Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten. Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura. Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten. Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura. Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Främst så var priset väldigt lockande, billigast på marknaden. Kundservicen var riktigt bra, svarade snabbt och konkret när jag hade en fråga angående frakten. Det enda ”dåliga” var väll leverans... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag upplevde en ganska snabb leveranstid när jag beställde kameran på en fredag och fick den levererad redan nästa torsdag. Jag är väldigt nöjd med kameran. Ett plus för kundservicen som svarade på mi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Beställde en ny Nikon D850, Snabb leverans och varan helt enligt beskrivelse, jättenöjd, kommer absolut att handla mer härifrån 👍
Yritys on vastannut
Webtronic
Fosievägen 4, 21431, Malmo, Ruotsi
Beställde en ny Nikon D850,
Snabb leverans och varan helt enligt beskrivelse, jättenöjd, kommer absolut att handla mer härifrån 👍

Vastaus yritykseltä Webtronic
Jag köpte en kamera och leveransen var snabb och kameran perfekt. Allt var helt OK och jag är så nöjd.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Sjukt bra priser! Bra och snabbt kundbemötande. Snabb leverans! 5/5

Vastaus yritykseltä Webtronic
Jag är mycket nöjd allt funkade kanon bara plus. Kommer att handla igen.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Lite längre leveranstider, men det skulle vara fel på leverans firman. Kundsupporten var jätte snäll att lösa detta fort.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten.
Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura.
Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv som kan vara ömtåligt).
Jag fick den levererad till min dörr inom 1 vecka.
Jag blev aldrig kontaktad innan och fick heller inget trackingnummer, så det var bara tur och ren slump att jag var hemma. Så den biten kunde ha varit bättre.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Köpte objektiv till min Olympus kamera. Snabb leverans, allt gick smidigt. Rekommenderas.

Vastaus yritykseltä Webtronic

Vastaus yritykseltä Webtronic
Allt fungerade bra med snabb leverans och full belåtenhet med produkten.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Snabbt, bra, bra uppföljning och kommunikation

Vastaus yritykseltä Webtronic
Främst så var priset väldigt lockande, billigast på marknaden.
Kundservicen var riktigt bra, svarade snabbt och konkret när jag hade en fråga angående frakten.
Det enda ”dåliga” var väll leveranstiden som var på ungefär 2 veckor när det stod mellan 3-5 dagar på deras hemsida, dock är det inget jag personligen har ett problem med.
Riktigt bra, när det är dags för att uppgradera objektiv så kommer jag högst troligt tillbaka :)

Vastaus yritykseltä Webtronic
Väldigt snabb återkoppling ifrån kundtjänst när jag hade en fråga om leveransen. De kunde även svara på exakt leveransdag.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Ett mycket Bra pris och varan fanns. Fick även varan levererad hem till mig. Skulle absolut handla hos Webtronic nästa gång jag handlar kamerautrustning.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Beställde en Nikonkamera från Webtronic. Jättebra pris och leverans inom ca 9 dagar.

Vastaus yritykseltä Webtronic

Vastaus yritykseltä Webtronic
Snabbt och enkelt och vilka super priser!!

Vastaus yritykseltä Webtronic
Bästa pris och enkelt att beställa!

Vastaus yritykseltä Webtronic
Beställde en kamera hos Webtronic och la till 4000 kr för ett extra objektiv. Det extra objektivet kunde Webtronic inte leverera inom rimlig tid varför detta köp hävdes. Men Webtronic återbetalar inte det belopp jag betalade för varan utan enbart ett belopp motsvarande det extra objektivets grossistpris vid återbetalningstillfället – 2300 kr. Detta strider mot konsumentköplagens 8e kap. 2a § som klart anger att i händelse av att ett köp hävs så ska ”näringsidkaren ... utan onödigt dröjsmål betala tillbaka vad konsumenten har betalat för varan” (konsumentköplag 2022260 sfs-2022-260). Ett företag som bryter mot konsumentköplagen är inte seriöst.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Jag ska försöka vara konstruktiv i min recension, men jag avråder starkt från att köpa från denna sida.
Jag ville köpa ett specifikt Tamron-objektiv som jag inte kunde hitta i andra butiker i Sverige. På den här sidan hade de det till ett rimligt pris och efter att ha gjort lite research bestämde jag mig för att köpa det.
Jag läste några recensioner där det nämndes att frakten tog längre tid än förväntat och jag antog att de fuskade lite med det, att de sa att de skickade det från Sverige (eller i alla fall från Europa) med DHL (de insisterar mycket på DHL-namnet för att ge sig själva trovärdighet), men att paketen förmodligen kom från Kina.
När jag köpte objektiven märkte jag att hemsidan sa att de hade 5 st på lager (viktig information) och initialt efter betalning gick allt bra. Jag fick ett bekräftelsemail med mitt ordernummer, där det också stod att jag skulle få ytterligare ett mail så fort mitt paket lämnat deras lager.
Jag fick leveransmejlet två dagar senare. Och det var då det började gå fel. Mejlet illustrerades med en fin bild av DHL:s påstådda fraktprocess (jag har fått många paket i mitt liv med DHL och jag har aldrig sett något så konstigt). Och den medföljande texten innehöll också barnsliga ursäkter för att slippa säga att du inte skulle få ett spårningsnummer, eller att de av dumma skäl kanske skulle skicka paketet med ett annat företag.
Efter det mejlet behöll jag min tro och bekräftade min teori om att det skickades från Kina, så jag bestämde mig för att beväpna mig med tålamod och vänta. Eftersom jag inte kunde ta några bilder medan jag väntade (jag hade inte min objektiv) ägnade jag min tid åt att undersöka webbsidan. Och jag började se så konstiga saker som att produkter som kostar 300 kronor hade samma antal recensioner som kameror som kostar 100 000 kronor. Titta på en Canon EOS C300 II till exempel, värd 109 990 kronor (4,7/5 - 41 kundförmögenhet). Det betyder inte att det är en bluff, men det låter konstigt, eller hur? Eller åtminstone låter det inte som en pålitlig sida.
Efter 10 dagar utan att höra något om mitt paket bestämde jag mig för att skriva till den mailadress de har på hemsidan. Svaret var snabbt, ja, men till ingens förvåning gav det inga goda nyheter. Enligt dem hade DHL tappat bort mitt paket (jäkla DHL!!), och de hade redan gjort en reklamation, men tyvärr hade de inga fler objektiven kvar på lagret och kunde inte skicka ett till till mig. Jag är inte förvånad över att de inte hade någon av de 5 kvar om de säljer 100 000 kr kameror som om de vore godis.
Och vad hände med mina pengar? De har redan lämnat meddelandet så här: DHL är skyldig, vi har inga fler, och det är det, punkt. Så jag var tvungen att be dem om mina pengar tillbaka. Efter en vecka utan nyheter om mina pengar var jag tvungen att insistera igen, och till sist, efter att ha pratat med deras vänliga medarbetare i Sverige (det enda bra företaget skulle ha, eftersom mannen svarar när som helst på dygnet), fick jag mina pengar.
Ursäkta för ett så långt inlägg, men jag tycker att Webtronic borde vara mycket mer transparent om sina affärspraxis för att förhindra att kunderna upplever vissa situationer.

Vastaus yritykseltä Webtronic
De håller inget och skall inte köpa saker av dem för man råkar illa ut.

Vastaus yritykseltä Webtronic
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.