Webshoppen Arvostelua 14

pas på. Jeg bestilte for ca 1 mdr siden en ny harddisk men få minutter efter bestillingen fik jeg en mail om at varen var udgået og så forsvandt varen fra deres web butik. dvs det var dem som annullerede ordren.
I dag har jeg så fået en mail fra burd om at de vil levere en pakke til mig fra virksomheden hvilket jo ikke kan passe da købet er annulleret. Jeg har bedt burd om ikke at hente pakken hos virksomheden bla. pga trustpilots kunde reviews da jeg tror det er svindel.
Når man trykker på linket hos trustpilot så ender man også på et webside som ikke ligner webshoppen jeg handlede i men mere en reklame. Og nu skal jeg lige kigge min bank konto igennem for fejl opkrævning og lave en indsigelse

Jeg havde bestilt en vare til 119,-. De havde trukket pengene den 19.9, men jeg har ikke modtaget varen! Den kan selvfølgelig nå at komme endnu. I deres mail vedr. betalingen var gennemført står der hverken, hvad man har købt eller det beløb de vil trække på ens konto. De skriver heller ikke noget om, at der automatisk følger et medlemskab med! Da jeg så, der var hævet 399,- på min konto, undersøgte jeg det så lidt nærmere. I deres mail står der forneden, at ved at klikke på linket kan man se sin ordre og faktura. Men.... Når man klikker på det link kommer der en side, hvor der står PBS. I en boks derunder står der så det med, at de første 7 dage er gratis og derefter koster det 399 om måneden. Men at man til hver en tid kan melde sig ud. Men HVOR???!! Det står der ikke noget om! Og heller ikke link til det. Kun et link til at komme til webshoppen. Men når man klikker på det, kommer der bare en tom side, hvor der står "vi er i øjeblikket offlinepå grund af tekniske problemer" og så en e-mail underneden. Den har jeg skrevet til og også besvaret min mail vedr. betalingen var gennemført, men har ingen respons fået.
Jeg har snakket med min bank, som henviste til en indsigelsesafdeling. På min netbank stod der "PBS, 4589888302". Hun sagde, at det evt kunne være et telefonnummer, hvis jeg prøvede at fjerne 45. Jeg prøvede at ringe i dag. Der kommer bare en telefonsvarer. På engelsk!! Som siger, at dette kun er en online forretning. At man skulle henvende sig på deres hjemmeside. Men hvad er deres hjemmeside??! Det siger de ikke! Et stort FUPFIRMA!
Jeg har fået lukket mit Dan-kort omgående og bestilt et nyt. Jeg kan kun anbefale andre også at gøre det, for hvornår hæver de igen?!

Bestilte varer den første gang den 25-8 og så nogle gange i løbet af september . Opdagede at der var trukket 399kr den 25-8 , 1-9 og nu 27-9 altså 3 gange (i alt 1197kr ) inden for lidt over en mdr.
Har forgæves forsøgt at komme i forbindelse med webshoppen . Der kommer kun en side frem hvor der står : 404 page not found .This page does not exist .(This site is powered by Host Gator)
Jeg har endelig fået mine varer . Men det endte med at blive en dyr omgang.
Min bank siger at det eneste jeg kan gøre er at få et nyt dankort, for at være sikker på at de ikke bliver ved med at hæve.
Et meget grådigt snyde firma , som man skal holde sig langt væk fra.

Har købt varer for 156 som de har trukket på min konto uden at lev varen
Desuden har de trukket 399 kr for er medlemskab jeg aldrig har bedt om
Har ikke hørt fra dem
Min bank kører sagen for mig

Har bestilt en vare, pengene er trukket for 14 dage siden - men ingen varer. Derudover har de trukket 399 kr. på min konto, som jeg ikke kender noget til. Firmaet reagerer hverken på telefon eller mail.

bestilte for 14 dage siden varer som er betalt, ikke kommet endnu. Plus at webshoppen har hævet 399,00 kr på min konto som jeg ikke har fået retur endnu, skønt jeg 2 gange har skrevet en mail til kundeservice angående denne fejl, da jeg ikke har bestilt noget til 399,00 kr. Birgitte Hansen

Bestilte 3 termokander til en mistænkelig lav pris, troede det var en fejl.
Modtager bestillingen efter 4 dage, Varene er de lovede. Prisen fantastisk.
Fik 3 kander for en pris jeg normalt ikke kunne købe 2 for.

Jeg købte sidste år en Hacha PF11 2GB mp3 afspiller, med indbygget Voice-recording.
Der var hurtig respons fra web-hoppen og leveringen kørte også som smurt.

Og den har været rigtig nyttig i forbindelse med afklaring af min situation efter min færdselsulykke.
Så kan varmt anbefale at man køber en hvis man har brug for at optage, men ellers er selve afspilleren også ganske god.

Trods flere forsøg på webshoppens hjemmeside, hvor jeg har udfyldt et skema, hvorefter firmaet snarest vil vende tilbage med svar, har jeg aldrig fået svar på et spørgsmål, som omhandler evt. GSM modul til en Penta alarm købt i webshpoppen.
Det undrer mig, at firmaet kan eksistere med den holdning.
Jens Bang
Lejre

Bestilte 2 stk mp3 afspiller Hacha PF11 4GB blå
fik dem 2 dage efter som var fint nok.

den 1 var defekt text på display kunne ikke læses
den anden kunne ikke registreres at windows.

fik fat på dem og bad om at få min penge tilbage ved at levere varen retur og det sagde de god for.

jeg har endnu ikke set skyggen af mine penge og de svare heller ikke på mails og de er meget svære at få fat på via deres telefon

når man så endelig får fat på dem så får man en sang fra de varme lande.

så en rigtig dårlig ide at bestille noget fra dem.

Bestilte en alarm med montering. Der gik vist kun 3-4 arbejdsdage før den var på plads (var nok lidt heldig at komme med i puljen til montering). Montøren var flink, og kvik til monteringen. Kom dog lidt senere en forventet. Konklusion, meget tilfreds.

Købte en alarm og havde problemer med opsætning har skrevet flere mails til dem og de har ikke svaret på en eneste.

Bestilte en DAB radio onsdag eftermiddag, hvor der stod at den var på lager og at leveringstiden var 1-2 dage. Da det var blevet fredag og jeg stadig intet havde hørt fra virksomheden, sendte jeg en mail, for at høre, hvornår jeg kunne forvente varen leveret.

Tirsdag kontaktede min mand, så web-shoppen.dk og fik at vide at radioen desværre var udsolgt. Hvor svært kan det være at skrive inde på selve shoppen og sende en mail til mig om dette? Derudover prøvede vedkommende at bilde min mand ind han havde kontaktet mig telefonisk. Hverken min mobil eller vores fastnet (der har nummerviser) er blevet ringet op. Hvorfor lyve?

Nå, men det endte med vi fik en DAB radio, der mindede om den vi havde bestilt. 2 stjerner fordi vi fik varen - efter selv at have taget kontakt - kundeservice, var der slet ikke tale om.

Troede ikke at det var muligt at finde en e-mærket online forhandler der ikke sender information ud når de afsender en vare, men der tog jeg fejl.. Nå men det er jo en detalje for deres vare kan man jo ikke sætte nogen finger på eller hva' ? Den MP3 afspiller jeg bestilte havde en fejl, jeg kontaktede dem på mail samme dag og efter 2 dage havde jeg ikke fået et svar, Jeg sendte så varen tilbage og det er nu ca 1 uge siden har stadig ikke hørt noget. Udover at selve mp3 afspilleren havde en fej så kunne det medfølgende batteri ikke starte afspilleren, skulle sætte et nyt i den for at få liv i den. Et eller andet sted undre det så også mig at der i forvejen var to stykker mp3 musik på afspilleren, er en smule usikker på om det er standard fra producenten eller om de muligvis har sendt mig en brugt vare.