95 faubourg de Besançon, 25200 Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, FR
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
95 faubourg de Besançon, 25200, Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, Ranska
3,5
2 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
le personnel est au top. Surtout Severine et Nathalie. L'organisation des plannings laisse à désirer mais le professionnalisme et la gentillesse et surtout leur disponibilité adoucit ce point noir
Vastaus yritykseltä Vitalliance - Montbéliard
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
En 15 jours d'expérience 7j/7j (auparavant l'entreprise ne venait que 2 jours par semaine et tout se passait bien) :
- un retard d'une heure non annoncé,
- beaucoup trop d'intervenantes et qui de plus ne conviennent pas forcément (surtout pour une personne atteinte d'Alzeihmer),
- un appel le dimanche pour nous prévenir qu'il n'y aurait peut-être pas d'auxiliaire de vie pour le soir (alors que la personne prise en charge a 89 ans et est en fauteuil roulant). Une solution a finalement été trouvé car j'ai insisté en expliquant que personne de l'entourage ne pourrait s'occuper de ma mère.
J'ai déjà envoyé un mail au responsable d'agence pour faire un point de situation (je le garde à disposition si besoin).
En cas d'impossibilité de trouver un accord, nous étudierons la possibilité de trouver une autre entreprise.
Il faut néanmoins reconnaitre que l'agence a été très réactive (une semaine de délai) pour nous intégrer au planning. J'espère que la situation va se stabiliser.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
