Came to store with device issues. Andrew checked it all out and found the issue and corrected the problem. He also gave information on how to troubleshoot broadband at home
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia93 King Street, KA1 1QD Kilmarnock, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Special thankyou to Mel, who was extremely helpful after my mum had a bad experience at Vodafone Silverburn. Changed my mums sim only contract option for a new phone + sim deal, great product knowled... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I was in the store last week and while I was being served by Alex (separate good review!), Craig was serving another customer who was being extremely rude, abrasive, and often sarcastic in his respons... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nathan was very polite and efficient. Easy to talk with and explained everything so that I could easily understand it. All in all a pleasant experience
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Mobiiliverkko-operaattori
- Matkapuhelinkauppa
- Internet-palveluntarjoaja
- Puhelin- ja internetpalvelu
- Televiestintä
Tietoja yrityksestä Vodafone UK - Kilmarnock
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
93 King Street, KA1 1QD, Kilmarnock, Yhdistynyt kuningaskunta
4,9
Erinomainen
211 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Guy was very helpful and sorted my…
Guy was very helpful and sorted my issues very quickly.
Got a newer phone for a great deal and couldn’t fault his help at all.
Would definitely come back in to the kilmarnock store.
7. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hi Lynne It's great to see Guy was able to get your issues sorted, and left such a positive impression on you.
Thanks again, Vodafone Social Media Team
Really easy and straightforward…
Really easy and straightforward service. Made getting new phone and plan hassle free
3. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Jean,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Good experience
Was switching some accounts over, Andy was super helpful and nice, thanks :)
1. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey there,
Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Manager and staff were very helpful and…
Manager and staff were very helpful and nice thank you with all the help 😊
27. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Kieran,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Melissa was very knowledgeable and…
Melissa was very knowledgeable and helpful.
17. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hi Paul,
Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.
Thanks,
Vodafone Social Media Team
Kilmarnock Vodafone amazing
After going round the houses on the phone with Vodafone to upgrade a phone. Andy in store had everything sorted in no time. You are a legend. I will be in the shop going forward 👍
8. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Fiona,
Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Brilliant customer service
6. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Alison,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Melissa Customer Service
I had a very pleasant experience in Vodafone Kilmarnock today with Melissa who was extremely kind and helpful - her customer service was second to none. I will most certainly be in again if I have any phone related questions/issues - or even if I just want a chat!
5. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey there,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Excellent customer service 👏
5. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Steven,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Andy was very helpful finding me a new…
Andy was very helpful finding me a new phone at a reasonable price.
5. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Nicola,
Thanks for letting us know what an amazing job Andy did at getting everything sorted for you!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Andy & Mel where absolutely fantastic-…
Andy & Mel where absolutely fantastic- Mel was extremely helpful and so friendly and made sure I was happy 😃 well done you do a marvellous job
5. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Lesley,
Thanks for letting us know what an amazing job both Andy and Mel did at getting everything sorted for you!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Andy & Mel in the Kilmarnock store…
Andy & Mel in the Kilmarnock store absolutely brilliant sales today, went above and beyond for myself today!! Very happy with my experience 😁 5stars 100%!!
1. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hi Eleanor. Thank you for your glowing review for both Andy and Mel in our Kilmarnock store. It's always lovely to read such amazing feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks,
Vodafone Social Media Team
Helped to organise several contracts in…
Helped to organise several contracts in order and also save money on future bills
1. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Dougie,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Great customer service the guy andy was…
Great customer service the guy was brilliant
1. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Lynne,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Great service from Rachel
Great service from Rachel, brilliant staff
26. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey William,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Very helpful
26. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Valerie,
This is really great to hear, thanks for the feedback and support!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Superb service
24. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Jean,
Thanks for the lovely review and fantastic support.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Ryan was very helpful
24. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hi Helen,
Thanks for sharing this review for Ryan. We appreciate your support.
If you ever need any help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/
Thanks again,
Vodafone Social Media team
Great!
Rachel was a great help in checking my account for all manner of things! I've had a lot of experiences in my life but this customer service might just be the best one of them all :) Better than the birth of my second child.
12. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hey Jack,
Wow, what a fabulous review and such amazing feedback for Rachel! Thanks for taking the time to share those lovely words!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Came into store to query a discount
Came into store to query a discount. Spoke with Mel and Rachel in the Kilmarnock store who sorted out my issue and query very effectively. Defo deserve a bonus and an extra free 15 min break. Fantastic workers 👏
11. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Kilmarnock
Hi Sam,
It's always nice to read positive feedback. If you spoke to Mel and Rachel in one of our stores, please edit your review and let us know the name of the store and we'd be happy to feed this back to them directly.
Thank you,
Vodafone Social Media Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.