De ontvangst was hartelijk, en de voorlichting duidelijk. De keuze is enorm, maar de medewerker loodst je er vlotjes doorheen. Aanbiedingen en actie's zijn wat onduidelijk, wat wel wat niet en wannee... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zeer goed meegedacht bij een oplossing van een installatie probleem van een Hans Grohe regendouche. Vervolgens zeer coulant bij het ruilen van het product.
Klantvriendelijke medewerker, denkt goed mee! We zijn 2 maal op afspraak in de vestiging geweest om te kijken en onze badkamer te plannen. Beide keren werden we goed geadviseerd en werd de tijd ge... Näytä lisää
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer b... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Waarom X²O Badkamers?
Yrityksen kirjoittama
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Yhteystiedot
Roskildeweg 13, 9723 BZ, Groningen, Hollanti
- 0508080334
Dubbel zo blij mee
4,5
Erinomainen
112 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kon mijn klacht niet krijt en showroom…
Kon mijn klacht niet krijt en showroom was afgebrand dorp
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Andre,
Bedankt voor de scherpe feedback. Het is uiteraard ongewenst dat het melden van de klacht niet is gelukt en dat de indruk van de showroom in Groningen zo fors tegenviel. We nemen deze heldere kritiek ter harte, omdat het ons direct inzicht geeft in waar we de klantervaring moeten aanscherpen.
We laten de situatie natuurlijk niet zo achter. Om de oorspronkelijke klacht alsnog grondig te analyseren en op te lossen, neemt de showroom op zeer korte termijn contact op. We gaan graag het gesprek aan om er samen een positieve draai aan te geven.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Afhandeling schade douche deur
Schademelding gedaan van douche deur, waarop zeer adequaat is gereageerd. Toegezegd dat de volgende dag een nieuwe deur zou worden geleverd. Perfecte service. Waren sowieso al zeer tevreden over X2O nadat badkamerspullen waren aangeschaft. 👍
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Geweldige geholpen, goede service
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer beschadigd was. Na een belletje met x2o groningen is het gelijk opgelost. Ze vroegen of ik een mail kon sturen met de foto's van de beschadeging. Ze beloofde die zelfde dag nog te reageren. Binnen een half uur al een reactie, geweldig. Nadat ze hadden beloofd een nieuwe meubel te leveren dachten ze ook mee in de snelheid van leveren. Dank daarvoor. Kortom ik kan x2o groningen aanbevelen.
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
De adviseur heeft ons goed geholpen en…
De adviseur heeft ons goed geholpen en duidelijk aangegeven wat de mogelijkheden zijn voor een geheel nieuwe badkamer.
11. helmikuuta 2026
vriendelijk en deskundig
We werden vriendelijk ontvangen en in alle rust deskundig geadviseerd en geïnformeerd.
2. helmikuuta 2026
Prima service
Prima service, ruime garantie, probleem snel opgelost.
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tevreden
Wij zijn goed geadviseerd door Mik. Hij liet ons alle mogelijkheden zien die er zijn.
24. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Verkoopmedewerker (Gerhart) luisterde…
Verkoopmedewerker (Gerhart) luisterde goed naar mijn wensen en daardoor was mijn wens snel vervuld.. ook voor de volgende badkamer zit ik binnenkort weer bij hem of Nino
Top mensen!!
27. tammikuuta 2026
Goed contact met relatief grote partij
Bestelling geplaatst maar ontdekt dat we iets andere afmetingen in de badkamer hadden waardoor we een andere douchruit moesten hebben. Gemaild en vrijwel direct antwoord en oplossingen. Snel geregeld en netjes geleverd op een moeilijk bereikbare locatie in het bos. Complimenten. In de bestelling bleek een product verkeerd te zijn geleverd, ook dit werd perfect opgelost in fijn telefonisch contact en per mail. Grote partij, maar een persoonlijk en snel contact!
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle reacties en duidelijke en…
Snelle reacties en duidelijke en vriendelijke uitleg. Ook vlot een vervangend onderdeel geleverd gekregen, toen de conclusie was dat er iets kapot was gegaan.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfect geholpen
Perfect geholpen - medewerker luistert heel goed en weet alles in detail, van alle producten.
We gaan straks bestellen!
19. tammikuuta 2026
X2o een winkel met service waar je echt blij van wordt
Had een douchewand van glas besteld. Had deze douchewand al een geruime tijd staan. Bij plaatsing is deze gebroken. Een melding gedaan bij X2o. X2o heeft mij onder garantie/service een nieuwe douchewand geleverd.
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ruimte om te mogen ontdekken
Ruimte om te mogen ontdekken.
Uiteindelijk vlot besteld en ruime tijd voor aanpassingen.
Voordelen en verschillende opties besproken.
Prettige service, alle materialen goed verpakt.
2. joulukuuta 2025
We zijn erg goed geholpen
We zijn erg goed geholpen, De adviseur dacht heel goed met ons mee en gaf ons goed advies om alles na te meten. Winkel is overzichtelijk en ruim opgesteld.
24. marraskuuta 2025
Mooie spullen, top personeel in Groningen !
Mooie spullen, maar de ondersteuning van de "technical support " afdeling .....tart alle grenzen.... je krijgt alleen maar non- informatie.
Dan kun je beter terecht bij de mensen van de filialen zelf, die (ook telefonisch ) .... wel vriendelijk en behulpzaam zijn !
12. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Erik,
Hartelijk dank voor je openhartige feedback. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze spullen en, in het bijzonder, over ons personeel in de showroom in Groningen. We zullen dit compliment zeker aan hen doorgeven!
Tegelijkertijd vinden wij het vervelend om te lezen dat je ervaring met onze "technical support" afdeling zo teleurstellend was. We begrijpen je frustratie als je daar niet de hulp krijgt die je nodig hebt. Dit is absoluut niet de service die we nastreven en we nemen je feedback hierover zeer serieus.
We waarderen het dat je dit zo duidelijk aangeeft; dit helpt ons om onze interne processen te verbeteren. We hopen dat onze collega's in het filiaal je uiteindelijk wel goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Geholpen door Charlie
Wij zijn geholpen vandaag door Charlie. Allereerst een zeer vriendelijke, toegankelijke en eerlijke meid. Door haar open houding was het een zeer prettig gesprek. Ze dacht goed mee en gaf eerlijke en oprechte adviezen. Hartstikke bedankt voor jouw uitstekende service!
7. marraskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.