Jakelun muuttaminen. Olin hakemassa maksettua pakettia. Kun jakelijan seurantalinkkiin tulk ilmoitus ettei tarkkaa osoitetta voi antaa vaan minun on sitä varten tilattavs appi. Se oli minulle niin... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Paketit tulevat ajallaan, kahvi on hyvin pakattu ja hinta - laatusuhde on mielestäni kohdallaan. Yhteydenotoissani olen saanut aina ystävällistä ja avuliasta palvelua sekä kysymyksiini asialliset vast... Näytä lisää
Kiitos jälleen kerran asiakaspalvelulle, pieniä virheitä kun sattuu, ne hoidetaan asiallisesti. Pitkäaikaisena tuotteen käyttäjänä olen ylen tyytyväinen tähän taloon ja tuotteisiin. Kiitos vielä kerra... Näytä lisää
Ihmettelin, kun minulle tuli uusi lasku ja ilmoitus että tuotteita tulee lisää, vaikka juuri oli 2kpl tullut, minulle selvitettiin ystävällisesti että tuotteet tuleekin myöhemmin ja laskutuskin on nyt... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Zinzino
Yrityksen kirjoittama
Zinzino is a global D2C company from Scandinavia specializing in biomarker-based, personalized nutrition. Founded in 2005, it is a public limited company with its shares listed on Nasdaq First North Premier Growth Market. Their test-based, scientifically proven nutritional supplements are available on more than 100 markets across the world. Zinzino owns the Norwegian research and production units BioActive Foods AS and Faun Pharma AS. The company headquarters is in Gothenburg, Sweden with additional offices in Finland, Latvia, Norway, USA, Australia, Hong Kong, Malaysia and India.
Yhteystiedot
Hulda Mellgrensgata 5, 421 31, Västra Frölunda, Ruotsi
- +46 31 771 71 68
- Reviews@zinzino.com
- www.zinzino.com
4,2
Hyvä
23 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nopea toimitus ja selkeät…
Nopea toimitus ja selkeät laskutuksesta. Toki itselleni tulee liian tiuhaan tahtiin aina uusi pullo
26. kesäkuuta 2025
Tuotteet laadukkaita.
26. kesäkuuta 2025
Nopea ja luotettava asiakaspalvelu.
17. kesäkuuta 2025
Parantunut yleiskunto ja terveydentila!
Olen yleensä terveempi kuin ennen Zinzinoa.
Verensokerit normaaleissa lukemissa, jaksan enemmin.
23. kesäkuuta 2025
Kaikki sujui eleettömästi ja hyvin.
16. kesäkuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
En saanut laskua sainkin vain karhumalaskun
11. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zinzino
Hei Seija,
Kiitos palautteestasi!
Edustajamme olikin asiastasi meihin yhteydessä kesäkuun alussa, jolloin huomasimme että sähköpostiviestimme (ml. laskut) eivät sinua olleet tavoittaneet. Sähköpostiviesteissämme ollut esto poistettiin tuolloin ja uusin heinäkuun lasku saapuikin sinulle perille 24.6. ongelmitta.
Olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customer.fi@zinzino.com mikäli sinulla on laskutukseen tai jatkotilaukseesi liittyviä kysymyksiä!
Aurinkoista kesää toivottaen,
Team Zinzino
Kun tilaamani tuote ei sopinut minulle
Kun tilaamani tuote ei sopinut minulle, niin yhdyshenkilöni pyysi vaihtamaan sen toiseen tuotteeseen ja se piti kiireesti maksaa, MAKSOIN, kun neuvottiin: koskaan en ole tuotetta saanut , jotka siis olen maksanut!! Rahat ovat teillä vielä, eli ei ole palautettu! Ne ovat isoja summia!
Odotanko turhaan, rehellistä palvelua. Yksikin asiakas on tärkeä ; hänen kokemuksellaan on myös erittäin merkittävä vaikutus sekä ns ” KASVOT” Zinzinolle + tietysti luotettavuus ,koska me asiakkat viemme omaa kokemaamne joko hyvää tai huonoa eteenpäin: Kun minun mielipidettäni kysytään ; en suosittele missään tapauksessa ! Asiakaspalvelussanne raha on tärkeämpi kuin asiakkaan hyvinvointi ja rehellinen toimintatapa. Kaikkea Parasta sinne!
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zinzino
Hei Anja,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelumme vastauksemme viivästymisestä!
Olimmekin puhelimitse tällä välin ehtineet saada jatkotilausasiasi kuntoon, mutta pahoittelemme toki että kokemuksesi ei alusta asti ollut positiivinen.
Autamme asiakaspalvelussa mielellämme, jos sinulla on jatkotilaukseesi tai laskutukseen liittyviä kysymyksiä.
Aurinkoista kesää toivottaen,
Team Zinzino
Myyntikokemus
3. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zinzino
Hei,
Kiitos palautteestasi!
Ikävä kuulla, että olet tyytymätön kokemukseesi. Jos voimme jotenkin olla avuksi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customer.fi@zinzino.com.
Ystävällisin terveisin,
Team Zinzino
Vastaus yritykseltä Zinzino
Hei Harri,
Kiitos palautteestasi!
Tarkastelimme kahden viimeisimmän pakettisi toimitusaikoja, ja molemmat saapuivat noudettavaksi viikon kuluessa toimituksen käynnistävän maksun saapumisesta. Ymmärrämme kuitenkin täysin, että toimituskokemukset voivat vaihdella, ja arvostamme palautettasi. Jos sinulla on muita huolenaiheita tai jos voimme auttaa jotenkin muuten, olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customer.fi@zinzino.com.
Ystävällisin terveisin,
Team Zinzino
Toimitus on aina ajoissa tullut.
11. kesäkuuta 2025
kokemukseni:Olen hurjan tyytyväinen…
Olen hurjan tyytyväinen Zinzinoon,samoin Maima Kinnuseen,hoitaa asiat hienosti,terveisiä vaan!Tuotteet ihan superia!Kesäterveisin Riitta
26. toukokuuta 2025
Kun testin voi tehdä itse kotona ja…kun tulokset tulee tietokoneelle Kiitos
Kun testin voi tehdä itse kotona ja lähettää se
28. toukokuuta 2025
Tilaamani tuote
13. toukokuuta 2025
Muuten OK
Muuten OK, pakettini voitaisiin koota niin, että pullot ovat laatikon keskellä ei toisessa laidassa. Paketti putoo käsistä helposti, kun paino on epätasainen. Samoin podien katkoviivat ovat huonontuneet 10 vuoden aikana......
22. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zinzino
Hei Tarja,
Kiitos palautteestasi - välitämme sen varastollemme!
Mukavaa kesän alkua!
Ystävällisin terveisin,
Team Zinzino
Tuote hyvä ja toimiva
Tuote hyvä ja toimiva. Kaikki arvot parantuneet tuotteen käytön aikana.
21. toukokuuta 2025
Laskun muodon harmittavuus.
Pidän erittäin asiakasepäystävällisenä tapaanne kirjoittaa lasku. MIKSI: Ei käytetä aina samaa viitenumeroa? Lasku kirjoitetaan kovin väljin rivivälein liian monelle sivulle. Loppusummaa joutuu hakemaan kaukaa. Saajan tilinumeroa ei ole laskussa.
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Zinzino
Hei Ritva,
Kiitos palautteestasi!
Sähköpostilaskuissa (joka sinulla on maksutapana) viitenumero löytyy heti viestin alusta, otsikon "Tilauksen tiedot" alta. Alempana kohdassa "Tilauksen yksityiskohdat" kerromme tilauksen sisällön, sekä yhteenvedossa laskun loppusumman.
Loppusumman alapuolelta löydät maksutiedot, eli vielä viitenumeron, sekä vastaanottajan pankkitiedot.
Ystävällisin terveisin,
Team Zinzino
Tosi kallis nykyisin
Tosi kallis nykyisin. Hyvä puoli on se, ettei tarvitse niellä kapselien kuoria, vaan saa pelkän öljyn.
7. toukokuuta 2025
Tuntemuksia
Pientä hämminkiä on tilausten kanssa, mutta Jyrki auttaa. Hinnat myös vähän hirvittävät!
29. huhtikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.