Zkdental Arvostelua 34

this company is not an Authorised Reseller of Cattani Products, and is selling grey imports. be careful as there is no warranty or support provided for these other than direct from seller.

Il prodotto che ho ordinato non è mai arrivato. È arrivato, invece, un oggetto che non avevo mai ordinato e ho dovuto attendere il loro corriere per la restituzione, perdendo tempo. Per avere il rimborso dell'importo pagato ho dovuto attendere che il prodotto sbagliato fosse riconsegnato. Nessuna scusa, sono veramente dei cafoni. Non consiglio di rivolgersi a quest'azienda.

Ich habe ein Produkt über ihre Website gekauft – pünktlich, schnell und vor allem präzise in der Kundenbetreuung!

Good

Ho già effettuato tre acquisti su questo sito e mi sono trovata benissimo. Spedizione rapidissima, tutto ben imballato, nessun problema. Sicuramente riacquisterò.

esperienza fantastica

la merce non arriva e le loro risposte sono arroganti

TRUFFA. Non comprate NULLA, con il nostro studio odontoiatrico abbiamo ordinato un prodotto il 20 marzo (cavo di motore endodontico), all'inizio mi hanno detto che il prodotto era in ritardo, poi mi hanno bloccato su whatsapp e smesso di rispondere a tutti i numeri di telefono.
Deduco quindi che abbiano iniziato a truffare e le recensioni positive a guardarle bene sembrano francamente false.

Pessimo servizio!

Ho acquistato un prodotto da loro per il mio studio dentistico. Prodotto arrivato in 48 ore come promesso, assistenza tecnica e telefonica

Superba qualità del prodotto, estrema cortesia nei contatti e puntualità nella consegna. Azienda e prodotti davvero consigliabili

Il prodotto e arrivato in. 24h . Imballo perfetto

Nonostante le cattive recensioni (lette preventivamente qui, a causa di una truffa per lo stesso prodotto) devo dire che mi son trovato bene… pacco arrivato in due giorni e il prodotto è quello richiesto… un po’ cari bisogna dire, ma affidabili.
Comprerò nuovamente

Unserious seller with scary poor support !
Ordered item does not match the picture, carelessly packaged, delivered with damage. The price was much higher than the market price. I recommend never buying from this reseller.

Esperienza positiva Rapidi e serissimi

Mi spiace constatare una condotta poco onesta.
Se mi avessero comunicato fin da subito che l’articolo ordinato non era disponibile, non avrei aspettato inutilmente e avrei scelto di ordinarlo da un altro sito di elettromedicali.
Non lo consiglio.

Mein Paket wurde mit DPD verschickt. Leider wurde es nie geliefert. Der Zkdental Kundenservice hatte kein Verständnis, und kein Lust um das Problem zu kümmern. Sehr unprofessioneller Service. Der Zustand der Sendung war ihnen nicht wichtig. Sie boten keine Hilfe oder Entschädigung für den Schaden an.

Lasciate stare! Ho fatto un ordine lunedì a mezzanotte e si vede che il sito non lo ha accettato, infatti non ho ricevuto conferma né su PayPal né dal loro sito, però non me n'ero accorto. La mattina dopo scrivo su WhatsApp al servizio clienti "Salve, ho effettuato un ordine sul vostro sito con spedizione espressa, mi può far sapere se riuscite a spedire oggi? Grazie"
Mi rispondono "si parte oggi , consegna domani"
Quindi penso che probabilmente l'ordine è arrivato anche se io non ho ricevuto nessuna mail. Martedì pomeriggio scrivo per sapere il tracking e non mi rispondono, mercoledì mattina scrivo di nuovo per il tracking e mi chiedono il numero dell'ordine, domanda legittima, direi, ma io non avendolo mando lo screen con la cronologia di ricerca dove si può vedere che ho fatto il checkout e inoltre lunedì mi era stato confermato che sarebbe partito in giornata e consegnato il giorno dopo. Sono senza merce e può capitare che si sbagli, ma il problema è che invece di cercare di risolvere mi bloccano su WhatsApp senza nessuno motivo, assurdo! Servizio clienti pessimo! Mai più!

PS: Vedo che il signore in questione ha qualche problema con il mio nome, si vede che non avendo altro a cui attaccarsi si attacca a cavolate. Ripeto, ho fatto l'ordine ma il sito a quanto pare non lo ha accettato, io nemmeno mi ero accorto, però la mattina vi ho scritto

"Salve, ho effettuato un ordine sul vostro sito con spedizione espressa, mi può far sapere se riuscite a spedire oggi? Grazie"

e mi avete risposto

"si parte oggi , consegna domani"

Ora, o lei non capisce l'italiano, oppure cerca di buttarla in caciara perché non ha niente a cui attaccarsi, e ripeto, io ero disponibile a risolvere, ossia cercare di fare l'ordine di nuovo o sul sito o direttamente su PayPal, ma il signore in questione mi ha bloccato su ben due numeri di telefono e non ha nemmeno risposto alle mie telefonate (si vede che nascondersi dietro al telefono gli conviene), invece di cercare di capire cosa fosse successo. Se per voi questa è professionalità e attenzione al cliente non ci siamo.