Ionut was fantastic in the corby store, I habe multiple lines on my contract and he took time and had great patience and customer service skills to make sure I was getting the best deal for me to cove... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Unit 28 Corporation Street, NN17 1NJ Corby, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ionut was fantastic in the corby store, I habe multiple lines on my contract and he took time and had great patience and customer service skills to make sure I was getting the best deal for me to cove... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Muni is the best sales representative i have seen in my whole life. He explained to me what's on offer and I changed my broadband to Vodafone today.
Yritys on vastannut
Great service provider, always Muni. Thank you for your superb explanations that are understandable. It's been good doing business with you.
Yritys on vastannut
had a great experience with Vodafone UK – Corby. The service was smooth and everything was handled professionally from start to finish. A special thank you to Muni, who was extremely helpful, patient... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen kirjoittama
Unit 28 Corporation Street, NN17 1NJ, Corby, Yhdistynyt kuningaskunta
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Upgrade in store with Ionut new device and transfer

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Dear Vodafone Customer Relations Team,
I would like to submit a formal complaint regarding the unacceptable treatment I received at one of your stores today.
I visited the store intending to take out a mobile contract that included unlimited data. At the beginning, the staff member was cooperative and informed me that a suitable plan was available for £14 per month. He then proceeded to collect extensive personal information, including my bank details, address history, and other personal data as part of the application process.
After completing this process, I was informed that my application could not proceed because I do not currently hold a passport or UK driving licence.
I explained that I have lawful immigration status in the United Kingdom and that my identity and status are fully documented through my UK eVisa and official Home Office records. However, rather than offering an alternative verification method or explaining the policy respectfully, the staff member became dismissive and stated that the company would not proceed.
What was most concerning was his attitude and behaviour. He spoke to me in a rude and dismissive manner and told me to leave the desk because he had another customer waiting, despite the fact that I was still trying to understand the situation. This was humiliating and highly disrespectful, particularly as it occurred in front of other customers.
I believe every customer deserves to be treated with dignity and professionalism, regardless of whether an application is approved or declined.
I would like Vodafone to:
1. Investigate this incident.
2. Review the conduct of the staff involved.
3. Confirm whether a UK eVisa can be used as proof of identity for contract applications.
4. Provide a written response explaining what action will be taken.
I am extremely disappointed by this experience and hope Vodafone will take this complaint seriously.
Yours faithfully
Ahmed Alsaqaa

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Muni is the best sales representative i have seen in my whole life. He explained to me what's on offer and I changed my broadband to Vodafone today.

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Great service provider, always Muni. Thank you for your superb explanations that are understandable. It's been good doing business with you.

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
He was very professional, kind, and respectful

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Ionut was fantastic in the corby store, I habe multiple lines on my contract and he took time and had great patience and customer service skills to make sure I was getting the best deal for me to cover everything I wanted. It was an overall lovely experience due to his helpful friendly manor. He is a credit to the store for sure!

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
had a great experience with Vodafone UK – Corby. The service was smooth and everything was handled professionally from start to finish. A special thank you to Muni, who was extremely helpful, patient, and friendly. They took the time to explain everything clearly and made sure I was fully satisfied. Excellent customer service – highly recommended!

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Muni was brilliant, really efficient and helpful. Definitely recommend!!

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Marvelous experience. 10/10. So happy with the service from Ada. Great desls, decided to move another number to Vodafone thanks to her

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
I havw upgraded my Samsung with ionut great service

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Helpt in store to uograde my ddvice with Ionut

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
ADA HEPED ME TO SORT THE DATA ISSUE IN STORE

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
ionit helpetd me with my contract

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Transfer my number in store with Ionut

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Ionut it’s very helpful, professional and very nice, he helped me a lot with everything!

Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Corby
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.