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Saanut 1/5 tähteä

Ho fatto l’errore di non cercare recensioni prima di fare l’acquisto! Quindi non commettete il mio errore! Ho chiesto informazioni sull’articolo PRIMA d’acquistarlo e mi hanno risposto in malomodo! Sb... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

ordino, mi mandano una cosa sbagliata, reso a carico mio, neanche si scusano per l'errore e la perdita di tempo, anzi quell'infelice dell'assistenza strafottente, poverino d'altronde..non dovrebbero n... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Allora, all’inizio ci sono rimasto male perché a delle domande mi hanno risposto in modo molto maleducato, però ragazzi dovete pensare che avranno migliaia di persone che gli scrivono e faranno trenta... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Mandando una info via whatsapp mi è stata data una risposta che solo una persona ineducata poteva dare non capisco come fanno a lavorare alcune aziende ancora così nel 2026

Yrityksen tiedot

  1. Auton varaosaliike
  2. ja myös
  3. Autotarvikkeet
  4. Kilpa-autojen varaosamyymälä

Yrityksen kirjoittama

ZCARPARTS nasce dalla passione per il MOTORSPORT & TUNING, ci occupiamo della rivendita al dettaglio, di ricambi sportivi per preparazione auto, con un' esperienza nel settore di oltre 7 anni riusciamo a reperire qualsiasi ricambio vogliate.


Yhteystiedot

1,6

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

269 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

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1,6

Kaikki arvostelut

(269)

20 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

TUTTO OK...........!!!!!!!!!!!!

Terzo acquisto fatto, tutto perfetto, ottima anche l' assistenza tramite messaggistica, unica nota sul sito mi dava il pacco consegnato un paio di giorni prima, ma probabilmente perche aveva raggiunto una destinazione intermedia, ma ripeto tutto perfetto per il resto, se avro' bisogno di sicuro tonerò a fare acquisti da voi, Paolo

26. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

GRAZIE MILLE PAOLO!
ALLA PROSSIMA!
#GOZETA

Saanut 2/5 tähteä

Dovrebbero fare un corso di marketing…

Dovrebbero fare un corso di marketing su come vendere online e parlare ad un cliente. Arroganti e se chiami ti dicono richiami domani. Spedizione fatta con un tracking che non esiste per brt, ovviamente prima e ultima volta che compro qualcosa da loro 👎🏻

19. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

Salve,
Non ne abbiamo bisogno, magari lei che ha ordinato un prodotto sbagliato, che non sa leggere le tempistiche e che continua a scrivere/chiamare/mandare e-mail! Abbiamo sistemato il suo errore, spedito il materiale e rispettato le tempistiche!
Acquistare su Internet non è alla portata di tutti.
Salvi noi, salvo lei.

Saanut 4/5 tähteä

Gentili

Gentili, cortesi e molto disponibile ad ogni ora. Molta disponibilità per ricambi auto in qualsiasi genere

23. tammikuuta 2024
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GRAZIE MILLE GIANCARLO!
ALLA PROSSIMA!
#GOZETA

Saanut 1/5 tähteä

SCONSIGLIATI

Ho ordinato un diffusore per golf 7.5 sul loro sito… foto e codice del diffusore kitt, ordino e ricevo il pacco in pochi giorni. Apro il pacco e mi ritrovo un diffusore completamente diverso, chiamo per capire come restituire la merce e mi viene detto che la spedizione sarebbe stata a carico mio e in più avrebbero tenuto una trattenuta del 15% perchè secondo loro il prodotto che ho ricevuto è uguale a quello che ho ordinato. Continuo a scrivere su whatsapp ma sembra di parlare con un muro continuando a dire di leggere termini e condizioni sul loro sito. Sconsigliatissimi.
“I prodotti in vendita sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile, utilizzando cataloghi e foto illustrative fornite dai produttori tuttavia, in caso di errore o di omissione in questa presentazione, ZCAR PARTS declina ogni responsabilità.” Questo cita i termini e le condizioni sul loro sito quindi avrebbero potuto aver messo la foto del diffusore e avermi spedito una banana e sarebbe stata la stessa cosa. Professionalità: -1/10

6. helmikuuta 2024
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Salve,
Sul sito Termini e condizioni sono ben visibili e non è obbligarlo accettarli almeno che non si vuole acquistare da noi.
Cordiali saluti
Lo staff

Saanut 1/5 tähteä

Negativa al 100 /100

Acquistato 4 cerchi lega 3rs 500 euro ,telefono per conferma ,faccio il pagamento e dopo un po' arriva email che e stato fatto un rimborso non ancora arrivato di 482 euro causa un errore da parte loro sul prezzo dei cerchi ,non comprerei assolutamente niente da questo sito ,persone disoneste e maleducate

22. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

Salve,
Errore difatti subito rimborsato e completo! Quindi eviti di dire cose false!

Saanut 5/5 tähteä

Acquistato la prima volta da…

Acquistato la prima volta da loro,qualità prodotto come da descrizione e spedizione veloce!! Eccellente rivenditore,consigliato.

19. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

GRAZIE MILLE CIRO!
ALLA PROSSIMA!
#GOZETA

Saanut 1/5 tähteä

Per il prodotto non posso dire niente…

Per il prodotto non posso dire niente ….e’ un tubo ……ma per le risposte date da non so chi,e spero non sia il proprietario!!!! Mi sono trovato malissimo,e spiego anche il perché :mando un messaggio su whatsapp e mi rispondono automaticamente e fino li nessun problema ci mancherebbe,dicendo che risponderanno in un secondo momento….e poi mi arriva un messaggio pochi secondi dopo che riporto….. Quindi perché ci domanda? Fuori orario facendo perdere tempo?
Ma siete voi che mi avete risposto…… io avrei aspettato…..questa maleducazione gratuita non so il perché!!!!visto che vi prendete pure i soldi in anticipo!!!!
SICURO CHE DA VOI NON COMPRERÒ MAI PIU!!!!!

12. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

Salvi noi, salvo lei.
Stiamo cercando di migliorare la clientela e pare ci stiamo riuscendo.
Cordiali saluti
TEAM ZCAR PARTS

Saanut 5/5 tähteä

Downpipe scorpion not resonated

Allora, all’inizio ci sono rimasto male perché a delle domande mi hanno risposto in modo molto maleducato, però ragazzi dovete pensare che avranno migliaia di persone che gli scrivono e faranno trenta mila domande senza acquistare, quindi dovete essere comprensivi. Detto ciò sulla spedizione e i prodotti che dire, tutto perfetto. Pacco consegnato pure nel giorno festivo. A mani basse uno dei negozi online con disponibilità alta di prodotti e spedizioni velocissime. Consigliatissimo!💪🏻

8. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

GRAZIE MILLE ANDREA!
QUALCUNO CHE CAPISCE!
ALLA PROSSIMA!
#GOZETA

Saanut 5/5 tähteä

Upgrade necessari per una qualità ottima

Se uno è esperto nel settore della componentistica autovetture è nel luogo giusto.

Grazie .. abbiamo reso un progetto realtà.

Affidabilità : 4.9
Tempistiche : 5
Qualità prezzo : 4.8

A presto ..

6. joulukuuta 2023
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GRAZIE MILLE THOMAS!
ALLA PROSSIMA!
#GOZETA

Saanut 1/5 tähteä

Agressive seller

Agressive seller, customer is not king, insulted customers. You are not allowed to ask questions, send products without entering a complete address, the complete address was provided by me. I made a police report for scamming

21. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

Hello Maximiliaan,
you order on a sunday night and want the package shipped super fast in netherland in 2/3 days, but where do you live crazy?
We refunded to avoid issue with defectives like you.
Shame.

Saanut 1/5 tähteä

dovrebbero cambiare mestiere !

pacco arrivato in breve tempo ma al momento di chiedere dei " consigli " sul prodotto acquistato mi hanno risposto in maniera arrogante e presuntuosa senza minimamente cercare di aiutare...non acquistero' mai piu' da questo negozio ed inoltre se voltere rendere i prodotti perdete il 15% del valore stesso ( la loro risposta e' stata non siamo amazon se si acquista da noi e' così ) di questi periodi con tanti shop che ci sono atteggiamenti del genere sono inamissibili, meriterebbero di chiudere.

( aggiorno dopo la risposta che mi avete dato ! clienti come me... sulla vostra pagina facebook e' pieno di gente insodisfatta dal vosto modo di fare e dopo quasi 15 anni che acquisto parti di ricambio dal web siete i primi ad aver avuto un atteggiamento del genere VERGOGNATEVI )

16. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

Salve Alessio,
siamo venditori ONLINE DI RICAMBI AUTO, non siamo psicologi per chi ama il fai da te.
Ad ognuno il proprio mestiere.
Sicuramente non meritiamo di chiudere, ma sarebbe già successo se ci fossero solo clienti come lei.
TEAM ZCAR PARTS

Saanut 1/5 tähteä

Maleducati a livelli inimmaginabili non…

Maleducati a livelli inimmaginabili non ti forniscono il traking finché non gli chiedi 20 volte dove sta il pacco perché mi da consegnato mai piu

1. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

Salve Federico,
Meglio così ha stabilito il record di domande e richieste per 4 candele da 78,00€! Erano così prestigiose che DHL ha pensavo di consegnarle con un giorno di ritardo.
Non alla prossima
#GOZETA

Saanut 1/5 tähteä

Maleducazione e zero disponibilità...

Maleducazione e zero disponibilità non dico altro!!!
Dopo che ho semplicemente richiesto se sul loro kit era montabile la griglia dell'rs3 originale siccome la loro era dal mio punto di vista esteticamente meno bella,
mi rispondono testuali parole: Secondo lei noi abbiamo preso kit e provato ad installarlo sulla sua griglia?

30. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ZCAR PARTS

Salve Nicolò,
Sì zero disponibilità con chi è di braccio corto e con chi fa domande stupide aggiungiamo anche la maleducazione.
Stiamo cercando la nostra clientela non quella di Amazon.
Cordiali saluti

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