Wannafind.dk A/S Arvostelua 

Super service!
Skulle flytte webshop fra en anden webudbyder over til Wannafind. Alt gik bare perfekt!
5 stjerner herfra!!
Virkelig tilfreds!🙌🏽

Det mest seriøse hosting firma vi nogensinde er stødt på, en kundeservices der er en konge værdig, og frem for alt så virker alle Wannafinds systemer, lige fra server til betalingsmoduler til webshop.

Med snart 10 år som kunde kan vi varmt anbefale Wannafind.

De bedste hilsner
Jacob Tanis

Bruger dem til små websites, billigt og fungerer som det skal

Jeg har nu været kunde hos Wannafind i 3-4 mdr med opstart af ny webshop. Da jeg ikke er nogen "ørn" til hele webdelen, er jeg meget glad for, at jeg har valgt Wannafind. Deres support afd svarer indenfor meget kort tid - altid!!!. De forlængde min opstart (prøveperiode) gratis flere gange, så jeg var næsten klar før jeg skulle betale.
Jeg kan kun anbefale Wannafind, det fungerer og så er det faktisk også billigt, så næsten for godt til at være sandt !!!

Gennem mange år har jeg efterhånden haft Wannafind som webhotel, og det bliver jeg nok ved med mange år endnu.
Jeg startede med at bygge en wordpress-side og en web-shop op uden at have den ringeste ide om, hvordan man gjorde.
Det har været learning by doing hele vejen igennem. Det har kun været muligt, fordi jeg har haft Wannafinds fantastiske kundeservice i ryggen, hvor de adskillige gange har reddet mig ud af kaos.
De er altid til at få fat på - selv i weekenden og om natten har de svaret på mailen. De har hjulpet mig langt ud over, hvad der kan forlanges af en kunde service.
Hvis du føler dig på gyngende grund mht at bygge din egen hjemmeside op, så er det super godt at have Wannafinds hjælpsomme og dygtige team i ryggen. Jeg havde ikke klaret det uden,

Meget professionel hjælp i forbindelse med løsning af
problemer i Outlook, p.g.a. opdatering af Windows 10

Super god hosting og support. Man får hvad man betaler for + meget meget ekstra! Vil klart anbefale WannaFind (Zitcom) til andre erhvervsdrivende når det kommer til pro. hosting til virksomheden.

Wannefind.dk er et super professionelt og kompetent firma hvor kundeservice bare fungerer hvis man har brug for hjælp. Et opstået problem hvor Ronni Sørensen fra Wannefind kundeservice professionelt og hurtigt hjalp os ud af. Kan VARMT anbefale dem som partner i web-løsninger. Pro-tex A/S Kim Lorentsen.

Et tilsyneladende trivielt problem udviklede sig over flere dage til flere forsøg og tests i samarbejde før vi fandt årsagen og løsningen.

Jeg oplevede en konstruktiv og professionel dialog fra start til slut med fokus på at det skulle virke for mig, kunden.

Wannafind leverer altid varen, har haft hosting og bruger dagligt webmail i et par år efterhånden, aldrig oplevet nogen problemer!

Go service til en go pris, det bliver 5 stjerner herfra! :-)

Kan på det varmeste anbefale Wannefind. Det er når man har brug for hjælp man mærker forskellen. Supporten er både venlig, hurtig og kompetent. Perfekt produkt.

Jeg kontaktede Wannafind for assistance ifht. udflytning af en kundes Exchange server, og jeg oplevede intet mindre end et helt igennem fantastisk engagement og service fra deres side. Løsningen kom i hus, og alle parter var tilfredse. Det er bestemt ikke første gang at jeg trækker på Wannafind i mit konsulentarbejde.

Havde problemer med at opsætte min exchange-mail lokalt. Wannafind's support loggede på remote og fixede et relativt besværligt problem hurtigt og meget professionelt.
Har brugt Wannafind stort set siden de startede og kan kun varmt anbefale dem!

Jeg kan på det varmeste anbefale Wannafind.dk
De spørgsmål jeg har haft undervejs i opbygningen af min webshop er blevet besvaret eller behandlet med stor professionalitet fra support-holdets side. Det giver en stor tryghed hos mig som bruger af Wannafind.dk - Tusind tak for jeres hjælp! :-)

Top-kompetent service og support ift akutte IT-udfordringer. Hjælp og støtte udover hvad man kan forvente, under almindelige omstændigheder. Andre firmaer opgav at løse mine udfordringer, men så kom jeg i tanke om Wannafind som jeg havde benyttet år tilbage. Super dedikeret og personlig service, TAK for det!

Jimmy
Frederik VI
Frederiksberg

Rigtig nemt system med mange muligheder... har benyttet det til mange hjemmesider efterhånden, og deres support er også rigtig fin... kan godt anbefales!!

Jeg har nu to webhoteller hos wannafind.dk og må bare sige at jeg har fået super service fra deres side.
Deres kundeservice er virkelig kompetent og god, og de sidder altid klar til at hjælpe mig, også i de situationer, hvor det er spørgsmål lidt udenfor deres ansvarsområder. Jeg har virkelig fået hjælpe til alle mine (dumme) spørgsmål!
Jeg kan kun anbefale dem på det varmeste. Noget af det bedste service jeg længe har oplevet.

Der er mange udbydere af produkter og services som også udbydes af Wannafind. Vi har igennem vort engagement med Wannafind haft behov for support i forskellige sammenhænge. Jeg er selv ikke nogen "nørd" så når alt support, bliver til "sort" snak, overtager supporten min PC og udbedrer fejlen/ problemet, på få minutter. Wannafind får mine aller bedste anbefalinger.

Wannafind er et virkelig super firma, og jeg har kun gode ting at sige om dem. De er altid utrolig hurtige til at svare, selv hvis man har et problem i weekenden eller om aftenen. Jeg er utrolig glad for deres hjælp og fine service.

Opdatering:
WF fik travlt med at kontakte mig, over flere gange, efter anmeldelsen - om det er den eller bare generelt et ærligt ønske om at efterkomme en bedre service er svært at sige.

Der er stadig problemer, dumme fejl som viser at teknikken bare ikke spiller - jeg fik også forklaret at det lidt sejlede af en medarbejder der ringede mig op - før han trådte til - det synes jeg også er pinligt når det handler om folks betalinger.

Jeg opgraderer til 2/5 - det var stadig en horribel, pinlig og dårlige behandling + beslutning - men i det mindste prøver de at rydde op nu.

//////////////

Kort før jul vælger Wannafind at lave en kritisk ændring i deres Betalingssystem.

Ingen advarsler givet.

Vi står midt i julesalget og undrer os over at der nu opstår fejl i alle betalinger vi forsøger at behandle.

En ansat fra "kundeservice" er helt blank omkring foregående - efter henvendelse til hans teknikker kontakter han mig og fortæller "at nu virker det" "Borset fra noget med at den giver en fejl som ikke er relevant når man rører en betaling".

Nu er jeg nok af den holdning at "alt er relevant" når man har at gøre med kunders kreditkortsbetalinger - deres nye system som vi er tvunget til at bruge efter ovenstående December ændring er fyldt med fejl.

Jeg ringer ind igen og gør opmærksom på dette - det er tydeligt at det er irriterende for medarbejderen der er på vej på weekend (Deres "support" lukker allerede kl. 15 om fredagen) - imens jeg er ved at forklare problemer bliver jeg afbrudt flere gange - lettere frustreret forsøger jeg at få sagt hvad jeg vil - men midt i en sætning bliver jeg sat på hold.

Efter 5 minutters ventemusik bliver forbindelsen så afbrudt.

Jeg ringer tilbage og blive mødt med "du har ringet uden for vores åbningstid" da klokken nu er over 15.

De vender aldrig tilbage og fejlen ved betalingsgatewayen er stadig til stede.

Helt ekstremt uprofessionelt - sindssygt dårlig service og PINLIG lav standard for kvalitet er hvad jeg overvældende er efterladt med her.

Jeg håber BESTEMT at jeg bliver KONTAKTET på mandag med en UNDSKYLDNING, FORKLARING og et LØFTE om at gøre det bedre - ellers er jeg væk som kunde efter julesalget.

Ærgerligt!

Michael Keller