Siirry verkkosivulle

Virgin Media - Liverpool One Arvostelua 

2
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Internetpalvelujen tarjoaja
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

South John Street 17, L1 8BU Liverpool, England, GB

•
0151 707 9996

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Internetpalvelujen tarjoaja

Yrityksen kirjoittama

Virgin Media helps homes across the UK stay connected and entertained with broadband, TV and home phone services. We know reliable connectivity matters every day, whether you are working from home, streaming, gaming or keeping in touch. We focus on making it easy to join, set up, manage your account and get support when you need it. We read the feedback you leave here on Trustpilot and use it to improve. When things do not go to plan, our aim is to put them right as quickly and clearly as we can.

Yhteystiedot

  • South John Street 17, L1 8BU, Liverpool, England, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0151 707 9996

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

2 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(2)

5 953 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

When I moved house I had to cancel my…

When I moved house I had to cancel my contract, Virgin Media support were absolutely vile to me. I had to move my Family into a Hotel for 9 months due to House Sale Chain issues. Virgin Media made my life hell while I was already under immense stress, after about 20 phone calls they allowed me to Cancel my Contract but took 3 months payments out of my account. I'm now settled in my New home and as you can imagine I will not be signing up with Virgin Again. Horrible people, Richard Branson should be ashamed.

1. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Media - Liverpool One-logo

Vastaus yritykseltä Virgin Media - Liverpool One

Hi there,

We're sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback.

We understand how stressful a house move can be, particularly when you're already dealing with unexpected delays and temporary accommodation. We also appreciate how frustrating it must have been to have to make repeated contacts regarding your account and then find that payments continued to be taken after your cancellation had been agreed.

We're sorry to hear that your experience with our support teams during this period left you feeling so disappointed and that it has affected your confidence in Virgin Media.

If you're expecting a refund or have concerns about payments taken after your services ended, you can find information about our refund process here:

👉 https://bit.ly/4gauNXa

If you'd like us to review the concerns you've raised regarding your cancellation and account payments, please get in touch using one of the contact methods below:

📞 Call: 150 or 0345 454 1111
💬 WhatsApp: 07803 089684
📘 Facebook: https://bit.ly/4hrkzDX
X: @virginmedia

You can find additional ways to get in touch here:

👉 http://virg.in/contactvm

Thank you again for your feedback.

Saanut 5/5 tähteä

Turned up to do the installation on the…

Turned up to do the installation on the day and time requested.
Excellent service

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Media - Liverpool One-logo

Vastaus yritykseltä Virgin Media - Liverpool One

Hello Geoff,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We’re really pleased to hear that the engineer provided such a great service during your appointment — it’s always fantastic to receive positive feedback like this.

If you need any further assistance, please don’t hesitate to get in touch using one of the following methods:

• Call: 150 (free of charge) from a Virgin Media landline or 0345 454 1111 from any other phone
• WhatsApp: +44 7803 089 684
• Facebook: https://bit.ly/4ypRSNG

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin