Zaccà Sport Arvostelua 

Prenoto panca dischi manubri e bilancieri aspetto due mesi nessuno mi chiama passo in negozio la merce è già venduta ne rimane solo una difettosa ad un prezzo aumentato Inoltre manca il bilanciere non si sa né quando arriva né quanto costa personale distratto svogliato asfittico Massima delusione non tornerò mai più

ORDINATO UN MULTIPOWER DA 600 EURO. ARRIVATO IN 24 ORE. IL TOP

ottimo servizio ho chiesto delle info mi anno risposto subito po ho fatto un ordine arrivato subito complimenti per il servizio

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Meriterebbe 10 stelle e io l'ho messe!! Velocissimi nel processare e spedire l'ordine da far invidia a colossi e-commerce mondiali. Ordine effettuato di sabato pomeriggio, merce arrivata a destinazione mercoledì e bisogna considerare che il negozio si trova a Catania e la destinazione era Latina. Continue email di informazione sull'avanzamento e il tracciamento dell'ordine me ne arrivava almeno una al giorno! VERY TOP!!👍 Merce conforme alla descrizione, imballaggio accurato, sono veramente soddisfatto, sicuramente metterò questo sito tra i miei preferiti per gli acquisti sportivi!!
Bravi, bravi, bravi!! 👏👏👏

Sono andato ieri in armeria Zaccà di catania per acquistare un arma ad aria compressa di libera vendita..L'addetto a tale settore nel bancone di fronte l'ingresso in fondo al locale era impegnato con un amichetto in una disquisizione di non ben definita natura...dopo avere atteso 20 minuti guardando i due amici ancora in allegro scambio di punti di vista e opinioni ed..essendomi reso conto che se ne stavano sbattendo allegramente della mia attesa pur essendo stato annunciato sono andato via..
Povero dott Zaccà,una vita spesa per assicurare longevità ad un negozio rimasto uno degli ultimi della splendida catania ormai completamente cambiata e ,vedere cotanta strafottenza e menefregnismo in un negozio storico dove lui ha dato la vita, fa un po male...si sarà sicuramente rivoltato nella sua ultima dimora......ps ho acquistato il mio articolo da Gino lo stesso giorno....un saluto con nostalgia di quello che fu per i catanesi il negozio Zacca di Catania

Pessimo servizio clienti, ho scritto due volte per informazioni e non mi hanno mai risposto. Se non rispondono alle mail c’è solo da sperare che consegnino la merce!!!

Ottimo negozio e fornito. Spedizione veloce e cyclette arrivata perfetta e soprattutto funzionante...

Premetto che ho eseguito l'ordine nella settimana di ferragosto, il servizio clienti ha risposto in meno di 24h, effettuato l'ordine venerdì 14 agosto e martedì 18 ore 12.00 l'ordine era già arrivato in Veneto. Ottimo imballaggio, spese di spedizione gratis, scelta del miglior corriere... che altro dire direi uno dei migliori siti di attrezzatura sportiva di questo periodo. Unica pecca mancava una vite, ma può succedere.

Prezzi ottimi e ottimo servizio e puntualità nella consegna.
Nella fattispecie ho acquistato delle scarpe da running

Ho acquistato delle palline che in modo equivoco proponevano tubo da 4 palline, mi scrivono dicendo che comunque pur essendo tubo da 3 palline, in una scatola sono presenti 24 tubi, invece quando ritiro il pacco, trovo la cattiva sorpresa, 18 tubi e non 24 come loro mi avevano assicurato. Chiuso, l'errore ci sta, la mala fede no, non comprerò mai più da Zacca sport..

molto soddisfatto del mio aquisto
Venditore serio e affidabile.
Ho acquistato un paio di scarpe BROOKS gosth 12 e sono arrivate perfette sui tempi previsti di consegna.
Contatto con messager il venditore preciso e puntuale nelle risposte.
Consigliatissimo

Consigliatissimo !!!, sempre disponibili nel venire in contro ai clienti e rapidissimi nella risposta ad eventuali dubbi o domande. Pochi come loro... Davvero ottima esperienza.

poco seri e professionali, ho fatto un ordine il 19-4 mi hanno risposto dopo miei solleciti e solo tramite messaggio che visto il prolungarsi del tempo avevano deciso di rimborsarmi nel giorno 7-5 quasi dopo un mese... sconsiglio a tutti di acquistare da loro

Tutto ok con l'ordine e prezzo migliore trovato sul web!
Consegna veloce nonostante il Covid!

Ottimo prezzi, veloci e affidabili. Pienamente soddisfatto 😀

Molto seri rispondono subito e il prodotto è arrivato prima del precisto

Ho ordinato un paio di scarpe da running regolarmente proposte sul loro sito, dopo qualche ora ricevo un e-mail nel quale vengo informato che l'articolo da me scelto non è disponibile e indicano una alternativa, nel caso non fossi d'accordo chiedono di essere informati per lo storno del denaro versato. Ho chiamato più volte sui numeri indicati ma purtroppo c'è un messaggio che mi comunica " Numeri non attivi" non so fino a che punto la cosa sia attendibile, sono tutt'ora in attesa di una risposta.

Ho comprato delle scarpe da running brooks.
Ho provato ad eseguire la transazione per tre volte ma mi ha dato sempre errore.
Alla fine, scoraggiato, ho lasciato perdere e mi sono rivolto ad un altro esercente.
Dopo qualche ora, e dopo che ormai avevo acquistato il prodotto altrove, ricevo una mail che mi conferma l'acquisto.
Quando mi arriva il prodotto contatto ovviamente Zacca Sport per eseguire il reso e loro hanno preteso di addebitarmi i costi di spedizione nonostante il reso sia dipeso evidentemente da problemi assolutamente non riconducibili al sottoscritto.
Poca serietà anche al momento delle mie rimostranze atteso che la persona con cui ho interloquito si è mostrata sgarbata e del tutto incurante delle problematiche riscontrate.
Sintesi: rivenditore poco serio, inaffidabile e scortese.

Ho ordinato da questo negozio online una racchetta da tennis Yonex ezone 98 305g che mi è arrivata con evidenti segni di graffi appena sopra il manico. Il pacco mi è arrivato integro ed anche la custodia che avvolgeva la racchetta era integra. Telefono per concordare una sostituzione e dall'altra parte del telefono mi risponde una persona scortese che non solo non si scusa dell'accaduto e neppure mostra un segno di dispiacere, malgrado sia un cliente che ha già acquistato più volte tramite l'eshop. Anzi comincia una serie di domande inquisitorie come se fossi io il responsabile dell'accaduto. Mando le foto della racchetta e degli involucri a testimonianza che il danno è stato fatto prima dell'arrivo della racchetta e la risposta laconica dell'azienda è stata che hanno chiesto al corriere di verificare l'accaduto. Ma perché non sostituire subito la racchetta? La responsabilità è del negozio o del corriere, perché devo aspettare per la sostituzione? E speriamo che arrivi, per il momento non ho alcuna certezza.
Insomma la gestione delle spedizione di questa azienda va bene ma la gestioni dei reclami e dei resi è assolutamente deficitaria. Se è tutto ok non ci sono problemi ma al primo intoppo si rischia di essere nei guai. Mi dispiace ma per me questo è inaccettabile. Non sanno prendere le loro responsabilità e provano a scaricarle sugli altri, trattano male la clientela che ha subito dei danni e sono scortesi.

Scarpe Asics Cumulus 20.... Suola scollata in punta, dopo solo pochi km di corsa. Dopo aver segnalato il problema (inviando anche delle foto ad aprile), inizialmente hanno proposto il cambio ma poi hanno detto che avrebbero dovuto attendere risposta favorevole dall'Asisc. Ad oggi non mi hanno ancora comunicato l'esito. Sono trascorsi già 3 mesi. È ridicolo!! Attenzione post vendita, verso il cliente, totalmente assente!! Scarpe Asics Cumulus 20.... Suola scollata in punta, dopo solo pochi km di corsa. Dopo aver segnalato il problema (inviando anche delle foto ad aprile), inizialmente hanno proposto il cambio ma poi hanno detto che avrebbero dovuto attendere risposta favorevole dall'Asisc. Ad oggi non mi hanno ancora comunicato l'esito. Sono trascorsi già 3 mesi. È ridicolo!! Attenzione post vendita, verso il cliente, totalmente assente!!