vomar.nl Arvostelua 

Vomar Cruquiuskade Amsterdam

Als klant kom ik binnen en hoor dat de manager tegen zijn personeel dreigend, bevelend te keer gaat. Hier wil ik mijn boodschappen niet meer halen. De personeel vraagt netjes om niet te bevelen, maar de Manager zegt: ik ben je manager, je moet doen wat ik zeg, waar bij de personeel vraagt om het netter te vragen. Belachelijk dit. Onderdruk zetten tegen jong personeel . Zo een persoon de leiding geven? Nou mij niet gezien als klant

Ik ben oprecht teleurgesteld in de vomar aan de Celsiusstraat 192 in Zandvoort!!! Het gaat er onprofessioneel aan toe. Mensen achter de kassa schelden andere klanten gewoon uit. ALTIJD fouten met mijn bon of de winkel prijzen ( en wanneer erop aangesproken word, ogen draaien en zuchten alsof ik fout zit). Mensen zijn zwaar negatief. Kassamedewerkers kijken altijd heel boos. Heb zelfs moeten meemaken dat een kassier racistische opmerkingen maakte tegenover een klant.

Ik woon net in Zandvoort en ik ben GESCHROKKEN van hoe het hier aantoe gaat.

Vandaag kocht ik een trui waar 12,99 op stond, alle truien van dat merk hadden deze prijs. Bij de kassa werd 16,99 afgerekend.
De prijs in de kassa is leidend zei de cassiere. Er werd niet gekeken naar de andere producten en ik kon mijn geld terugkrijgen, geen korting. Na een klacht aan het hoofdkantoor werd dit ook onderstreept. Lekker is dat! Op het kaartje staat 1,49 voor melk maar in de kassa staat 18,50, ja dat is leidend. Misleidend! Ik ben hier geen klant meer. Dit was niet de eerste keer en klantgerichtheid staat hier zeker niet bovenaan. Wat een vreselijke supermarkt met onbehulpzame medewerkers en dito hoofdkantoor.

Onvriendelijke oudere caissière maar nu maakt ze het wel heel bont.
Sta ik netjes in de rij met de portemonnee in de ene hand en het losse geld in de andere. Als ik aan de beurt bent zeg ik netjes 'goedemorgen' maar mevrouw keek me alleen chagerijnig aan.
Ik moest € 19,40 afrekenen en telde -althans daar begon ik mee- de muntjes om in de automaat te doen. Dat mocht niet, ik moest al het kleine geld in 1x in de automaat gooien. Maar gezien het verleden (toen ik al mijn muntjes in 1x in de automaat wierp maar dit niet goed geregistreerd werd -door een vuil oog van de automaat wsch-) doe ik dit niet meer. Mijn geld, mijn beslissing.
Ik heb haar aangegeven niet in discussie te gaan en toen ontplofte ze.
Dit is trouwens de 2de werk op rij dat de oudere caissiere dit eist.
Ik kreeg met moeite een kassabon en de clubmunt (om moeten vragen). Wel werd mij toegebeten dat ik wel kon gaan.
Klantvriendelijk? Niet het oudere personeel bij Vomar Purmerend.

Diverse groentes gehaald, de paprika's waren voordat ik ze gebruikt had al na 2 dagen verrimpelt en voelde nier meer lekker fris. Na het doorsnijden zag de binnenkant er al verkleurd uit. Mag toch wel verwachten dat deze iets langer mee gaan.
Dit is ook niet de eerste keer dat dit gebeurd.
Vind deze Vomar sowieso achteruit gaan de laatste tijd.

Zoals vaker ging het weer mis bij de kassa voor wat betreft vierde in de rij. Hoe werkt het. Je bent vijfde in de rij. Je maakt er gelijk melding van. Dan wordt er met spoed een extra kassa geopend. Dan komt de, overigens zeer onbeschofte assistent bedrijfsleider van een jaar of er 22 bij, die gaat de opname bekijken. Komt na 10 minuten terug en wat blijkt, op zijn foto’s ben ik derde in de rij. Dus wat is de tactiek van de vomar. Hij hij slaat de beelden dat ik vijfde ben over. Dan is er een kassa bijgekomen daar lopen klanten naar toe en slinkt mijn rij uiteraard. En als hij dan bij de beelden komt dat ik derde ben dan drukt hij daar foto’s van af. Is dat eerlijk NEE dat is niet eerlijk. Twee keer klantenservice gebeld maar die hebben maling aan je. Diep triest als je op deze manier zaken moet doen. Haal die borden van vier wachtende gewoon weg als je er toch niets mee doet. Ben je van een hoop gezeik af. Vrienden van mij vertelde dat je gewoon alles moet opnemen met je telefoon !!!! Vomar ga je schamen.

Voucher actie veel te ingewikkeld en zeker niet voor oudere mensen.

Beschimmelde kaas, volledig blauw/groen.

Wat er mis is dat niet elke klant een Voucher aan kan maken en dan aanbiedingen mislopen . Vooral ouderen als ik hebben moeite de digitale wereld. Ik stel voor dat alle kortingen gewoon met de "klant is koning kaart" verrekent worden . Ook staat er vaak niet bij het product dat je een vucher moet hebben Dat merk je dan pas als je af wilt rekenen , Ook vervelend voor de kassière die een boze klant ziet .

Gezien ik vomar niet slecht vindt
Is dit wel een tegenvaller .........
Siroop van gewoon sinaasappel ........
Dan staat er nog bij ........ zo lekker zomers
Nou dames ........ koop deze niet voor je kinderen
Zekers Meisjes en dames zelf .
Ik kreeg last van mijn hormonen .
snapte er niets van .......At hetzelfde enkel nieuwe siroop .......
Daar zag ik op het etiket Soja-eiwitisolaat ....... dan weet ik al genoeg ....... troep is dit lekkere goedje . Der staan nog wel wat slechte voedingsmiddelen bij . Maar daar gaat het mij niet om . enkel die hormonale pieken wat erg voel baar was ........

vomar ........ laat soja uit producten , zeker minder artikelen zoals die siroop

dan ben je beter bezig /
En dan hebben wij geen pieken van hormonale stemmingen

Vandaag een aanvaring gehad met service balie personeel van de Vomar Mosveld Amsterdam, betreft een kapotte fles bier van het merk Desperados in een verpakking gevonden in het bier schap. De verpakking met de kapotte bierfles stond voorop in de schap en ik had bijna mijn hand erin gestoken om twee flessen bier te kopen. Ik zag de kapotte fles net op tijd en bracht de verpakking met de stukke glas naar de service balie om de kapotte fles in de verpakking te laten zien, met de vraag of ik die daar af kon geven om het gevaar uit de schap te verwijderen om te voorkomen dat andere klanten zich daaraan kunnen verwonden. Vervolgens ipv een bedankje en eventuele vermelding van opvolgactie, kijkt de dame achter de balie mij verdwaasd aan en zette de verpakking Desperados met kapotte fles op de band voor mij om te betalen. Hierop gaf ik aan dat ik de tray niet wilde kopen, ik kwam maar voor twee flesjes en had deze verpakking met de kapotte fles gebracht om het gevaar uit de schap te verwijderen. Hierbij aangevende dat ik niet degene ben die het heeft laten vallen maar het zo gevonden heeft. Er lag ook geen bier op de grond, wat zou kunnen betekenen dat de bier van de grond al was schoongemaakt voordat ik ter plaatse was en de verpakking met kappote fles teruggeplaatst is in de schap, hoogstwaarschijnlijk door personeel zelf. Ik begreep niet dat ondanks de verpakking met kapotte fles te hebben gezien, zij het alsnog met kapotte fles op de band zette. Hierop kreeg ik de vraag "Waarom zegt u het zo raar, meneer? U kunt ook normaal praten." Wederom begreep ik haar niet. Naar mijn medeweten heb ik beleefd gegroet en vriendelijk gevraagd of ik de verpakking met kapotte fles bij hun kon afgeven om eventuele verwondingen te voorkomen, vanuit veiligheidsoogpunt. Dit heb ik ook zo verwoord waarop de service balie mevrouw ineens bijval kreeg van haar collega die ook mij maande om "normaal te praten". Ik begreep er helemaal niets van en schoot helaas uit mijn slof, uit onbegrip. Ik kwam de tray met kapotte fles beleefd afleveren met de beste intenties en kreeg totaal onverwachte reacties, zeer onbeschoft en klantonvriendelijk. Daarbij was de gangpad van de dranken een puinhoop. Overal lagen flessen en blikjes frisdrank verspreid over de vloer, terwijl er zoveel personeel aanwezig is in het weekend. Klanten zullen maar erover struikelen, als ze even niet opletten. Ik heb ze uitgescholden, waarvoor mijn excuses, en mijn boodschappen op de band achtergelaten en ben boos uit de filiaal vertrokken naar de naastgelegen AH.

Helaas heb ik geen foto's gemaakt als bewijs.

Ik kom al jaren bijna dagelijks met mijn vrouw en kinderen in deze Vomar en het valt op dat de weekenden chaotisch, slordig en onprofessioneel verlopen met veel jong personeel die onbeschofd zijn er altijd een puinhoop van maken. Dit is voor het eerst dat ik hier een aanvaring met personeel heb gehad.

Ik ga ervanuit dat het gaat om een misverstand en het personeel in kwestie mij verkeerd geinterperteerd heeft.

Graag zou ik verbetering willen zien in de wijze hoe men met dit soort veiligheidsmeldingen en klanten omgaat. Vooral het jeugdig personeel in de weekenden.

Er gaat van alles mis,ik wil geen APP installeren om een korting te krijgen en mijn gegevens aan VOMAR te geven ,maar doe je dat niet is het product gelijk een stuk duurder !!
Het is gewoon misleidend wat de Vomar neerzet !!
Ik wil gewoon de korting en geen APP om te sparen of wat anders !! Heeft de Vomar daar geen zin in om dat te veranderen ga ik gewoon naar een andere Supermarkt

Deze review betreft de bloemen en planten.

Regelmatig neem ik bloemen en planten mee, of van de supermarkt of ergens anders. Maar vomar is zo ontzettend slecht!!! Bloemen staan ongeveer 2 dagen en planten halen de week niet.
Dan klaag je en moet je je bloemen meenemen. Uiteraard gedaan en dan krijg je keurig een nieuw bosje. Deze staat vervolgens ook een dag of 2. Planten, dan heb je pech. Niets krijg je terug. De manager zegt gewoon. Tja. Vomar wil voor een dubbeltje op de eerste rij zitten. Dus daar is de kwaliteit naar. Nou , ik betaal geen dubbeltje!
Nee ik koop nooit meer planten en bloemen daar. En god zij dank krijgen we binnenkort dirk van der broek 🌞. Dan überhaupt niet meer naar vomar. Want hoevaak ik niet mis grijp daar.....

Het gaat over een klacht,over als je als 4e in de rij voor de kassa staat,je de boodschappen gratis krijgt! Stond als 4e in rij, maar had in andere rij moeten staan. Ben wel vriendelijk te woord gestaan . Maar heb daarover een klacht ingediend bij Vomar via klachtenformulier .Werd maandag gebeld door. Vomar winkel voor meer informatie. O.a wat voor bril ik had(want er wordt een film van je gemaakt en gegevens van de kassabon. Toen ik het wilde vertellen werd ik heel lang aan het lijntje gehouden.Op mijn hallo kun je mij horen kreeg ik geen antwoord,wel hoorde ik gelach op de achtergrond.Verbrak zelf de verbinding. Werdt later wel teruggebeld. Met de mededeling dat de chef er niet was , maar morgen wel(dinsdag). Ben vandaag niet gebeld door de chef van de Vomar winkel en voel mij in de maling genomen.

Vegetarische saté? Helaas. Wel keuze uit veel kip of varken maar waarom dan geen één vegetarische?? Vegetarische super lekkere oesterzwambitterballen? Uit de collectie gehaald.
Biologische producten uiterst weinig.
Weinig soeps, mijn winkel is het niet. Lopen erg achter wat mij betreft.

De meeste kassamedewerker zijn super onvriendelijk, gek genoeg zijn die onvriendelijke juist van de oude garde. Het is ook niet gek dat de meeste mensen liever ergens anders hun boodschappen halen. Ik ga dat ook voortaan maar doen!
Bij Vomar Vredehof Hoorn.

De vragenlijst in de Vomar app werkt niet eens! Al 2x ingevuld, maar misschien niet positief genoeg!

Mijn ervaringen zijn bij de Vomar Roelofarendsveen, waar ik al meerdere malen heb geconstateerd dat de aanbiedingen niet worden doorberekend aan de kassa, zodat je feitelijk genoodzaakt bent om je bon nauwkeurig te controleren, van ter goeder trouw winkelen bij de Vomar is dus geen sprake, als je om restitutie vraagt wordt je avers en onbeschoft behandeld!!! Het hoofdkantoor gooit tijdens je klacht de hoorn op de haak.

Ze zijn echt meester in het fout ophangen van de actieprijzen. Pak je de yoghurt boven het actiekaartje voor 1,29. Kijk je later op je bonnetje, is het de yoghurt van 1,99. De chips hetzelfde, actiekaartje aan het schap geeft aan 1,79. Kijk je later op je bonnetje, is het 2,85. Brood, 2 halen voor 3,00. Kijk je later op je bonnetje is het gewoon 2 X 1,85. Super uitkijken wat je pakt, kaartjes hangen vrijwel altijd verkeerd.

Je kunt je beter afvragen wat gaat er niet mis bij de Vomar. Ben regelmatige klant in Haarlem Paul Krugerkade. De laatste tijd is de Vomar stukken duurder geworden terwijl ze in de winkel maar blijven omroepen dat ze de goedkoopste zijn. Slecht personeel die absoluut niet begrijpen hoe ze met klanten moeten omgaan. Stug en onbeleefd in de meeste gevallen. Steeds minder keuze in assortiment en dan ook nog een website waar bijna alleen de "gewoon" producten terug te vinden zijn. Fruit is vaak van slechte kwaliteit en duurder dan bij andere supermarkten. Om voor korting in aanmerking te komen op producten wordt je verplicht om een app te installeren, zodat ze je kunnen volgen en je persoonlijke gegevens kunnen verzamelen. Ga zeker om mij heen kijken naar een andere supermarkt dan Vomar.

Slecht bedrijf.
Toen ze openden leek het heel wat.
Ondertussen zeer onsympathiek.
Aanbiedingen zijn vaak in de loop van de week al uitverkocht.
Prijzen stijgen gewoon met meer dan 10%n
Voorbeeld.
Woensdag aanbieding eieren € 2,99 nu € 3,49
Zondag aanbieding Croissant waren er 5 nu 4
20% verhoging.
Kwaliteit is vaak veel lager dan andere supermarkten
Kocht Coroos perziken in blik, waren keihard. En dat was niet in 1 blik.
Voucher gebeuren is alleen maar voor het bedrijf interessant, zo kunnen ze je koopgedrag volgen.
Bovendien als je al een klantenkaart hebt waarom dan ook nog elke week je vouchers activeren?
Je geeft al aan dat je er komt winkelen. En dat gelul over extra voordeel voor de klant is complete onzin.
Heb mijn klantenkaart weggegooid.
Ik kom er niet meer.
Dan maar iets duurder maar wel beter.