Well Pharmacy - Ashby Arvostelua 10

TrustScore 3.5/5 tähteä

3,5

Ashby Primary Care Centre, The Link Ashby, DN162UT Scunthorpe, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Today was my first delivery and the package was put over my side gate as requested. I will be using this service every month now it’s fantastic that I don’t have to catch a bus to get to my chemist... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Always excellent professional and kind service at Ashby pharmacy. I had my flu and Covid vaccinations today. The pharmacist was on time, made me feel comfortable and was very efficient. Gill Mathi... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I was extremely disappointed to have driven about 40 miles to get my pre-booked and confirmed private COVID inoculation only to be told that the pharmacy had not been advised it was a private appointm... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

It has been so easy getting my prescriptions with the Well app, especially during the pandemic. Super responsive and you get your medicine in no time to your door, great service!


Yrityksen tiedot

  1. Verkkoapteekki
  2. Apteekki

Yrityksen kirjoittama

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

  • Ashby Primary Care Centre, The Link Ashby, DN162UT, Scunthorpe, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 01724 865 212

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

10 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Disappointed to travel 40 miles to be told no vaccine despite confirmed booking

I was extremely disappointed to have driven about 40 miles to get my pre-booked and confirmed private COVID inoculation only to be told that the pharmacy had not been advised it was a private appointment and they did not have the necessary vaccine. I was told they should have it tomorrow and I could come at any time so long as I phoned in advance to ensure they had both the vaccine and someone to administer it, unfortunately I have no plans to visit Scunthorpe, and the sole reason for my visit today was for the vaccination so I will be forced to travel another 40 miles. I know my choice of vehicle and the price of fuel is not their responsibility but it costs me about 50p a mile for travel and I am going to have to free a further 2+ hours of my time to get vaccinated. I think this is appalling service.

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Well Pharmacy - Ashby-logo

Vastaus yritykseltä Well Pharmacy - Ashby

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry your trip to receive your COVID vaccination did not go as planned. We understand the frustration and inconvenience this caused, especially with the travel involved.

If you would like to talk to us regarding your concerns, please email your experience to hello@well.co.uk with the pharmacy name and address in the subject bar. This will allow the relevant team to share this with the area manager and allow them to address any issues directly with the pharmacy.

Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Saanut 5/5 tähteä

Excellent

Excellent , used them for over 12 months now . Always reminds me two prior about reordering and tells me when my gp has authorised my order and when its on its way. Comes direct by post .

12. helmikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Today was my first delivery and the…

Today was my first delivery and the package was put over my side gate as requested.
I will be using this service every month now it’s fantastic that I don’t have to catch a bus to get to my chemist especially in the bad weather.
Thank you so much Royal Mail you did a wonderful service.

23. elokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

I need about 17 meds not six then the…

I need about 17 meds not six then the Dr does this U have fuked me up now

23. toukokuuta 2024
Well Pharmacy - Ashby-logo

Vastaus yritykseltä Well Pharmacy - Ashby

Hi there,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding well.co.uk. We are very sorry to hear of your recent experience.

We can see that we recently received some prescriptions for you but it looks like your surgery also sent some over to Boots Pharmacy, please be aware that we can only dispense what your surgery send to us. We have ensured your nomination is set to us to receive all future prescriptions, should you experience an issue with your next prescriptions then please let us know by emailing hello@well.co.uk.

Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Saanut 1/5 tähteä

Poor service

Poor service, prescriptions never ready, staff are rude. Customer service is shocking at this place.

16. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Well Pharmacy - Ashby-logo

Vastaus yritykseltä Well Pharmacy - Ashby

Hi Natalie,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding one of our well stores. We are very sorry to hear of your recent experience.

So we can assist you further, please email hello@well.co.uk with the pharmacy name and address in the subject bar. This will ensure the information you provide is recorded on our reporting system where the branch area manager will have visibility of and address any issues directly with the pharmacy.

Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Saanut 1/5 tähteä

Well at Ashby Link are absolutely…

Well at Ashby Link are absolutely terrible, they are always late with prescriptions saying they can’t get the most basic medications-but hold the rest of your prescription to ransom. Their attitude when they make their never ending stream of mistakes is vile! No apologies, no trying to help you-just get over the fact you can’t have your life saving meds or anything else. AVOID!

24. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Well Pharmacy - Ashby-logo

Vastaus yritykseltä Well Pharmacy - Ashby

Hi Natalie,

Thank you for your feedback regarding our well pharmacy in Ashby. We are deeply sorry to hear of your recent experience at this branch.

So that this can be rasied to the branch area manager, Please contact our Pharmacy Superintendent's Team at yourexperience@well.co.uk or 0333 010 2222. They investigate complaints and store issues for Well Pharmacy so they will be able to assist you directly.

Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once more.

Best Wishes
Zoe
well.co.uk

Saanut 5/5 tähteä

So easy to use

It has been so easy getting my prescriptions with the Well app, especially during the pandemic. Super responsive and you get your medicine in no time to your door, great service!

14. helmikuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Still waiting for my medication after…

Still waiting for my medication after ordering 3 weeks ago 🙁

8. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Well Pharmacy - Ashby-logo

Vastaus yritykseltä Well Pharmacy - Ashby

Hi Mrs Drinkall

Thank you for taking the time to provide your feedback and please accept my sincerest apologies for this.

We aim to deliver orders within 7 working days of requests being sent to the surgery and it is not clear at which stage the process broke down. So that we can investigate this for you, can you please contact us at hello@well.co.uk with your full name and date of birth or address? This will allow us to understand the cause of the delay, ensure you receive your order, and make any necessary improvements to the service that we provide.

Please accept my apologies once more but we do look forward to hearing from you.

Best Wishes

Erica
well.co.uk


Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin