It was very easy to get a quote and listing pre existing conditions. We have never yet claimed on a travel policy, but our premiums were rising a lot from our previous Travel Insurer (the naval logo)... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Prefer emails to begin with company name rather than customer services. Means they are less likely to get deleted accidentally and be found more easily as inboxes often truncate.
Yritys on vastannut
Recently bought a single policy online. As my husband has a few pre existing medical issues the quote was very reasonable. I rang customer services the following day re an annual Worldwide policy. I... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I did struggle to apply for a quote on the website- possibly due to the many health conditions I was trying to add. I called Vibe ins directly and the agent took my application for a quote and was abl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Where will your travels take you next? Get the cover you need with Vibe Insurance. You can get travel cover for single trip or multiple trips. There’s also cover for families, couples, groups or single travellers. The Benefits • 3 cover levels to choose from • All ages considered for single trips • Many medical conditions covered • 24/7 emergency assistance • Annual & single trip policies • Cover for winter sports, cruise, sports & activities. Vibe Insurance was founded by a team of industry experts who are on a mission to make life easier for customers to make sure everyone has access to the right cover before they go on holiday.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- customerservice@vibeinsurance.co.uk
- www.vibeinsurance.co.uk
4,7
Erinomainen
270 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Good quote
The website was easy to understand and the price was great, it was more beneficial to get annual travel insurance rather than a single trip.
9. helmikuuta 2026
Competitive Priced Insurance
Easy to understand. Easy to complete insurance quote. Competitive price. Quick return of policy/documents etc
7. helmikuuta 2026
Great stuff
5. helmikuuta 2026
Easy web site to navigate .
Recently used this company for a ski holiday.
Very well priced and a friendly site to use . Back for my next trip.
6. helmikuuta 2026
Website was easy to use
Website was easy to use, only thing that annoys me is, additional charges are added if you have medical issue, even though you take medication to control it. Taking medication prescribed by a GP says to me you are less risk than someone who takes out insurance who doesn’t know they have a medical condition.
5. helmikuuta 2026
Great company
Great company, everything easy to navigate online, had a little issue, so phoned company was sorted in seconds, lady was so helpful, will be using these when needed again
5. helmikuuta 2026
Was very easy to navigate the…
Was very easy to navigate the application and immediate response
2. helmikuuta 2026
It was really easy to book on line
It was really easy to book on line.
The form was straight forward.
It's the second time that I have used them. I will do it again.
3. helmikuuta 2026
competitive pricing easy to follow…
competitive pricing easy to follow online instructions concise questions
3. helmikuuta 2026
Difficult to claim
I purchased travel insurance from VIBE, which was very straightforward. However, any claims are processed by a company called IMG, who are proving to be very difficult.
I submitted a claim for a holiday cancellation in September 2025.
Despite providing all the information requested, I'm still waiting for the claim to be processed.
1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vibe Insurance
Good evening, Sue,
We appreciate you taking the time to share your feedback, and we're sorry to learn about your dissatisfaction with the claims process.
To assist you further, could you please provide your Vibe Insurance policy number? This will enable me to escalate this internally and investigate the matter with our claims team.
Many thanks
The Vibe Insurance team.
Very helpful person on end of phone
Very helpful person on end of phone. Got me the cover I wanted and explained difference between different levels of cover etc.
15. tammikuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.