Vodafone UK - Wrexham Arvostelua 202

TrustScore 5/5 tähteä

4,9

48 Hope Street, LL11 1BB Wrexham, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

We are a forgotten community! Half way between two cities - Chester and Wrexham - we have a mobile signal which flops between "1 bar" and "no service". My phone is virtually useless for voice commun... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jodi talked me through my options in changing my phone & broadband package ~ she was fully conversant with the different handset capabilities & presented everything in a friendly & understandable ma... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I lost my phone whilst on holiday and was trying over several phone calls either Vodafone to sort the issue, I was advised to go to a shop as the issue could not be sorted over the phone for some reas... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Called in at Voderfone Wrexham today and was served by Jack. He was fantastic, very patient and knowledgeable. He was also very polite. Thanks Jack.

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

  • 48 Hope Street, LL11 1BB, Wrexham, Yhdistynyt kuningaskunta

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

202 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Voderfone Wrexham? Ask for Jack.

Called in at Voderfone Wrexham today and was served by Jack. He was fantastic, very patient and knowledgeable. He was also very polite. Thanks Jack.

2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Joan,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 3/5 tähteä

We are a forgotten community

We are a forgotten community! Half way between two cities - Chester and Wrexham - we have a mobile signal which flops between "1 bar" and "no service". My phone is virtually useless for voice communications. Very frustrating for visiting trades people and residents who work from home. This is a problem that has been with us for many years. Please do something. Helpful. Very soon.

27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey John,

I’m really sorry to hear about the poor mobile signal you’ve been experiencing in your area — I completely understand how frustrating this must be, especially if it’s been ongoing for such a long time and is affecting both residents and visitors.

From what you’ve described, the fluctuating signal between “1 bar” and “no service” suggests there may be limited coverage or capacity challenges in your location. This can sometimes be impacted by factors such as distance from masts, local terrain, or increased demand in the area.

We absolutely appreciate how important reliable service is, particularly for those working from home or relying on their phones for day-to-day communication.
What you can do

Check our coverage map to confirm expected service levels in your area
Enable WiFi Calling (if available on your device) to help with voice calls when signal is weak
Try manually selecting available networks to see if service improves

Next steps
If this issue has been persistent and significantly impacting you, we’d like to take a closer look and raise this with our network team.
You can contact our team directly via:

LiveChat: vodafone.uk/2LCJiTm
Or reach out to us on social media so we can investigate further and raise a case if needed

If you’d like this logged as a formal complaint, please contact our Social Media team on Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2, and they’ll be happy to assist.

We understand this isn’t the experience you expect from us, and we appreciate you taking the time to let us know.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Although a Manchester City fan…

Although a Manchester City fan excellent as usual top man

23. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Jodi talked me through my options in…

Jodi talked me through my options in changing my phone & broadband package ~ she was fully conversant with the different handset capabilities & presented everything in a friendly & understandable manner.
I've had a Vodafone contract since Feb 2002 & believe Jodi had been a staff member since before this date.
I hope she stays around for my next upgrade!!

21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Evans,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Very good service

Very good service

19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

I lost my phone whilst on holiday and…

I lost my phone whilst on holiday and was trying over several phone calls either Vodafone to sort the issue, I was advised to go to a shop as the issue could not be sorted over the phone for some reason. I went tho the Wrexham branch and was served by Melissa who was so helpful and knowledgeable and sorted the issue, and new contracts out within 20 minutes, she also charged my phone me and ensured everything was working before we left and explained everything really well. Would go to the shop again after this experience

17. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey,

This is what we love to hear! Thank you for your 5-star review.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

The member of staff was well informed

The member of staff was well informed, suggested several options, and didn’t use hard sell tactics.

6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Nick,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Brilliant

Brilliant, informative and got us a good deal. Thank you!

6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Janice,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Amazing staff and very friendly

5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Brilliant service from jack today

5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Philip,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at
https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Very good service

Very good service

29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Simon,
Thanks for the lovely review.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Amazing service in Vodafone Wrexham

Amazing service in Vodafone Wrexham! Would highly recommend

27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Verity,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Informative and gentle with the…

Informative and gentle with the elderly... excellent service.

27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Happy with all 😎

Very good service and helpful information about my new phone

27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Karen,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful and kind people

Very helpful and kind people

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Sharon,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Jack was helpful getting me my new…

Jack was helpful getting me my new phone and set it up for me

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hi Pat , thank you so much for your wonderful review and the amazing support you’ve shown for Jack it truly means a lot to us! If there's ever anything you need, please don't hesitate to reach out to our Social Media team.

You can find us on Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or at vodafone.uk/3LXh2xl. We're always here for you!

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Jack helped transferring my data and…

Jack helped transferring my data and set up my new phone, also was helpful getting the a new phone and a tablet

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Laura,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Jack.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 via Instagram at https://ig.me/m/vodafone



Thanks again,

Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

The changeover from EE to Vodafone went…

The changeover from EE to Vodafone went through smoothly. It was managed
by vodafone. The staff at Vodadone's shop in Wrexham are very helpful and
Technically sound.

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Ailish
 
This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful assistance from a most…

Very helpful assistance from a most competent and patient and friendly member of staff

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Paula,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Jack helped me with my data transfer…

Jack helped me with my data transfer and got me a grest deal on a nee tablets when i go to the caravan

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vodafone UK - Wrexham-logo

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Wrexham

Hey Denis,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Jack.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin