zimmerli.com Arvostelua 7

Exzellente Stoffqualität und wunderschöne Verarbeitung! Ich liebe Sea Island und würde noch viel mehr kaufen, gebe es die Wäsche auch in angemessener Konfektionsgröße. Alles ist sehr eng und kurz geschnitten, eher für sehr zierliche und klein gewachsene Süd-Europäerinnen. Für Frauen in Normalgrößen sind die wunderschönen Wäschestücke oft viel zu eng, kurz und unvorteilhaft. Warum passt Zimmerli nicht endlich die Konfektionsgrößen an oder bietet XXL an? Es ist ja nicht jede Frau ein abgemagerter Hungerhaken mit Top-Modelmaßen und Cup A/B!
Vor allem Frauen, die jenseits der 40 Wert auf Qualität und Anspruch legen, werden von Zimmerli seit Jahren konsequent ignoriert. Dabei sind wir mit Maßen von 115-95-115 diejenigen, die am ehesten Geld in Qualitätswäsche investieren. Wo bleibt die Diversität? Verstehe die Schweizer hier nicht.

Great products, but terrible service. If you want their products, purchase from Bergdorf or some other retailer. Do not purchase directly from Zimmerli!

They did not include the proper documentation for an order sent to the US, so it was held up by Customs for over a week. Zimmerli not once ever apologized or accepted blame, only told me to have patience with FedEx as it is a busy time. This was only after I contacted them 3 times over a week begging them to supply Customs with the proper documentation. Had I not done so, I never would have received the order.

Personally, I will gladly pay a premium price for a premium product. However, under no circumstances will I ever pay a premium price for terrible, non-existent customer service.

Order from Zimmerli at your own risk!

Wonderful products. The issue is customer service. They mistakenly sold me and another customer the same item during online sale. They took a week and a half to advise me they sold it to the other customer rather than me. They refunded me and sent the rest of the order. I responded to their email to request they offer me the same product in a different colour at the same price- a perfectly reasonable request which would have been totally available to me on my own initiative had they not taken a week and a half to advise me the product wasn’t available to me. They ignored my email. I followed up. They ignored it again. So rude, and for such an extremely expensive product you expect responsive and competent service.

Guter Schlaf ist für mich sehr wichtig, deshalb ist diese Firma für meine Pyjamas die 1. Wahl. Qualität und Service waren stets einwandfrei. Bei Jeans bin ich übrigens etwas weniger anspruchsvoll....

Der Hosenbund ist trotz passender Größe nach zwei Tagen ausgeleiert

Hatte ein Produkt bestellt, sollte per GLS ausgeliefert werden. Obwohl Adresse richtig war, konnte der Fahrer den Dr. Titel nicht zuordnen. Beim 2. Versuch hat GLS das Produkt bei einer anderen Person mit Promotion abgeliefert. Obwohl das ein anderer Ort war. Vielleicht hat er ja Freude damit. Ich hatte nur Ärger, wenigstens das Geld ist zurück

eine komplette Katastrophe es funktoniert nichts in diesem online shop