Zoef.com Arvostelua 172

Alles is keurig op tijd afgeleverd maar was niet allemaal even schoon. Ook de kar waar alles in geladen was is erg verouderd en lastig te verplaatsen.

Alles prima.

alles volgens afspraak redelijke prijzen en betaalde borg snel teruggeboekt , prima !

De spellen waren allemaal geleverd.
ik vond de bakken stoffig/vies, die heb ik schoon gemaakt.
Ik miste blaadjes waarop je de namen en punten kan noteren.
er was geen uitleg bij hoe je punten kan tellen. Bij enkele spellen was uitleg aanwezig.

gemakkelijk om via internet e.e.a. af te spreken ; kon de sneeuwkettingen vlka in de buurt ophalen ; ahd ze maar paar dagen nogig en ophaalladres voor terugbrengen was vorige week op vakantie maar ik kon ze gisteren weer terugbezorgen zonder daarvoor extra kosten te hoeven betalen en dit werd soepel geregeld; volgende keer weer via ZOEF

Eenvoudig navigeren op website; snel het gewenste resultaat op scherm. Verdere afhandeling, zowel logistiek als financieel, wordt keurig gecommuniceerd. Prima geregeld; zonder zorgen.

Er werd zonder poespas gehandeld, en ook erg persoonlijk. Dat vond ik erg fijn! Waarom? Omdat ik graag een opgewekt en open persoon aan de telefoon krijg. Daar wordt mijn dag goed door!

wanneer krijg ik mijn borg terug of waren de 9 kapotte glazen 29euro waard?
na dit bericht kreeg ik direct een reaktie van zoef met de mededeling dat de borg zo snel mogelijk overgemaakt wordt.
dit is op 20-2-2014 ook inderdaad gebeurt.
goed gereageerd meneer "zoef"

Als je ........zou moetenhebben,neem evencontact op met zoef.com. ze zijn ergvlot mett regelen.

Het contact met Zoef verliep heel soepel. We hebben een aantal bijzondere omstandigheden en zonder moeite werd dat telefonisch in de afspraken verwerkt.
Het flexibele bezorgen en afhalen paste precies in onze plannen. De geleverde Franse partykramen waren compleet en van stevige kwaliteit.
Kortom, wij zijn dik tevreden. Zoef is een aanrader.

Degene die de spullen kwam brengen was alleen en had behoorlijk zwaar materiaal bij zich. Ikzelf was niet thuis en mijn moeder zou in mijn huis zijn. Dit was geen probleem volgens jullie. Maar deze beste man kon het echt niet alleen en mijn moeder is een fragiele vrouw van 81 jaar dus dat viel niet mee. Gelukkig heeft mijn buurvrouw geholpen en kwam alles goed.
Tevens was afgesproken dat ik gebeld zou worden voor datum/tijd ophalen te bespreken. Dit is niet gebeurt. Maandagochtend stond vrachtwagen voor de deur. Gelukkig was ik thuis en stond alles klaar om in te laden maar het had ook zo maar kunnen zijn dat ik even weg was geweest. Volgens medewerkers was bij mij de Voicemail ingesproken maar dat is niet gebeurt! Verder is alles keurig aangeleverd en aardige mensen. Ik heb superfeestje gehad!

alles was goed geregeld.

Handig snel betrouwbaar

Ze denken met je mee, ze zoeken wel een oplossing. Uiteindelijk geen probleem om achteraf te betalen. Krijg alleen het idee dat er slecht gecommuniceerd wordt naar de bedrijven waar zij verhuren en uiteindelijk naar de klant.
Zal volgende keer ook bij een andere leverancier offerte opvragen.

Dear,

I've made an order with Zoef and there are several things that we were very disatisfied with!

First of all i have been talking with 4 different people concerning our order which resulted in a very confused manner, however people involved were staying professional but in the future i would like to avoid this kind of communication!

Second organization delivering the things was late 45 min which resulted in a very chaotic planning after that! I have read that you return the money if things are not on time?

Third this that we ordered were not in right amounts, 1 bouwhek was missing and the bar that was agreed to come has not been delivered!

We would like to have a refund of the missing things and since the bar wqa not delivered aagreed we would like to be refunded for that amouns well, i will give you a call to talk about this.

And finally when we draw all the cost together this is what we came out with meaning that we were charged more! We might give it one more chance to wokr with you but this kind of business is not acceptable and will not work for a long term relationship!

Zelfs voor een last-minute opdracht goede service!

alles netjes afgehandeld
goed bereikbaar

Aan te raden voor het huren van sneeuwkettingen