une grande importance à la création de l'expérience client parfaite. Nos équipes de production, logistique, marketing et service travaillent ensemble de manière transparente via nos portails avec un seul objectif commun : garantir votre satisfaction grâce à des livraisons fiables, un excellent service client et des produits de la plus haute qualité.
Zolemba produit et fournit des étiquettes non imprimées pour les imprimantes d'étiquettes de marques reconnues : Dymo, Brother, Zebra, Star et Seiko.
De plus, Zolemba produit également des étiquettes imprimées sur mesure, entièrement selon votre conception fournie.
Sur Zolemba.fr, vous trouverez de manière claire un large assortiment d'étiquettes, d'étiquettes d'expédition et d'imprimantes d'étiquettes à des prix compétitifs. Les prix bas sont dus à notre propre production d'étiquettes compatibles, à des processus logistiques fluides, au système unique de contrôle des fichiers et aux machines d'impression les plus innovantes.
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Yhteystiedot
Nijverheidsstraat 16, 7482 GZ, Haaksbergen, Yhdysvallat
- +31 (0)537370160
- service@zolemba.fr
- zolemba.fr
3,9
Hyvä
276 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Très bon service.
6. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
je n'ai toujours pas reçu ma commande…
je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis 16 novembre mais par contre le payement a été fait
4. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zolemba FR
Dear Ms Mansion,
Thank you for sharing your review. I’m sorry to know your unsatisfaction with the delivery. It was noted on the website that this particular seasonal product will be dispatched on December 4th. We’d be happy to hear any feedback from you so we can better communicate this information on this particular product for next year when it returns back in our assortment. Please feel free to email us at service@zolemba.fr.
Best Regards,
Loralee Tolentino
Customer Success.
Commande passée le 24/11/2018 et…
Commande passée le 24/11/2018 et toujours pas reçu
Site a éviter absolument et préférez Amazon
Nous avons testé deux fois se site et c'est le même constat donc plus de preuve à apporter!!
1. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zolemba FR
Hello,
Thank you for your review.
I can see we shipped out the order on the 24th of November.
DHL/Choropost had a delay in the shipment, as you can see on the track&trace we have sent you.
DHL/Choropost has tried to deliver on the 29th and 30th of November. I do not know what went wrong. We are sorry for this.
Perhaps we can try to ship you next order with another courier?
We appreciate your review, however we shipped out your order correctly, so the 1 star review is not because of us, but because of DHL/Choropost.
Is there a possibility that you change the review, and give a review on the DHL/Choropost site? I will also create a complaint to DHL/Choropost.
Again, I'm sorry for the delay.
When you have questiosn please let me know.
Thank you.
Google translate:
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je peux voir que nous avons expédié la commande le 24 novembre.
DHL / Choropost a eu un retard dans l'expédition, comme vous pouvez le constater sur le suivi que nous vous avons envoyé.
DHL / Choropost a tenté de livrer les 29 et 30 novembre. Je ne sais pas ce qui s'est mal passé. Nous sommes désolés pour cela.
Peut-être pourrions-nous essayer de vous expédier votre prochaine commande avec un autre service de messagerie?
Nous apprécions votre commentaire, mais nous avons correctement expédié votre commande. Le commentaire 1 étoile n’est donc pas à cause de nous, mais à cause de DHL / Choropost.
Existe-t-il une possibilité que vous modifiiez la critique et donniez une critique sur le site DHL / Choropost? Je vais également créer une plainte à DHL / Choropost.
Encore une fois, je suis désolé pour le retard.
Lorsque vous avez questiosn s'il vous plaît faites le moi savoir.
Je vous remercie.
Livraison chaotique
Commande expédiée en 3 colis
Les étiquettes avant l'imprimantes !!! utile....
28. marraskuuta 2018
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Vastaus yritykseltä Zolemba FR
Merci pour votre avis.
Cela a été envoyé en plusieurs parties pour ne pas avoir de retard.
Êtes-vous satisfait des produits?
article non disponible
27. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zolemba FR
Nous nous excusons de ne pas avoir eu votre commande en stock. Malheureusement, cela peut arriver, mais bien sûr ce n’est pas notre objectif. Comme indiqué par courrier, nous avons immédiatement annulé votre commande. Le montant payé sera vous remboursé.
Espérons que nous verrons une nouvelle commande à l'avenir que nous enverrons le même jour.
Si vous avez des questions, nous aimerions vous entendre.
rapide et efficace
23. lokakuuta 2018
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Vastaus yritykseltä Zolemba FR
Exactement les choses importantes que nous recherchons pour nos clients. :) Merci
Jamais j'ai vue une rapidité aussi…
Jamais j'ai vue une rapidité aussi rapide et ces ce que j attendais d'un service et en plus le personnelles prend en charge vos communications ci il y a un problèmes je donne 5 étoiles mais elle en et bien plus haute que cela j'ai don donnée les cordonnée a touts mes clients et ami/es pour qu'il puisse commandez directement la bravo a ce site
20. lokakuuta 2018
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Vastaus yritykseltä Zolemba FR
Nous recevons souvent de beaux compliments, mais nous sommes extrêmement satisfaits avec cette réaction.
Merci pour cette merveilleuse réponse. C'est ce qui nous rend heureux!
Génial
Génial. Produit au top et service client juste parfait.
17. lokakuuta 2018
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Livraison rapide
recherche facile sur le site, prix abordables et clairs, livraison ultra rapide
4. lokakuuta 2018
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Très satisfaite
Commandé des étiquettes DYMO compatibles. Le produit est conforme à ce qui est annoncé. En plus, livraison rapide. Aucun point négatif à signaler.
19. syyskuuta 2018
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Prix très compétitifs par rapport à la…
Prix très compétitifs par rapport à la marque DYMO qui fait plus du double du prix par rapport à ZOLEMBA
Contact téléphonique très agréable ne sachant pas parlé l 'anglais , on m'a trouvé qqn qui parlait le Français :-) :-)
Je recommande cette société
DOMINIQUE PONTZEELE
Laboratoires ANIOS FRANCE
12. syyskuuta 2018
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Super service et livraison rapide.
17. elokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Service nul
Service nul, qualité nulle, livraison nulle, sav nul.
Service design pas cher mais le rendu est une qualité très médiocre.
Ne surtout pas travailler avec cette société.
Ils ne comprennent rien et répondent aux mails 15 jours après.
29. toukokuuta 2018
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ma commande
bonjour, site tres serieux rapide et envoie par chronoposte. merci
25. toukokuuta 2018
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Service parfait
Service parfait, livraison rapide et échanges mails bien suivis.
A recommander.
3. toukokuuta 2018
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Livraison commande
Ce n'est pas la 1ère commande et comme à chaque fois, rapidité, livré en 24 heures (hors week-end)
Emballage très sérieux
Produits de bonne qualité
Satisfaction totale
18. huhtikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
j'avais la possibilité d'avoir une…
j'avais la possibilité d'avoir une remise de 5%
je me suis trompée dans ma commande, j'ai dû la refaire et les 5%n'ont plus été proposés.
les frais d'expédition ont été également augmentés à la 2ème commande !
18. huhtikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
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