Youtrust Arvostelua 

Renouvellement annuel prélevé automatiquement, sans avertissement clair.

Je les contacte deux jours après pour signaler l'erreur. On n'utilise plus l'outil depuis plusieurs mois. Leur réponse : refus catégorique de remboursement.

Et pour finir, un mail expéditif pour me signifier que la décision est finale. Pas de geste, pas d'écoute, pas de discussion possible.

C'est le genre de pratique qui dit tout sur la façon dont une entreprise traite ses clients une fois qu'elle a votre argent.

Des alternatives existent. Elles sont mieux gérées et leur support répond vraiment. Faites le tour du marché avant de vous engager ici.

Démarche fluide et naturelle. Interface bien pensée. Fonctionnalités déjà sophistiquées en version "free"

Super outil de signature électronique, facile à utiliser et sécurisant pour mes devis ou contrats à signer ponctuellement

Un notaire m'a demandé de signer un mandat de vente via Yousign. Une copie R/V de ma CNI a été demandée. Comme j'en ai l'habitude j'ai apposé un filigrane unique transparent (n’empêchant pas la bonne lecture des données recouvertes) afin de sécuriser cet envoi compte tenu de sa criticité. Le traitement de vérification a échoué. Yousign n'a pas cherché à vérifier autrement que par algorithme la concordance de mon identité. Apposer un filigrane est une mesure de sécurité légitime et aucune disposition légale n’interdit un filigrane tant que les éléments restent lisibles. Il s'agit même d'une recommandation de l'Etat. Je note l'absence d'engagement en matière de RSE de cette entreprise qui ne contribue pas à la protection des données personnelles alors que personne n'est à l'abri du vol de données.

une fois le compte créé, il est très facile de faire signer un document ou de signer soi-meme, les fonctions gratuites permettent de bien mesurer l'intéret pour un usage occasionnel. au delà de 3 signatures par mois il faudra passer par un plan payant, qui offre plus de champs possbles.

La plateforme est fluide et simple d'utilisation. Les signatures sont rapides et sécures

Les signature Yousign sont simples à mettre en place, gratuites pour mes propres signatures, et pour l'instant la version gratuite me suffit pour l'usage que j'en ai, donc parfait! Le paramétrage des signatures est intuitif et rapide. Je passerai en mode payant avec plaisir lorsque mon usage augmentera!

Ayant besoin urgent d'une Signature Électronique Avancée (SEA) j'upgrade mon abonnement ( de mensuel à annuel 320€ tout de même ). Je découvre au moment d'envoyer l'invitation à signer que dans mon abonnement "upgradé", je dois aussi ajouté un module complémentaire qui s'active uniquement en contactant ( par email , réponse sous 16h) le support. Hors 24H plus tard ( un samedi ), cette fonctionnalité n'est toujours pas disponible dans mon interface 😗. Toute cela manque de fluidité ( pourquoi le module n'est pas activé automatiquement ? ) et de réactivité du support ( puisque c'est un passage obligé ). Mon expérience client est décevante.

Un outil pratique et bien pensé qui permet de signer des contrats à distance, tout en garantissant un cadre légal ! J'apprécie beaucoup l'interface et les modèles d'emails intégrés pour transmettre les contrats.

Pathétique: SMS qui n'arrive jamais pour signer une procuration !

Bonne expérience malgré quelques bugs , non envoyé par exemple . aussi bien que my notary.
Merci pour cette solution

Super complicated to use and expensive. 45€ to sign one legal document QES verification.

Une application très pratique d'utilisation et fiable

A facilidade, rapidez e fidedignidade

premières utilisations, et déçue.
je ne trouve vraiment pas bien de ne pas avoir la possibilité d'un aperçu du document avant envoi, pour vérification des différents éléments mis en place... les erreurs sont pourtant faciles, ça parait tellement essentiel de se relire!...
outil case à cocher moyen, on devrait pouvoir paramétrer d'avoir à cocher au moins x cases..
un élément visuel pourrait nous informer en un clin d'oeil également ce qu'on impose de remplir ou pas...
on ne peut pas placer les éléments avec des repères précis (XY) ni paramétrer les tailles de cases pour que certaines soient identiques en taille.
le paraphe s'applique forcément à tous les signataires, alors que parfois on voudrait paramétrer.
idem le paraphe de la dernière page ne peut pas se supprimer alors qu'il y a la signature à côté...
je n'ai pas encore tout explorer, à suivre...

Je viens d'être victime d'une usurpation de signature sur la plateforme YouSign !! J'étais harcelé par une entreprise pour signer un document que je ne voulais pas signer, et je viens d'être notifié de la modification de mes coordonnées, puis de la signature du document ! Attention, gros problème de sécurité

Mille merci.
C’est rapide et efficace