Zeconfiserie Arvostelua 

Super boutique de bonbons, jamais déçue. Personnes très humaine
Je recommande les yeux fermés

Je commande depuis 2023 et je n'ai jamais été déçu !
Beaucoup de diversité, de la nouveauté très régulièrement ; on a l’embarras du choix !
Les prix sont très corrects, comparés aux concurrents !
Bref, je recommande très fortement.

Première et dernière expérience.

La commande n'a pas été envoyé dans les 24h comme écrit sur le site. Leur réponse à cette interrogation ? Forte influence et faut que je fasse un effort de compréhension à ce niveau là.
Pas très sympas comme communication.

Il me manquait un article, j'ai pas eu de réponse.

Dernier point, les bonbons n'ont pas de goût et les sans sucre donnent la diarrhée.

Une expérience désastreuse.

Excellent SAV !
Cela peut arriver : j'ai passé une grosse commande et certains produits sont arrivés un peu endommagés : j'ai donc envoyé un mail avec des photos et j'ai reçu une réponse très courtoise ainsi qu'un remboursement immédiat des produits en question.
J'avoue que cela m'a semblé exceptionnel ! Et d'ailleurs je vais repasser une commande pour Halloween !

J’ai passé une commande et une fois reçu j’ai constaté que les bonbons étaient bourrés d’édulcorants chimiques comme l’aspartame et on a pas ouvert le pot. En général quand ont fait l’effort de payer plus pour éviter que nos enfants ne mangent pas trop de sucres, c’est pour les protéger et les édulcorants chimiques sont encore pire que le sucre. J’ai donc rempli le formulaire pour me rétracter et là aucune réponse. SAV inexistant.

J’ai commandé une quantité importante de bonbons Rebelle auprès de Zeconfiserie, mais dès l’ouverture, j’ai constaté un problème avec les produits reçus : leur couleur était différente de ceux que j’avais déjà achetés en pharmacie bleus et blancs au lieu de roses, ils avaient très peu de goût et surtout une texture extrêmement dure, au point d’être pour moi totalement immangeables\.

J’ai contacté le service client le **10/07/2026** afin de signaler le problème et de savoir quels étaient mes recours pour un éventuel échange.

Je n’ai reçu une réponse que le **28/08/2026**, soit près de 7 semaines plus tard.

Le SAV m’a finalement expliqué que la marque avait changé sa recette et que les nouveaux bonbons avaient désormais une texture « très ferme » car ils étaient riches en fibres. Je peux comprendre qu’une recette évolue, mais cela ne répond pas réellement au problème rencontré : les bonbons reçus sont tellement durs qu’ils sont impossibles à consommer normalement.

J’ai donc répondu avec **des photos à l’appui**, en expliquant une nouvelle fois la situation et en demandant implicitement qu’une solution puisse être trouvée. À ce stade, je considère pourtant que le problème reste entier\.

Ce qui me déçoit particulièrement, c’est d’avoir commandé une quantité importante de produit et de me retrouver avec des bonbons que je ne peux tout simplement pas manger.

Je trouve également regrettable le délai de réponse du service client : **un premier message envoyé le 10 juillet, une réponse seulement le 28 août**, alors qu’il s’agissait d’une réclamation concernant un produit alimentaire.

Je publie donc cet avis afin de partager mon expérience avec d’autres consommateurs\. Les photos permettent par ailleurs de constater concrètement l’état et l’aspect des produits reçus\.

J’espère malgré tout qu’une solution commerciale pourra encore être proposée\.

Excellent le meilleur vendeur de bonbons les 2 garçons sont adorables je les adore délais respectés colis nickel bien emballé
Je m'appelle Fatima je commande régulièrement avec un immense plaisir

Envoi très rapide et produits conformes à la commande, en plus ces bonbons sont presque impossible à trouver dans les commerces physiques, donc nous sommes ravis de pouvoir les acheter sur ce site!

Je commande sur cette boutique depuis plusieurs mois et franchement aucun manquement aucun produit manquant et de plus les produits sont de tres bonne qualité, chaque sorte de bonbon emballer séparer les pic n mix une dinguerie. Les prix sont plusque raisonnable. De plus Flo et Alex sont a l ecoute je recommande vivement cette boutique. Et au niveau de l hygiène ils sont au top. Donc foncer

They stole my money. Order placed the 17 may, it's June 4 now and nothing happened, nobody answer. Scam Timo estafa

merci beaucoup pour la commande c’elle ci est arrivé rapidement et les bonbons sont très bon 👌🏻

Une équipe au top ! Des bonbons de qualité et qui tiennent longtemps. Toutes les précautions sont prises pour les allergènes !
Ma prochaine commande est prête dans le panier ! 🫶🏼

Je commande chez zeconfiserie.fr depuis pas mal de temps et je peux assurer que la préparation y est plus que soigné. Flo et alex restent a l'écoute de leurs clients et n'hésite pas un seul instant a faire plaisir. Je recommande les yeux fermés. N'hésitez pas a découvrir une très large gamme de bonbons pour tout les goûts.

Une boutique de bonbons absolument géniale !

​Je recommande ce site non pas à 100% ni même 101% mais à 102% ! 😱 Le choix de bonbons est tout simplement impressionnant, il y en a pour tous les goûts. Bonbon Végan, Halal, Acidulé, Soft, Avec Sucre, Sans Sucre en plus des chocolats. Concernant la rapidité d'expédition et de livraison c’est le top généralement de 24 à 48h.
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Un grand merci à Alex et Flo pour leur grand professionnalisme et leur réactivité. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est une valeur sûre ! Bon allez j’arrete de parler, j’ai mes popcorns a acheter chez eux avant qu’il n’y en ait plus.

Signé Wiwi Wonka, neveu du grand Willy Wonka

Entreprise sérieuse j'ai fais une erreur de commande sur des bonbons 🍬 que je pensais vegan le SAV a été réactif et efficace ils ont gagné un client je vais re-commander de suite chez eux bravo pour le service ça vaut 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Indéniablement le meilleur service client que j'ai connu. Je souhaitais acheter des bonbons sans sucres et je me suis trompée dans ma commande. Ils m'ont appelée et permis de modifier ma commande avec une grande simplicité. Je recevrai les bonbons sans sucres que je voulais initialement et je suis ravie. C'est une petite entreprise qui mérite d'être connue😉🍬 merci à vous

J'aurais bien voulu ne mettre aucune étoile mais ça ne me laisse pas valider.

Franchement, ce sont les pires bonbons que j'ai mangés !!! Non seulement ils ne sont pas bons (je suis pourtant très habituée aux bonbons sans sucre), mais ils font mal au ventre pendant littéralement des heures et ont donné la diarrhée à toutes les personnes qui les ont goûtés. Vous pouvez en manger 3-4 par jour sans problème. Au-delà, c'est à vos risques et périls.

Je ne recommande absolument pas