Ik had zelf per ongeluk een fout gemaakt in mijn design maar ze hebben het voor mij opgelost, super fijne klantenservice gekregen van Karolina. Ze heeft me uiteindelijk uit coulance de her verzendin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vanmiddag zó goed geholpen door Karolina! Ze heeft me vanalles geleerd maar ook en tegelijkertijd stappen voor me gezet. Zo fijn om zulke betrokken hulp te ervaren! Heel hartelijk bedankt. Ik ben bl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
About 10 years ago I ordered mugs printed with my personal logo. They are stiil going strong! The print is fine after 10 years cleaning in the dishwasher. Very good quality! Last order one of the m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
T-shirts, truien, autostickers, mokken en visitekaartjes 2 dagen na bestelling thuis geleverd en goed verpakt. Na een drukfout op enkele t-shirts nam ik contact op en stuurden ze me zonder problee... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
VistaPrint, een bedrijf van Cimpress, helpt kleine ondernemers om professioneel ontworpen, moderne marketing op maat te creëren met het assortiment producten dat zij nodig hebben om professioneel en voorbereid voor de dag te komen. Inderdaad, we zeiden assortiment. Het klopt dat we bekend staan om onze visitekaartjes en we hebben er miljarden geprint sinds de oprichting van VistaPrint door Robert Keane in 1995. Maar vandaag de dag biedt VistaPrint zoveel meer: een uitgebreid aanbod aan op maat te maken marketingproducten voor kleine ondernemers, ideeën van experts en assistentie voor degenen die wat hulp kunnen gebruiken en een eenvoudig, intuïtief proces voor degenen die precies weten wat ze willen. Alles bij elkaar opgeteld, kunnen onze klanten eenvoudig een consistente, samenhangende uitstraling ontwerpen die als een rode draad door hun bedrijf loopt, of dat nu in een winkel, online, op locatie of onderweg is. Daarmee kunnen ze zelfverzekerd voor de dag komen, wetend dat ze niet onderdoen voor de concurrentie en het heft nu meteen in eigen hand nemen. Want nu is niet alleen een uitdaging. Het is een kans. En VistaPrint doet er alles aan om ondernemers daarbij te helpen.
Yhteystiedot
Hudsonweg 8, 5928 LW, Venlo, Hollanti
- 077 - 808 03 20
- klantenhulp@vistaprint.com
- www.vistaprint.nl
4,5
Erinomainen
6 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Verwarring in aantallen
Na een foutieve bestelling door verwarring in aantallen (let hier dus goed op) is alles door Vista recht gezet. Top
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 5 sterren review op Trustpilot. Allereerst balen dat je een foutieve bestelling hebt gehad door verwarring in aantallen. We begrijpen dat je hiervoor contact hebt gehad met onze klantendienst en alles door ons is rechtgezet. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst.
Snel gemakkelijk en mooie producten
4. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot. Fijn te vernemen dat je bij VistaPrint snel, gemakkelijk en mooie producten kunt maken. Tot een volgende bestelling!
Tot mijn laatste bestelling nooit…
Tot mijn laatste bestelling nooit problemen gehad.... Maar nu vinden ze hun eigen post niet eens meer terug. Ik zou gisteren teruggebeld worden.
Maar niks hoor. Terugbetaling van de bestelling zou jullie netjes staan en flikker UPS er vandaag nog uit. UPDATE: UPS gaat opnieuw leveren. Bij niet thuis graag een foto van ons bedrijf bijvoegen.
20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat er speelt met je bestelling. Het spijt ons enorm te horen dat de levering van je buitenposters niet volgens plan verloopt; dit is zeker niet de ervaring die we je willen bieden.
Wij hebben jouw account direct bekeken en wij zien dat de zaak inmiddels intern is doorgezet om de status bij UPS te achterhalen. We zitten er bovenop en we zullen contact met je opnemen zodra we een terugkoppeling hebben. Geen zorgen: we gaan dit hoe dan ook samen met jou oplossen.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en we wensen je, ondanks deze situatie, toch een fijne dag.
Ik had zelf per ongeluk een fout…
Ik had zelf per ongeluk een fout gemaakt in mijn design maar ze hebben het voor mij opgelost, super fijne klantenservice gekregen van Karolina.
Ze heeft me uiteindelijk uit coulance de her verzending gratis aangeboden, erg tevreden!
Zou hier zeker nog een keertje wat bestellen, voelt veilig en persoonlijk.
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Bedankt dat je de moeite hebt genomen een beoordeling op Trustpilot te schrijven naar aanleiding van de bestelde stickervellen en onze klantenservice. We begrijpen dat je per ongeluk een foutje had gemaakt in je ontwerp, je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantendienst en onze collega Karolina dit superfijn voor jou heeft opgelost. Fijn te lezen dat het bestellen via VistaPrint veilig en persoonlijk voelt. Tot een volgend contact én bestelling!
delivery service that claims to have…
delivery service that claims to have been at my house sorry i was home ..than a second attempt no email not notification nothing . but still claiming we were there very un professional . I iwll not come back after years with this compagny . Ill find it else where where i at least get treated with respect instead of claiming and persisting we were there ..or we send emails I never saw them nor got a notification .
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
We are very sorry to hear about your experience with the delivery and understand how frustrating this situation must have been. To help us investigate this matter thoroughly, we have sent you a request on Trustpilot asking to update the review with your order number and email address linked to your account. This will allow us to locate your account and review the delivery details in full. We are eager to look into this for you and work toward a resolution, so we kindly await your response. If your request is urgent and you need an immediate solution, please reach out to our Customer Support team via 077 - 808 03 20.
5 sterren zeker verdient
5 sterren zeker verdient. Super goede support. Heel blij met hoe snel zijn reageren en de zorg die geboden wordt.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren waardering op Trustpilot. Heel erg fijn te vernemen dat onze klantenservice supergoede en snelle support heeft geboden. We zullen dit mooie compliment delen met het team en hopen dat de bestelde save-the-date-magneten geheel naar wens zullen worden ontvangen. Veel succes en plezier met alle voorbereidingen!
Geweldige hulp en steun van Karolina!
Vanmiddag zó goed geholpen door Karolina!
Ze heeft me vanalles geleerd maar ook en tegelijkertijd stappen voor me gezet. Zo fijn om zulke betrokken hulp te ervaren! Heel hartelijk bedankt. Ik ben blij met de prachtige kaartjes, die nooit eerder zo mooi werden!
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Heel erg bedankt voor je mooie 5 sterren waardering op Trustpilot. Wat fijn dat je zó goed geholpen bent met het ontwerp van je kaartjes door onze collega Karolina. Super dat ze jou van alles geleerd heeft en tegelijkertijd ook stappen voor je heeft gezet, waardoor je nu erg blij bent met de prachtige kaartjes. We kijken uit naar een volgend contact en een volgende bestelling bij VistaPrint.
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Bedankt voor de 5 sterren review op Trustpilot voor de bestelling van de wandkalender en de bedrukte mok. Heel erg fijn te vernemen dat je zeer tevreden bent en de service erg goed is. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Stickers moeilijk van het papier te halen
De ronde stickers waren vrijwel niet van het papier af te halen. Mijn klacht werd direct verholpen met een creditfactuur waarmee ik nieuwe stickers kon bestellen. Er werd uitgebreid meegedacht en het is zeer goed verholpen. De nieuwe stickers waren er snel en op tijd.
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Hartelijk dank voor de 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde ronde stickers. Allereerst onze excuses dat de ronde stickers vrijwel niet van het papier af te halen zijn geweest. We begrijpen dat je hiervoor telefonisch contact hebt opgenomen, er uitgebreid met je werd meegedacht en je zeer goed geholpen bent geweest. Goed om te weten dat de nieuwe stickers snel en op tijd zijn geweest. We kijken uit naar een volgend contact en een volgende bestelling bij VistaPrint. We helpen je dan graag.
Vistaprint heeft me super fijn geholpen…
Vistaprint heeft me super fijn geholpen met het ontwerpen van mijn visitekaartje.
Ze waren scherp en duidelijk
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde visitekaartjes met ronde hoeken. Wat fijn te vernemen dat VistaPrint jou superfijn geholpen heeft met het ontwerp van je visitekaartje en dat deze scherp en duidelijk is geweest. We kijken uit naar je volgende bestelling bij VistaPrint!
Bestellen met Priority heeft totaal geen zin
Bestellen met Priority heeft totaal geen zin. Ik heb extra betaald omdat er een specifieke leverdatum stond, zodat mijn bestelling op tijd binnen zou zijn. Nu blijkt ineens dat de levering later plaatsvindt.
Bij de klantenservice doen ze vervolgens alsof ik degene ben die iets verkeerd heeft gedaan, terwijl de datum gewoon bij de bestelling stond. Daarnaast bieden ze geen retourservice, wat het probleem alleen maar erger maakt.
Kortom: je betaalt extra voor Priority, maar krijgt geen garantie en geen oplossing als het misgaat. Zeer teleurstellende ervaring.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je feedback op Trustpilot over de leverdatum van je bestelling en onze klantenservice. Onze excuses dat je ervaring met VistaPrint erg teleurstellend is, omdat je zou hebben betaald voor levering op een specifieke datum, zodat je bestelling op tijd zou zijn maar nu ineens blijkt dat de levering later plaatsvindt. Excuses voor deze teleurstelling.
Wanneer wij jouw bestelling in je account bekijken, zien wij dat je afgelopen donderdagmiddag visitekaartjes, foamborden, klantenkaartstempel en stickers hebt besteld. Bij de bestelling heb je gekozen voor een levertijd van 2 werkdagen, waarbij het weekend niet wordt meegerekend als werkdag, waardoor de uiterlijke leverdatum van zowel de visitekaartjes als de foamborden maandag 16 maart is. De klantenkaartenstempel en stickers hebben een iets langere productie tijd, waardoor ook de uiterlijke leverdatum iets later is. Hiervan zou je een melding moeten hebben gehad tijdens het kiezen van de verzendmethode.
We zullen dit met je opvolgen via een aparte e-mail. Mocht je verdere vragen hebben, reageer dan op de mail.
Top levering en goede kwaliteit!
Top levering en goede kwaliteit!
Ze hebben de kaartjes en de beker eerder geleverd dan verwacht, alles was netjes verpakt!
en goed = dan goed!
10. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot. Fijn te vernemen dat de kaartjes en beker eerder zijn geleverd dan verwacht, alles netjes verpakt is geweest en van goede kwaliteit is. Veel plezier met het drukwerk en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Heel tevreden!
T-shirts, truien, autostickers, mokken en visitekaartjes 2 dagen na bestelling thuis geleverd en goed verpakt.
Na een drukfout op enkele t-shirts nam ik contact op en stuurden ze me zonder probleem nieuwe op.
Prijs-kwaliteit 10/10. Niet de eerste, en zeker niet de laatste bestelling.
Heel tevreden van Vistaprint!
4. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren review voor de bestelling van T-shirts, autostickers, mokken en visitekaartjes. Heel erg fijn te vernemen dat de bestelling na twee dagen thuis is geleverd en goed verpakt is geweest. We begrijpen dat je op enkele T-shirts een drukfout had geconstateerd, je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantenservice en er een vervangende bestelling is geplaatst. We kijken uit naar je volgende bestelling bij VistaPrint en helpen jou dan weer met plezier!
Geen reactie meer gekregen flyers onbruikbaar
De foto's zijn op verzoek van vista print doorgestuurd, maar vervolgens krijg ik geen reactie meer. Dit is jammer gezien dit al weken geleden is en ik nog steeds met onbruikbare flyers zit.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Nogmaals bedankt voor je feedback op Trustpilot naar aanleiding van de ontvangen flyers. We begrijpen dat de flyers onbruikbaar zijn, je op verzoek van ons foto's hebt verstuurd, maar geen reactie meer hebt ontvangen. Excuses voor dit ongemak.
Bij het nakijken van je bestelling in je account zien wij dat er op 9 februari een e-mail door ons is gestuurd naar aanleiding van je review om foto's door te sturen. Daar we een week later nog geen reactie van jou hadden ontvangen, hebben wij de zaak gesloten. Jouw e-mail met foto's die je op 17 februari hebt verstuurd, is helaas in de spam beland, waardoor we deze e-mail met foto's niet onder ogen zijn gekomen.
We zullen je alsnog opnieuw contacteren via de e-mail en kijken uit naar een spoedige reactie, zodat we dit alsnog passend met je kunnen oplossen.
Ik was teleurgesteld over een slecht…
Ik was teleurgesteld over een slecht leesbare kleur op mijn visitekaartjes. Vistaprint heeft dit naar grote tevredenheid opgelost. Blij met deze geweldige service!
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Heel erg bedankt dat je de moeite hebt genomen een review op Trustpilot te schrijven naar aanleiding van de geweldige service die je hebt ontvangen betreffende je visitekaartjes met kraftpapier. Dankjewel en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren waardering op Trustpilot. Heel erg blij te lezen dat de bestelde producten goed zijn en ook de levering vlekkeloos is verlopen. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Van teleurgesteld naar tevreden klant..
Geborduurd polo besteld, heb eerst een mislukte geleverd gekregen. Na contact en gevraagd om een nieuwe die wel goed geborduurd is te leveren kon dat niet, na plaatsen van een review werd ik per mail gecontacteerd en is er wel een nieuwe geborduurde polo geleverd zoals het hoort! Dank je wel Karlijn!
23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Jammer om middels een review op Trustpilot te lezen dat je niet tevreden bent met de geborduurde polo en de ontvangen polo waardeloos is. Excuses voor deze teleurstelling. Om jouw bestelling in je account erbij te kunnen nemen en jou te kunnen contacteren hierover via de e-mail, willen wij jou vragen om jouw VistaPrint bestelgegevens via Trustpilot door te geven. Alvast bedankt!
High quality products and fast service
About 10 years ago I ordered mugs printed with my personal logo. They are stiil going strong! The print is fine after 10 years cleaning in the dishwasher. Very good quality!
Last order one of the mugs got damaged in transport. 2 days later I already got the replacement with my personal log. Well done Diana. Exeptional service!!
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Thank you for your review submission. We're happy you're pleased with the order and the service you've received. We look forward to doing business with you again.
Altijd goed producten en op tijd…
Altijd goed producten en op tijd bezorgd, zelfs als er een fout door ik gemaakt is wordt gelijk opgelost.
12. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren waardering op Trustpilot. Heel fijn te vernemen dat de producten altijd goed en op tijd zijn bezorgd. We begrijpen dat zelfs als je zelf een fout maakt, dit door onze klantendienst wordt opgelost. We kijken uit naar je volgende bestellingen bij VistaPrint en wensen je een fijne dag toe!
I ordered business cards that came out…
I ordered business cards that came out not bad, but alas one color was darker then expected. I mentioned this here and VistaPrint emailed me proposing a free reprint of the cards AND free advise for a cleaner design. Well, I am over the moon, wishing all companies give such a brilliant service.
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VistaPrint NL
We are pleased to hear that you are happy with the final results of your cards.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.