Veltec Kirby Specialist Arvostelua 

Geweldige service ! Had problemen met mijn Kirby en een medewerker van veltec heeft met veel geduld en toewijding geholpen zonder daar ook maar iets voor terug te krijgen. Dat is tegenwoordig een uitzondering en dat zie je niet meer vaak bij bedrijven die tegenwoordig uitsluitend met zelfverrijking bezig zijn. Na dit advies heb ik bij veltec originele Kirby stofzuigerzakken besteld en deze waren binnen 2 dagen bij mij thuis bezorg. Nu zie ik pas de kwaliteit van originele Kirby zakken. Nooit meer nep zakken voor mij! Bedankt Veltec jullie zijn een fantastische firma.

HO MANDATO UN MESSAGGIO 3 GIORNI FA IN CUI CHIEDEVO LA RESTITUZIONE DEL PRODOTTO PERCHè DA PROBLEMI MA NON O RICEVUTO ANCORA RISPOSTA

Wir sind begeistert von diesem Service und sehr zufrieden. Unser Staubsauger arbeitet wieder wie neu.
Vielen dank für Ihre Arbeit.

Zo nou daar gaat hij dan De Kirby,
Hij is geshowd ,uitgelegd en hoe het werkte.awe dachten hem te nemen een aanbetaling van 250 euro gedaan op 17 01 24 .het showmodel gehouden met korting.Maar we bedachten ons een dag erna,blijkt er moet een aangetekende brief heen op 10-01-24 verstuurd.Geen reactie na bellen kwamen ze hem toch maar halen en de aanbetaling zou binnen 2 weken retour gestort worden .We zitten nu op 12 januari en nog steeds wordt ik aan het lijntje gehouden over mijn geld .Vrijdag komt het nu is het maandag en nog niet ontvangen.Conclusie een waardeloos bedrijf.

Correcte levering binnenkort beloofde termijn

Mehrfache Kommunikation betr. unpassenden Luftregler und Rohre, die Bemühungen seitens Veltec mich zufrieden zu stellen wurden aufrecht erhalten.

Schnelle und problemlose Abwicklung und Lieferung

Heb mijn Kirby al ruim 25 jaar.
12 jaar niet gebruikt.
Nu kon ik gewoon nog zakken bestellen. Super.

Snelle levering. En prijs/ kwaliteit goed product.

Prompte Erledigung
Nach meiner Anfrage erfolgte sofort eine Rückantwort. Die Paketbestellung ist problemlos abgelaufen.

More unhappy than happy with purchase, because:
1st- if it is for a specific model, the colour should match the original one (my original is grey, and received a black cable altohugh it says it is for the model)
2nd- in EU it is expected to be with Schuko connector, but it came with a UK connector (with a fuse) and a adaptor, instead of a small (schuko) connector to the wall, i have a huge connector plus adaptor!!
3rd- also the cable do not fit has the original one, has it misses the protective rubber to adjust on the plastic cover attached to the machine. Not having this protective rubber will make the cable more susceptible to be damaged.
4th - if it is sold by a EU company should be able to ask a invoice with EU VAT number, and in this case not pay for taxes.

Positive: it seems to be a quality cable, build with the same material has the original one.

Unser Kirby ist 30 Jahre alt und das Ersatzteil passt. Schnelle Lieferung und unkompliziert.
Leider sind einige Emails in englisch und wir dieser Sprache nicht ganz mächtig.

Wir haben den Kirby schon einige Jahre und möchten ihn in keinem Fall missen. Jetzt waren Ersatzteile notwendig, das ging ganz problemlos und schnell konnten wir das Paket entgegen nehmen. Super Service
Danke

Snelle respons, duidelijke afspraken, pure efficiëntie, uitmuntende technieker

Très content de la réactivité de ce site et la pièce livré rapidement. Je recommande.

Buongiorno, io avevo ordinato la spazzola grigia e mi è arrivata nera. Comunque a parte il colore errato la spazzola funziona bene.

Schnelle unkomplizierte Lieferung gerne wieder