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Saanut 3/5 tähteä

Alles wäre super wenn nicht die versprochenen "hochwertigen Geschenke um 60.- €"sich als minderwertigster Chinaschrott und eventuell auch Markenpiraterie herausstellen. Statt diesen nicht ganz richti... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bin schon lange Kunde und war immer zufrieden. Sollte es Reklamationen gegeben haben, sind die ohne Probleme erledigt worden. Bleibe weiterhin am Ball, bin zwar nur ein ganz kleiner Konsument, abe... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Ich will nur das was ich auch Bestelle ohne Lockangebote die mir nichts nützen. Lieferungen aus Deutschland sind meist schneller als aus Österreich. Statt sogenannte Geschenke einfach einen Preis... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Große Auswahl von Artikeln. Die Artikeln entsprechnen der Beschreibung von Katalog und Internet. Bezahlungsmöglichkeiten und Rücksendungsmöglichkeit sind optimal. Bin schon Jahre Kunde von Westfalia u... Näytä lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Absolut schlecht!

Online direkt verfügbar. Nach einer Woche immer noch nicht versendet. Absolut schlechter und unseriöser Onlineshop. Paypal Fall eroffnet!

25. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Westfalia Versand

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn sie anonym ist. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

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Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten Ihnen helfen, die Situation zu klären. Bitte zögern Sie nicht, uns anzurufen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Saanut 2/5 tähteä

nie mehr wieder 😡😡😡

artikel angeblich in 3 - 5 tagen geliefert...
heute nach 10 tagen noch nichtmal versandt

niemals wieder😡😡😡😡😡

21. toukokuuta 2023
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Artikels. Es tut uns leid, dass die angegebene Lieferzeit von 3 - 5 Tagen nicht eingehalten wurde.

Wir verstehen, dass dies für Sie frustrierend ist, und wir arbeiten hart daran, den Versand so schnell wie möglich abzuwickeln. Wir haben Ihr Anliegen an unser Versandteam weitergeleitet und stellen sicher, dass dieser Vorfall nicht erneut auftritt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in einigen Fällen zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen pünktlich geliefert werden.

Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Westfalia Produktberatung

Saanut 2/5 tähteä

Handschlagqualität ?

Bestellung am 05.05. Ware angeblich lagernd. Auf Anfrage am 09.05. Vertröstung auf "ab19.Wo. frühestens lieferbar". Bislang keine weitere Verständigung bzw. Ware nicht erhalten.

15. toukokuuta 2023
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Gemäß unseren Aufzeichnungen wurde Ihre Bestellung am 5. Mai versandt und am 23. Mai zugestellt. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Speditionslieferung aus Deutschland einige Tage dauern kann, bis die Ware in Österreich ankommt.

Saanut 1/5 tähteä

Keine Lieferung

Keine Lieferung, Betrag wurde abgebucht , so soll es nicht sein , Hände weg von diesem Versand, einmal und nie wieder

30. huhtikuuta 2023
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Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und dass der Betrag bereits abgebucht wurde. Wir haben Sie über die Verzögerung informiert, aber verstehen, dass dies für Sie frustrierend sein kann.

Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch diesen Vorfall entstanden sind. Wir möchten Sie jedoch versichern, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, das Vertrauen wiederherzustellen, das Sie in uns gesetzt haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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