Sehr enttäuschende Erfahrung
Sehr enttäuschende Erfahrung. Nachdem ich das Bett zurückgeschickt hatte, wurde die Retoure offenbar nicht richtig bearbeitet und mir wurde sogar mit Inkasso gedroht.
Der Kundenservice war ebenfalls sehr schlecht: Antworten kamen unregelmäßig, teilweise mitten in der Nacht und oft schwer verständlich. Insgesamt hat die Bearbeitung über drei Monate gedauert.
Kundenservice und Kommunikation war mieserabel!






