Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand Arvostelua 

Weissenhauser Strand er ligesom at træde ind i en tidslomme i 80’erne. Boligerne er slidte og gamle, dette gælder også i høj grad indretningen. Selve badelandet er også ret kitch, i hvert fald den gamle del, og logistikken helt håbløs, derudover er lufttemperaturen lav. Parkering har været ret umulig og serviceniveauet er generelt ret dårlig i butikker og restauranter, hvor en stor del af personalet kun taler tysk. Internet er utroligt dårligt når det virker. Der findes mange bedre alternativer end dette. Absolut ikke et besøg værd

Unsere Kinder hatten viel Spaß im Schwimmbad, Dschungelland, Spielplätzen, Fußball Golfen. Wir hatten eine tolle Zeit.

Wir waren als Familie mit 2 Kleinkindern im September '22 das erste Mal hier. Damals hatten wir eine Ferienwohnung. Die war da schon bei genauerem Hinsehen nicht sonderlich sauber, aber die Angebote Essensmöglichkeiten, Spaßbad und Dschungelland fanden wir sehr gut. Es war sehr wenig los. Nun sind wir im Januar 2024 erneut hier und waren auf die nicht ganz so saubere Ferienwohnung eingestellt. Der Standard war exakt derselbe, wie beim ersten Mal. Leider scheinen die Attraktionen aber für alle - also auch für Nicht-Feriengäste - geöffnet zu sein. Das Dschungelland war ein Massentourismus Sondergleichen. Es war laut und extrem voll. Wir werden nicht wiederkommen.

Vær obs på hvad I betaler for. Kun lejligheden er inkluderet i prisen. Alt andet kommer ud over.
Lejlighederne er meget sparsomt indrettet og ikke den bedste kvalitet. Lad generelt være med at komme i højtider.

Wir sind extrem gerne am Weissenhäuser Strand. Außerhalb der Hochsaison gibt es tolle Angebote. Wir machen uns auch gleich schon wieder auf dem Weg zum Weissenhäuser Strand.. und das zum 3./4. Mal in diesem Jahr. :-)
Für Kinder ein Spieletraum und für die Eltern einfach mal Zeit um durchzuatmen.

Vi havde store forventninger til vores ophold på Weissenhäuser Strand, men desværre blev vi skuffede. Lejligheden har en god placering i forhold til faciliteterne, men det er også det eneste positive, der kan siges om den.

Lejligheden var gammel og slidt, sengene var elendige, og både dyner og puder var af meget dårlig kvalitet. Køkkenet var sparsomt udstyret – ovnen havde kun en rist og ingen bradepander, og det generelle køkkenudstyr var utilstrækkeligt.

Ved ankomst modtog vi ikke de nødvendige papirer for at kunne bruge faciliteterne. Dette resulterede i, at vi selv måtte bruge unødvendigt meget tid på at finde en løsning. Personalet var til ingen hjælp – de var ubehøvlede, uvenlige og insisterede på at tale tysk. På et feriecenter af denne størrelse og med gæster fra mange forskellige lande ville man forvente, at personalet som minimum kunne kommunikere på engelsk.

Badelandet var en blandet oplevelse. Selvom udvalget af aktiviteter er fint og tiltalende for børn i alderen 6-12 år, var faciliteterne slidte, og lufttemperaturen i badelandet var ubehageligt kold, hvilket gjorde oplevelsen mindre behagelig.

Alt i alt levede opholdet slet ikke op til vores forventninger, og vi vil ikke anbefale stedet til andre.

Super Service, immer wieder sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter.
Die Zimmer sind schön groß und sauber.
Leider sind die Öffnungszeiten vom Markt und auch den Restaurants besonders freitags sehr kurz. Bzw. Sie schließen zu früh.

Wir kommen immer wieder gerne und freuen uns schon auf den nächsten Besuch .

Update: Wir waren mit Hund dort, haben 15€ pro Nacht für ihn bezahlt, also 60€ zusätzlich und müssten dem Hundeschild hinterher laufen (Nachbarn hatten es an der Tür). Von einer Kollegin weiß ich, dass es normerweise in der Hochsaison eine Hundedecke und einen Napf gibt, sowie leckerlies. Brauchten wir nicht, hatten eh alles mit, ist aber traurig.

Waren zum Festival da und dafür sind die Preise einfach unterirdisch teuer (für November teurer, als Hochsaison im August und den Ticketpreis habe ich schon abgezogen). Unterkunft war ok (den Staub und die Spinnenweben mal außen vor gelassen), Einrichtung in Ordnung (wir sind nicht anspruchsvoll). Viel Stauraum (Küche und Kommoden).
Die Mitarbeiter waren eigentlich (eine Ausnahme, war aber am Bierstand vom Festival, gehörte wohl nicht zum Stammpersonal) alle Freundlich (Empfang,
sowie in den Restaurants und auch die
Securitys).
Leider ist das Internet/WLAN, womit geworben wird, katastrophal. Mal geht's und plötzlich nicht (und das bei noch nicht vielen angereisten- zu sehen an den Parkplätzen oder morgens um 4 Uhr, wenn beim Festival die wenigsten online sein werden).
Ist nicht alleine ausschlaggebend für die Bewertung, denn der Preis ist halt sehr heftig. Gibt ja nichts extra, nur Musik und die zahlt man ja eigentlich mit dem Ticket.

From a very, very shaken family:

Unfortunately, we experienced a fire alarm during what was supposed to be a cozy evening at the playland. While we understand that such things can happen (and we noted that everything seemed fine, as the place was open the following day), there were significant issues:
The signs around the playland are written in German and Danish. During this fire drill, no announcements were made in English over the loudspeakers – only in German.
Danish guests were heavily overrepresented at the time, yet there were no announcements in Danish or English.
The staff responsible for guiding the evacuation did not understand or speak English either.
The entire situation was chaotic and terrifying.

The following day, we thought to ourselves, "Well, nothing worse could happen now." But, oh, how wrong we were – it turned out to be far worse than we could have ever imagined.

We booked a stay with our two small children, and today we were met with decorations of skulls, axes, and similar imagery covering the walls. Even the indoor playground was draped in black and featured posters of skulls. Furthermore, families with children were unable to get tables for dinner anywhere because all the restaurants were suddenly filled with the same skulls, axes, and imagery that should never be in a child-friendly environment.

When we tried to find alternatives for food and eventually returned to our apartments, we were met with extremely loud heavy metal music – so loud that even three floors apart, we couldn’t hear each other speak. I repeatedly tried calling your service center and knocking on the doors where the music was coming from, but all attempts were in vain!

To top it all off, all the apartments were plastered with posters, black garbage bags, and other inappropriate decorations.

I am completely at a loss for how this could happen without informing families with children beforehand. We would NEVER have booked a stay here if we had known about these circumstances. And now, we will certainly never return.

This entire experience has been grotesque, and I am utterly speechless.

Hvis man har mellemstore børn med, så kan man kun blive skuffet, hvis man sammenligner dette med Lalandia Billund, dette er langt dårligere og de fatter hat af service, 90% af medarbejderne insistere på at tale tysk til trods for at man snakker engelsk til dem.

Vi kommer ALDRIG igen.

Da vi ankom var det som at komme ind i en tidslomme i det gode gamle Sunny Beach, for udadtil virkede bygninger slidt og gammelt.. Men heldigvis var lejlighederne super fine og rene.. MEN der mangler simpelthen info om at der ikke er badeland inkl i opholdet.. Vi kan gå med til begrænsningen på de 3 timer, for hellere nøjes med 3 timer end at der er alt for fyldt..
Derudover er det overraskende hvor dårlig setuppet er fra omklædning til badeland og virkelig overraskende hvor mange der går i badeland uden brusebad, fordi indretningen simpelthen ikke giver mening..
MEN badelandet var fint.. Dejligt at det ikke er en stor dome som Lalandia og alt var fint..

Ferienwohnungen sind sehr veraltet und teilweise dreckig, schade für diesen Preis. Für Kinder wird viel geboten, aber insgesamt veraltete Anlage.

Wir waren zu fünft unterwegs und wollten 4 Tage dort bleiben. Als wir ankamen, sah es so gemütlich aus, aber das Zimmer war ziemlich klein und kleine Insekten konnten herumkrabbeln, daher ist es ein Minuspunkt. Aber der Wasserpark war sehr schön, man musste zwar nur 3 Stunden schwimmen, aber das ist in Ordnung. Es gab auch ein Gemeinschaftsbad und das war sehr nervig! Der Spielplatz war auch sehr angenehm, man konnte an Kletterwänden klettern. Und es gab auch einen riesigen Spielbereich für Kinder und es gab auch eine Bar im Spielbereich. Und es war auch richtig teuer.

Utrolig dårlig service!
Der bliver ikke holdt de aftaler man laver med personalet, der er beskidt på værelserne og seng og tørrestativ er i stykker.
Man må kun bade i 3 timer ellers kommer der gebyr på, (selvom man betaler det hvide ud af øjnene for at være der!) og man må ikke komme ind med sit armbånd. Man skal have et stykke papir med, som vi intet fik at vide om.
Ingen forstår engelsk, alt er på tysk.
Virkelig dårligt sted!!

Terrible / non-existent service. The staff should be ashamed of themselves. You need to book every time you want to eat - Even though you have paid for Half Pension. If not - Your not getting anything. Outside our apartment construction work was ongoing, the whole time. No room service - With the excuse it’s good for the environment.

We left after only two days.

I could go on. Terrible.

Vi bestiller et ophold på en overnatning for 4 personer, som vi betaler ca. 1.500 for gennem deres hjemmeside.
Vi finder først ud af ved ankomst i badeland, at det åbenbart er noget der skal tilkøbes for 1.700 kr 🤯 for 1 døgn.
Hverken badeland eller legeland indgår i prisen og er meget kryptisk i forhold til deres tilvalg, når man ikke kender navnet på badeland eller legeland.
Det tog os 2 timer at tjekke ind og finde parkeringsplads, meget langt fra boligen.
Vi måtte forbi receptionen 3 gange før vi kunne komme i badeland. Det var ret tydeligt i indgang til badeland, at vi ikke var de eneste, som ikke havde forstået konceptet med tilkøb af badeland.
Vi endte med at betale for badeland og droppe betaling til legeland.
En virkelig dårlig oplevelse og 1.700 for det der badeland, det er jo seriøst en joke, så er Lalandia lige så godt.
Bilen var fyldt af ekskrementer fra måger og man kunne ikke sidde på altanen uden at blive angrebet af flere hundrede skrigende måger 🤢
Vi endte med at sove 4 mennesker i en dobbeltseng fordi sovesofaen var så elendig.

Mit unseren Enkelkindern haben wir 7 wunderschöne Tage am Weißenhäuser Strand verbracht. Wir hatten ein Apartment für 4 Personen. Es war sauber und schön eingerichtet. Das einzige Manko waren die Innenrahmen der Fenster, die schmutzig waren. Da Geschirr nur für 6 Personen vorhanden war, mussten wir jeden Tag die Spülmaschine anstellen. Wäre mehr Geschirr vorhanden, könnte man Wasser und Energie sparen. Es wird für die Kinder sehr viel angeboten. Das Badeparadies ist toll, mit vielen unterschiedlichen Rutschen. Jedoch war es manchmal sehr voll. Unsere Enkelkinder wollten immer das Dschungelparadies besuchen. Sie fanden die unterschiedlichen Schlangen großartig. Das Personal ist überall sehr freundlich. Es waren unvergessliche Tage!
Leider lagen vermehrt Hundehaufen auf dem Rasen, auch auf dem Sportplatz, was wir nicht so toll fanden. Hier müsste der Weißenhäuser Strand durchgreifen.
Ansonsten, macht weiter so! Wir kommen bestimmt wieder.
Es grüßt Conny P. aus Rinteln

Netop hjemvendt fra en dejlig ferie med vores tre børn (5. Gang vi besøger jer) Masser af hygge i badeland og legeland.
Indcheckningen gik uden problemer. Indretningen af feriehuset fungerede så fint for os. Måske mangler der lidt udstyr i køkkenet når det skal laves mad (vi havde kun en brødkniv).
Badelandet er så fint og passer godt til vores børn på 5, 11 og 14. Nogle af dagene var der 3. Timers begrænsning på badelandet dette var skiltet fint og personalet i badelandet informerede også om det ved indgangen.
Legelandet ramte også plet for alle. Nogle af de mekaniske ting kunne måske godt bruge en tekniker🙂

Da vi har astma og ikke kan tåle dyr bad vi kundeservice hjælpe os med at booke en lejlighed eller værelser, hvor de kunne garanter, at der ikke havde være husdyr (pga allergi) eller røget, hvortil de meddelte os, at det kan de ikke garantere, da der udlejningen før os kan have været betalt for at måtte ryge eller have husdyr og at de ikke har nogle værelser, hvor det slet ikke er tilladt uanset betaling.

Se svaret
“We can´t give you a guarantee that there wasn´t a dog or a cat in our apartments.

Furthermore it is possible that someone has smoked in the apartment in the last months.
We would prefer, that you book a room or apartment at a different Ferienpark or hotel.

Beste Grüße vom Weissenhäuser Strand”

Her 29.11.2024 får jeg en henvendelse fra trustpilot, da weissenhaeuserstrand hat anmeldt min anmeldelse som værende løgn og derfor vil de have dokumentation.
8 måneder efter!!

Heldigvis får weissenhaeuserstrand ikke succes med denne strategi, da jeg har gemt dokumentationen og sender den gerne.

Vi kommer til stedet d. 27/2 tidlig eftermiddag hvor vi henvender os i informationen for at høre om vores værelse tilfældigvis var klart, det var det ikke og vi fik besked om at vi ville få en sms når det var klart til os. Så fint. Klokken 15 havde vi ikke hørt noget endnu og vi henvender os igen, men får at vide at det endnu ikke er klart og at vi får en sms.
Klokken 18:45 har vi stadig ingen sms fået og vi henvender os igen og får så nøglen til værelset - uden nogen forklaring på, hvad der lige var gået galt.
Da vi kommer til værelset, er der ikke nogen babyseng som vi ellers har betalt for. Vi tager tilbage til informationen, men de har lukket. Vi finder et nummer på værelset (et nummer ift. rengøring da vi ikke kunne finde et “akut” nummer) som vi prøvede at ringe på. Vi fik her fat i en som så skaffede en seng til vores søn.
Dobbeltsengen på værelset var meget hård og så var der en form for tisselagen på som larmede helt vildt når man vendte sig i sengen om natten. Sovesofaen var også stenhård og der var huller i og blod på og så var der ingen former for rullemadras eller lignende til at lægge under lagenet 🥴
Desuden havde vi heller ikke fået en højstol på værelset som vi ellers havde bestilt. Personalet i informationen var bestemt ikke imødekommende.
Heldigvis havde vi glade og tilfredse børn og vi fik alligevel en god ferie :-)