Zurich Connect Arvostelua 

Purtroppo mi trovo mio malgrado a scrivere nuovamente sulla zurich connect.
Il liquidatore e il suo capo, si negano al telefono, non mi danno nessuna notizia in merito al sinistro a lo comunicato con documentazione esaustiva.
Mi sono pentito amaramente di aver stipulato una polizza assicurativa con questo gruppo.
Una vergogna senza limiti!
Sono proprio di bronzo!
Trattare in questo modo un cliente!
Uno schifo!

Dopo anni con loro mi trovo a dire che schifo... Auto rubata e assicurata per furto e incendio e con email di pagamento in settimana ancora non ho ricevuto nulla, operatori imbarazzati, liquidatrice sparita, direzione inesistente e quindi oltre al danno la beffa.. Avvocato incredulo.. Che schifo, non ho altre parole

Assicurato oggi auto nuova in tempo zero con tanto di legge BERSANI.Premio pagato identico al preventivo.
Chi ne parla male, forse,è entrato in qualche sito fasullo.
Tempo fa, in fase di calcolo preventivi, li ho chiamati per avere delle delucidazioni...molto gentili ed esaustivi, inoltre il servizio qualità mi ha ricontattato per sapere se mi avevano risolto il problema...non mi è mai successa una cosa del genere.Non capisco proprio queste recensioni negative.
Ci sarebbero assicurazioni ancora più convenienti ma hanno clausole da brividi per non parlare delle franchigie...leggete bene tutto prima di scrivere delle recensioni oscene ed evitate i siti comparatori, non corrispondono alla realtà.

AL TELEFONO L'OPERATORE, INADEGUATO ED IMPREPARATO, NON S AFARE UN ABERSANI, MI DICE DI GARLA CON GENERALI E DI ARRANGIARMI. MALEDUCAZIONE LA TOP, SCONSIGLIATISSIMI, TOGLIERO' TUTTE LE POLIZZE.

Assicurato da una decina d'anni con loro (RC Moto e auto) il servizio è in calo verticale!!!!!!
Servizio clienti: il BOT è limitatissimo; il num di telefono lo devi cercare su google; il personale... vb, sarò stato sfortunato (però entrambe le ultime due volte, comincio a preoccuparmi).
Sito: merita di essere rivisto, pagine diverse con contenuti identici, si perde tempo a cercare azioni che non sono disponibili.
Informazioni: danno info sbagliate!!!!!! (ad es. sospensioni polizza illimitate e poi non è vero; modifica massimali e premi poi invece solo dei massimali ... e chissà quante altre)
Costo: fino a un anno fa molto competitivo, a breve vedremo quest'anno come si piazzano.

truffatori...da qnt leggo non sono l'unica ad essere stata truffata! prendo seri provvedimenti dato che il finto assicuratore si è preso in carico il bonifico e aspetto ancora la ricevuta della polizza!!!!

Se levate il,Robot e date la possibilità di parlare con voi sicuramente le persone avrebbero meno possibilità di essere truffate da terze persone!

Se nn mi contattate subito sto andando dai carabinieri

Esperienza totalmente negativa!
Tempi biblici per approvazione del preventivo e possibilità di acquistare e produrre una polizza. comunicazione assistenza online latitante. Immediatamente fatto assicurazione con altra compagnia.
ASSOLUTAMENTE INAFFIDABILE SCONSIGLIATISSIMA!!!!!

Sicuramente economici, ma se per sbaglio avete bisogno di parlare con un operatore fate prima a rinunciare.

Pessima, prima non mi arrivavano le loro email (neanche nello spam) poi dopo 11 telefonate il giorno dopo riesco a fare la polizza. Dopo la conclusione mi chiedono altri 115,00€. Ho già inviato 5 email con modulo per recedere ma loro prima non riuscivano a leggere l'allegato, adesso dopo due giorni è ancora in lavorazione ed io non posso assicurare con altra assicurazione

Sono stata truffata anch'io dalla un assicuratore che si è spacciato per zurich connect, la settimana scorsa, ho inserito i miei dati sul sito facile.it per fare dei preventivi per un assicurazione di una vespa50, dopo ho ricevuto per mail un preventivo della zurich connect interessante, ho risposto e mi hanno risposto di fare il pagamento con una ricarica money, ci siamo sentiti anche telefonicamente, dopo aver fatto il pagamento, l 'assicuratore non mi ha più risposto, non è più raggiungibile, e non ho ricevuto nessuna polizza, ho chiamato la zurich connect, il servizio clienti ,ma mi rispondono che non mi hanno fatto nessun preventivo, il numero del preventivo non esiste per zurich connect, state attenti a questo numero di telefono 3297376341.
Il sito facile.it non è sicuro perché si infiltranno questi truffatori facendo delle polizze finte con il logo zurich connect. A breve lo denuncerò alla polizia.

Alle ore 8.00 decido di fare un preventivo, poichè la tariffa era conveniente, pari a circa 350 euro; mando tutti i documenti della nuova automobile, e dopo un'attesa di 4 ore, non ottengo assolutamente nulla.
Chiamo e telefonicamente mi avvertono di aver sbagliato a fare il preventivo, poichè pur partendo da una tariffazione agevolata, per la seconda automobile dovevo pagare una cifra maggiore; il nuovo preventivo che mi propongono è di 100 euro in più, così decido di accettare, e nonostante ciò, dopo un'altra lunga attesa la polizza non arriva. Ore 18:00 decido di chiamare nuovamente l'operatore, che mi mette al corrente di un altro problema tecnico, che con un pò di pazienza avrebbero risolto (In tutto ciò dovevo ritirare l'auto alla concessionaria alle 19,00…infine hanno risolto il problema con un ulteriore aumento di prezzo, in cui la polizza è lievitata a 605 euro.
Pubblicità fasulla e ingannevole, ti fanno solo perdere del tempo inutile, per poi sparare dei prezzi assurdi. Vergogna!!! Verona 13/05/2022

ATTENZIONE a finti broker che si spacciano per agenti Zurich Connect. Risalgono ai numeri inseriti nei siti di preventivi on line e poi contattano gli ignari potenziali clienti. La cosa grave che hanno numeri con logo Zurich e mandano preventivi uguali agli originali e dopo incassati i soldi non inviano né contratti, né rispondono più a telefono. Se veniste contattati da questo numero 3891486872 denunciate immediatamente alla Polizia Postale e alla Guardia di Finanza, come ho fatto io!

L'assicurazione, apparentemente seria, ha un ENORME, punto a sfavore: la grande difficoltà a parlare con gli operatori.
Prima di arrivare all' operatore, pongono filtri con dischi e messaggi pre definiti e se hai problematiche differenti da risolvere diventa MOOOLTO complicato parlare con loro!

Mia cugina residente in provincia di Chieti fa la polizza con piu' veicoli con la ZURICH e ci resta un paio di anni. Improvvisamente la ZURICH invece di mandare la proposta di rinnovo invita mia zia a rifare il preventivo ex novo per i veicoli gia' assicurati e a distanza di 2 anni chiese il CERTIFICATO DI RESIDENZA IN ORIGINALE nonostante le banche dati da anni confermassero la sua residenza in provincia di Chieti. Poi qualche consulente assicurativo mi ha spiegato che mia cugina seppur residente in provincia di Chieti da oltre 20 anni ha il solo torto di ESSERE NATA A NAPOLI e allora a quel punto non basta esibire un libretto con residenza Chieti e/o una patente o una carta d'identita' residenza Chieti ma bisogna spendere 16 euro con annessa marca da bollo per dimostrare alla compagnia che si e' residenti a Chieti e non a Napoli come da loro insinuato. PS ho cambiato compagnia e ho pure risparmiato.

Sono cliente Zurich Connect per l'RCA da qualche anno e nel corso del tempo ho avuto modo di relazionarmi con loro sia per la gestione di sinistri che per usufruire del soccorso stradale. Il servizio ha sempre funzionato bene. L'unico difetto che ho riscontrato è il prezzo: inizialmente davvero molto competitivo rispetto alla concorrenza, ormai non lo è davvero più già da qualche tempo, al punto che per il prossimo rinnovo mi dovrò rivolgere per forza a un'altra compagnia assicurativa a misura delle mie possibilità economiche.

Chiedo un preventivo auto, e ricevo un prezzo di euro 301,13. Blocco il prezzo ed invio tutti i documenti richiesti. Il giorno successivo ricevo il preventivo da pagare "lievitato" di euro 399.
Chiamo e stralcio il tutto.
Disonesti e scorretti.

Esperienza molto negativa.
Faccio polizza on line per auto in leasing.
Non mi viene riconosciuta la classe di merito come locatore ma viene applicata la classe del leasing,come se il conducente fosse lo stesso.
Usufruisco per 5 GG della polizza e poi ,trovato alternativa molto più conveniente,disdico come mio diritto entro i 14gg chiedendo il rimborso tolti i 5 GG di usufrutto.
Pagato 1683.00 € con furto e incendio,rimborso 1383.00 €.
Si sono fregati 300.00€ applicandomi le imposte.
Forse si sono basati sulle tariffe della propria madre ...
Si vede che deve essere la numero uno delle tr..e.
Truffatori,150 anni di esperienza nell'incul... le persone.
Ladri,ma nessuno li controlla?

Occhio ai calcoli che vi inviano quando vi devono rimborsare un danno! Si arrampicano sugli specchi e non ti vogliono riconoscere parte dell'iva, non rispettano né il set informativo e né gli accordi contrattuali, dovevano 155 euro di rimborso aggiuntivo, solo su mia contestazione me ne danno solo 70 euro, me ne devono ancora 85 euro e si appellano al fatto che per una cifra minima tu lasci perdere, ma io vado avanti convinta che mi rimborseranno anche le spese legali....
Ho dovuto fare numerose chiamate per capire se mi avevano saldato la fattura, un loro funzionario aveva bloccato la pratica perché mancava un documento che nessuno mi aveva mai chiesto, e nemmeno si è preso la briga di contattarmi, solo per caso ho saputo che era bloccata la pratica, poi ricevuta la somma, non era corretta e ho dovuto inviare mail, reclami, telefonate e si sono accorti che l'importo non era calcolato correttamente (ma va....) ma nonostante questo, si sono attaccati ancora a 80 euro che mi devono e che non vogliono riconoscermi, aggrappandosi agli specchi perché con set informativo alla mano il liquidatore non sapeva dove aggrapparsi e continuava a dire " non riesco a farmi capire su come si calcola il degrado commerciale"...
Tant'è che non mi vogliono riconoscere tutta la cifra corretta , calcolata secondo il loro set informativo...