VANBRUUN - STOCKHOLM Arvostelua 763

Dålig kvalité på produkterna. Köpt både förlovningsring och vigselring från vanbruun. Samtliga har hanterats väldigt varsamt av min hustru. Ändå har vi behövt reklamera förlovningsringen och vigselringen två gånger vardera inom loppet av 2 år, då diamanter har lossnat från klorna. Vi var jättenöjda första månaderna, innan problemen började visa sig. Hade verkligen inte förväntat mig den här nivån av problem givet prislappen vi har betalat.

Dålig hantering/service om än fina ringar och bra hemsida. Vår förlovningsring drog ut på tiden och fick fel ring utskickade till oss två gånger (fel storlek, ingen gravering, felslipade) vilket gjort oss väldigt besvikna samt skapat frustration över ett fint tillfälle i vårt liv. Tycker inte hanteringen matchar det man kan förvänta sig för priset.

Underbart vackert showroom. Fantastiskt service. Har köpt bägge mina ringar där och kan varmt rekommendera både utbud och kunskap av personal

Jag har bara positiva saker att säga om Johan och servicen han erbjöd under mitt besök!
Besöket var väldigt väl förberett. Johan var tillmötesgående och jag kände mig omhändertagen. Försåg mig med den information jag behövde för att ta informerade beslut.

5/5!

/Sebastian

Fick otroligt bra hjälp av Rebecca! Så fint och lyxigt ställe, jättenöjd med hela upplevelsen!

Har vart i kontakt med personalen flertal gånger på Van bruuns showroom i Stockholm och fick absolut bästa och proffesionella hjälpen av Johan Hammenfors. 10/10!

Rebecca B var väldigt trevlig, serviceminded och hjälpsam. 😊

Smidigt och trevligt!

We had an appointment for wedding rings and Johan was so helpful! We put in a few options beforehand in the booking and he had them all ready and we got to try some other options as well and was very helpful around sizing and different options that would fit us. I have my engagement ring from Vanbruun and it fit so well with the different wedding bands I tried on. Highly recommend!

Jahwanna was more than helpful in finding me the perfect ring for my girlfriend. I felt comfortable and welcomed at the shop. She was also patient with all of my inquiries and gave the best solutions.

Väldigt bra service av Johan under min bokade tid på butiken i Stockholm. Han tog sig tid och visade mig flera olika alternativ tills vi bestämde oss. Fick även den andra ringen rengjord under tiden, stort plus! Gott kaffe också😊 Rekommenderar att boka din tid hos Johan om du vill ha bra hjälp!

Beställde vigselring med Johan!
Väldigt härligt bemötande, gjorde det lilla extra! 🌟

Var inne på 40min konsultation och fick GRYM hjälp av Johan. Många val att göra, men Johan var professionell, pedagogisk och väldigt inkännande. Ringen beställdes i sittande möte.

Emma gav oss fin och personlig hjälp i jakten på våra ringar. Hon var lyhörd, effektiv och fick oss att känna oss helt trygga genom hela processen. Det gjorde verkligen hela upplevelsen extra speciell.

I needed a ring and Vanbruun delivered it within a week. Moa Jakobsson was very professional and immensely helpful. The ring itself is also perfect. Just what I needed.

Takket været Sebastian fra Vanbruun fik jeg lavet en helt unik ring. Han har været en stor hjælp og ydet service ud over det forventelige. Jeg har heller ikke andre steder kunne finde så høj kvalitet af naturlig diamant og ring og samtidig til en rimelig pris for et custom design. Jeg har sparet mange tusinde kroner og kan klart anbefale at købe hos dem.

Hanna gave a 5star service with assistance to find the perfect ring to purchase. I will definitely return in the future and seek Hanna’s or one of her colleagues very professional service.

Supersmidig process där jag och min fästmö fick all hjälp vi behövde av Cornelia i stockholmsbutiken. Tack för det!

I visited the Stockholm showroom yesterday, without an appointment booked. Moa greeted me, and immediately she has been very kind and supportive. She has an amazing customer orientated mindset, and with her honest advices she made the journey in the showroom very pleasant. Thank you for the great service!