Vijvermeester Arvostelua 

zeer latvrindelijk

De website is heel handig om te gebruiken. Daarbij is de service voor een fout in een bestelling is ook heel hulpzaam en ze zorgen ervoor dat we altijd krijgen wat we willen uiteindelijk.

Hadden een verkeerde bestelling gemaakt. Bericht gestuurd en vijvermeester heeft dit ongedaan gemaakt en het juiste verstuurd. Heb hier geen extra kosten voor hoeven te betalen Top service👌

Bestellen gaat via website gemakkelijk.
De wens om de planten zelf op te halen, was geen probleem. Omdat het zo warm was, kreeg ik een glas fris! Mijn dorst was gelest.

Dankzij een kort gesprek met Jiry heb ik gelukkig weer veel geleerd!
“De Kaapse Waterlelie bloeit in principe alleen in het voorjaar. Met geluk kan deze ook het najaar in de bloei staan!” Hoe gaaf is dit! Rond mijn verjaardag half juli 2024 (nu dus) staat de Kaapse waterlelie in bloei!
Je kunt zien dat de planten tegen een stootje kunnen. Worden in de natuur gekweekt.

Het grove hoornblad geef ik nog even de kans. In overleg met de vriendelijke dame afgesproken dat als ze niet aanslaan ik gerust kan bellen en dan krijg ik nieuwe. Die ik graag weer zelf op ga halen.

Wist u ook dat ze bij het verzenden gebruik maken van gerecyclede dozen. Dus wees niet verrast als je bestelling in een doos van bijvoorbeeld Prenatal komt. Dat vind ik oog hebben voor het milieu. In mijn geval getuigt de doos van Prenatal ook van een goed gevoel voor humor.

Groetjes Angélique van Braak-van Remundt

door slechte levering van post nl planten 6 dagen onderweg. daar door alles dood. Vijvermeester gebeld en door de super service alles vernieuwd gekregen plus wat extra, voor de overlast waar zij eigenlijk niks aan konden doen grote pluim voor de vijvermeester. nogmaals bedankt P.B

Door de warme dagen kwam mijn beplanting helaas niet helemaal goed aan, maar is goed opgelost en heb inmiddels er nieuwe en mooie voor terug gekregen! 😁

Bij ontvangst van zuurstofplanten was het fijn hoornblad ons inziens niet oké. Na een email met Vijvermeester vertelden ze ons dat het normaal was dat de plant niet groen was, omdat het een rode variant was. Maar toch stelden ze voor om deze te vervangen door de groene variant, grof hoornblad. Na enkele dagen werd dit geleverd.

Online besteld tot twee keer toe slechte kwaliteit planten. Prijs kwaliteit zeer slecht.

Service is het woord wat voor mij alles omvat bij Vijvermeester.nl!
Ze denken mee, hebben top ingepakte producten met zelfs een 'koelelement'..
Planten waren opgegeten door mijn vissen en ze 'puzzelen' net zo lang mee tot er een oplossing is! Echt dit bedrijf snapt hoe het werkt in alle opzichten!

Afgelopen periode meerdere aankopen gedaan zoals vijverplanten, slakken, mosselen en producten voor de waterkwaliteit. Goed advies, snelle service en bezorging. 1 keer leverde de pakketdienst vier dagen later. Dat is na overleg snel en naar volle tevredenheid opgelost. Betrouwbaar en goed

Zeer goede service en vrijblijvend advies!

mijn vijver was in het voorjaar altijd vol met alg. Groene drab dreef op het water, wat ik met kranten of met een emmer de bovenkant probeerde te schonen.
Vorig jaar mosselen gekocht. Binnen 2 weken was de vijver kraak helder. Dit jaar dreven er weer grote groene druppels op het wateroppervlak. Ik dacht er aan om nieuwe te kopen. Ik was iets te voorbarig. Een week later was de vijver weer helder. Geweldig.
Ze houden zeker een winterslaap. Niets chemisch alles puur de natuur.

Wij zijn zeer tevreden van onze aankoop en de dienstverlening. We hadden een pakket vijvermosselen besteld maar de levering ervan was helemaal fout gelopen omdat PostNL zich niet aan de afspraken had gehouden. Het grootste deel van de beestjes had het helaas niet overleefd. Ook al lag de fout niet bij Vijvermeester, er werd ons een nieuw pakket vijvermosselen toegestuurd. Dit keer is alles goed verlopen. De vijvermosselen zijn van prima kwaliteit en maken onze vijver helder. In het pakket wordt ook goede uitleg toegevoegd + mosselnetjes. Wij komen zeker nog eens terug !

Gisteren langs geweest en hartelijke ontvangen. Goed advies en uitleg. Iemand met veel kennis en niet zomaar allerlei middeltjes adviseert.

Mijn enige minpunt ter feedback is dat het toch wel balen is dat wanneer je voor 70 euro aan mosselen en poelslakken bestelt, een gedeelte van de poelslakken dood is. Heb hierover gemaild, maar tot op heden geen reactie gehad, ook niet via hier. Jammer dat dat stukje service ontbreekt.
Volgende keer bestel ik mijn poelslakken elders. Zonde van het geld...

Uiterst professionele en vriendelijke dienstverlening. Prachtig plantgoed en een snelle verzending naar België. Een absolute aanrader!

Geen snelle verkoop maar meedenken en naar deskundige oplossingen zoeken. Dat is zo fijn! Merci!

Bestelling per ongeluk 2x gedaan.
Ben netjes gebeld. Goed en vriendelijk gesprek. En het geld is retour gestuurd.