Vaegspecialisten Arvostelua 

Vægspecialisten udarbejdede skriftligt tilbud ud fra billeder, beskrivelser og samtaler, og dette blev bekræftet.
Pludselig ønskede de ikke at leve op til tilbud, men hævede prisen med ca. 50% og påstod at den rådgivende ingeniør havde lavet fejl - hvilket der ikke er.

Da jeg påpegede at det ikke er rimeligt, valgte de til sidst ikke at svare på mine spørgsmål og henvendelser.

Meget useriøst firma.

Opdatering:
Som opfølgning på svar fra virksomheden kan det tilføjes/uddybes, at virksomheden selv har udarbejdet tilbud inkl. beskrivelser og selv sat den oprindelige pris, hvilket blev accepteret uden yderligere forhandling. Når de skriver "... at det ekstra arbejde du ønskede inkluderet, ikke var inkluderet hverken i pris og eller beskrivelse..." er dette en usandhed. Tilbud beskrevet meget klart at der skal laves en åbning på 4,5 meter - så giver det sig selv, at åbningen ikke skal deles på midten af en stenmur så hver åbning bliver ca. 2. meter.

Da jeg gør opmærksom på dette kort før projektopstart (efter at have modtaget ekstraregning) vælger firmaet ikke at svare på mails eller opkald udover "vi ønsker ikke at udføre arbejdet"

Professionelt og overholder alle aftaler.

Færdige før tid og servicemindede håndværkere. Varm anbefaling her fra.

Niels og resten af holdet var dygtige, hurtige og kompetitive til prisen. De var lynhurtige til at svare, komme på besigtigelse og arbejdet med den 7,3 meter lange væg tog kortere tid end forventet. Og så holdt de også deres aftaler. Ja tak. Kan varmt anbefale Vægspecialisten.

Hurtig og særdeles høflig service. Stefan er lynhurtig til at svare, og hele processen med tilbud, statisk beregning og korrespondance om den videre proces har været meget tilfredstillende.

Rigtig tilfreds med processen og udførelsen af arbejdet. Vi skulle have fjernet en større væg i vores lejlighed. Vi havde nogle tvivl om hele processen da vi aldrig havde prøvet den slags før, men Niels var rigtig god til at forklare os hvad der skulle til samt, hvad det ville koste – allerede før projektet gik i gang. De var meget professionelle i gennemførelsen af arbejdet, og gennemførte det hele inden for rimelig tid. Vil anbefale Vægspecialisten til enhver der vil renovere i deres hjem.

Vi fik fjernet en bærende væg af Vægspecialisten. Enkelt proces og meget hurtigt udført, præcist som aftalt.

Meget hurtig og tilfredsstillende proces. Rigtig god og hurtig service af Stefan ift. nedrivning af bærende væg. Vi er meget glade for at vi valgte dette firma til projektet.

Vi har fået god rådgivning, arbejdet er pænt udført og prisen var rimelig i sammenligning med andre tilbud. Navnet siger jo det hele, “vægspecialisten” og ja, det er netop det de er.
Kommunikationen kneb lidt et par gange og deres telefonpasningsservice er lidt spild af tid at tale med. MEN de får fem stjerne alligevel for resultatet er super:-)

Vi fik nedrevet en bærende væg ifm. etablering af køkken alrum.
Projektet gik super godt og vi var glade for godt samarbejde og dialog igennem projektet.

For at gøre lang historie kort, må jeg på det kraftigste fraråde at lade Vægspecialisten udføre arbejde for jer. Vores oplevelse er ekstraregninger, elendigt håndværk, ikke korrekt udført arbejde og slutresultat som er langt fra godkend!

Det startede ellers godt med henvendelse til Vægspecialisten som totalleverandør primo oktober 2020, hvor vi fremsender plantegning med præcisering af hvor den bærende væg skal rives ned for at skabe hul til dobbeltdøre centreret på væggen. Hurtigt svar tilbage med tilbud, men desværre et tilbud med mange forbehold og forkert placering af døråbning. Vi aftaler fysisk gennemgang af i lejligheden af opgaven, for at minimere risiko for fejl og ekstraomkostninger. Vi påpeger fejl på tegningen, som revideres og returneres til os sammen med revideret tilbudsbrev.
Vi bliver nu gjort bekendt med, at der er en skorsten som skaber problemer, så derfor modtager et tilbud på 10.000 kr. (ex moms) for at få den fjernet. Det må vi så acceptere. Første ekstraregning og arbejdet er endnu ikke startet! Ordrebekræftelse modtages 9. november 2020, hvor vi så indbetaler aconto beløb. Pudsigt nok kommer der endnu en ekstra-regning allerede dagen efter d. 10. november fra Vægspecialisten på ingeniørarbejdet. Det ser ud som om der er tilbageholdt oplysninger her, for der er fremsendt tegninger, der har været besigtigelse, og der er kendskab til ejendommen. Anden ekstraregning og arbejdet er endnu ikke startet!

Nu starter arbejdet! Ingeniøren går nu i gang og leverer konstruktionstegninger, beskrivelser, beregninger mv til Vægspecialisten. Vi modtager en kopi, og igen må vi konstatere at dørhullet er placeret forkert på tegningerne. Vægspecialisten beder os godkende den forkerte placering for ellers vil det give udfordringer. Jeg kontakter ingeniøren, som afviser at det giver udfordringer. Jeg tænker det blot er endnu et forsøg på at få sendt extra regninger, så jeg holder fast i kravet om centrering og henviser til snakken med ingeniøren. Lige pludseligt er der ingen problemer.
15. december 2020 modtager vi den tekniske dokumentation og start erklæring til kommunen. Det drejer sig om mere end 100 siders dokumentation/beskrivelse af projektet. Beskrivelsen indeholder ikke de aftalte mål, men en større døråbning. De forsøger at reparere på det, ved at kompensere med en letvæg (gips?) for at få den rigtige størrelse. Det afviser vi, da der er risiko for revnedannelser i væggene. Vi fastholder centreret dør og må gå på kompromis med bredden. Vi er nu nået til ultimo december 2020 og papirarbejdet er nu klar til godkendelse med forventet opstartsdato 25-02-2021.

D. 25-02 kommer der et hold rumænere (kan hverken snakke dansk eller engelsk) for at starte på opgaven. De går i gang med opgaven, men stopper nedrivningsarbejdet efter et par dage. Det var en overraskelse for dem at skorstenen forsatte op i lejligheden op over? De nægter at fortsætte arbejdet før vi betaler mere, og de er villige til at fjerne skorstenene hele vejen op på vores regning. Igen den nærmest sædvanlige afpresning. Vi siger, "du er Specialisten, du er ene leverandør, du har ansvaret for at undersøg alle forhold". Efter et par ugers pause/forsinkels, måtte de opfylde deres forpligtigelser og komme i gang igen uden omkostninger for os.
Jævnfør konstruktionstegningerne skulle der opmures en ny bærende søjle i hver side, hvorpå jerndrageren skulle have fæste. I den ene side havde de placeret denne søjle/bærende væg ovenpå et gulvbræt uden forbindelse til den bærende væg neden under! En bærende væg i en etageejendom ovenpå et gulvbræt? Dybt uansvarligt. Det måtte også laves om!
Lukning af hullet i loftet hvor skorstenen havde siddet var mangelfuld og uden brandsikring. Det måtte også laves om!
Slutteligt skulle de 2 søjler pudses op og forenes med de eksisterende vægge. De stakkels rumænere gjorde nok deres bedste, men det stod helt klart, at der var lang afstand op til en dansk håndværkerkvalitet. Da de var ”færdige” og forlod lejligheden, var det et lettelsens suk. Deres op-muringsarbejde var mellem 1 og 3 cm skævt, hvilket kom klart til udtryk da den nye franske fløjdør skulle sættes i.

Slut-erklæringen på projektet kom endeligt i september 2021.

Et ganske træls projektforløb, hvor vi desværre fik fat i det forkerte firma. Det betød forsinkelser, ekstra regninger, spildt arbejde, elendigt håndværk, forkert arbejde osv. Jeg kan på det kraftigste fraråde at benytte Vægspecialisten, for specialisten er væk!

Tak for dit svar Niels. Jo der er 2 sider af sagen, men hvis du ikke kan nikke genkendende til indholdet anmeldelsen, så tvister du igen sandheden. Der er omfangsrig korrespondence og billeddokumentation der underbygger det.
Det er historie nu, og blot til skræk og advarsel for nye kunder.

Hurtige, fleksible og godt arbejde. Super tilfreds og kan anbefales.

Jeg har brugt Vægspecialisten til at få revet en bærende væg ned. Jeg har oplevet stor fleksibilitet, da jeg måtte rykke start datoen nogle gange. Da arbejdet gik i gang blev tidsplanen overholdt, og jeg er meget tilfreds med det stykke arbejde der er blevet gjort. Der har været fin kommunikation. Det har været en god oplevelse for mig, og jeg vil takke Niels, Marie og de udførende håndværkere.

Vægspecialisten udførte et fantastisk stykke arbejde hos os, hvor de fjernede en bærende væg. Arbejdsfolkene var yderst grundige, venlige og utrolig effektive. Det endelig arbejde var 👌

Det viste sig desværre at der var sket nogle skader hos overboen som nu kan ske i et ældre hus. Her viste Niels fra Vægspecialisten sig som en verdenstjerne. Han tog opgaven til sig og kørte den helt til dørs, selvom vi havde fået nogle tvister med vores overbo (kort version).

Niels er en utrolig dejlig, venlig og pålidelig person, som jeg kun varmt kan anbefale alle som står og skal have udført et godt stykke arbejde til en god pris.

Niels jeg håber du ved hvem jeg er, og jeg er dig så evig taknemmelig for dit væsen og det arbejde du har hjulpet os med🙏

En ting er sikkert, at hvis vi skal vi have lavet mere, så er Vægspecialisten vores førstevalg.

Den mest kompetente og hurtigste sagsbehandling jeg har oplevet. I sær skal nævnes Marie Gotlieb.
Nu er jeg spændt på om tilbuddets udførelse bliver lige så smertefrit.
Skal have fjernet bærende væg og oplagt stålbjælke.

Vil vil fremhæve et godt og konstruktivt samarbejde med Vægspecialisten. Professionelt og godt udført arbejde, og Niels har virkelig udvist empati og har stor forståelse for kundens behov og problemstillinger.
Vil klart anbefale Vægspecialisten, så er man i sikre hænder.

Vi har netop afsluttet vores væg-projekt med Vægspecialisten. Det har været et godt professionelt arbejde hele vejen igennem fra ansøgning til den sidste op-pudsning og oprydning. Jeg er imponeret over kvaliteten i arbejdet samt hvor hurtigt det blev udført. Jeg vil også fremhæve Vægspecialistens evne til at finde gode løsninger som arbejdet skider frem. Vi fik fx den bærende bjælke meget højere op end først aftalt, hvilket giver os den maksimale loftshøjde efterfølgende. Det eneste jeg kunne savne var en lidt mere detaljeret tidsplan under arbejderne (ift. hvilke dage der blev arbejdet ol.) men det blev løst ved en god dialog. Alt i alt en super oplevelse, og en klar anbefaling hvis du står med en væg der skal fjernes.

Vægspecialisten var fra første kontakt meget venlige og dialog-orienteret. De kom hurtigt ind og besigtigede vores byggesag, samt var gode sparringspartnere ift. vores ønskede løsning. Opgaven blev klaret hurtigt og professionelt, og skal jeg en anden gang ud i noget lignende bliver det med Vægspecialisten på opgaven.

Vægspecialisten var hurtige til at give tilbud og lige så hurtige til at udføre.
God kontakt med Niels igennem hele forløbet, som også var god til at svare på vores mange spørgsmål undervejs.

Tryg og hurtig proces med Vægspecialisten, til en skarp pris. Vi har fået lavet en skjult løsning som virkelig "løfter" huset. Indledningsvist var vi i tvivl om vi kunne gennemgå processen med 3 små børn i huset, men efter et gratis besøg og en snak, fandt vi frem til en opstartsdato og proces som fungerede godt for os. Vi er meget tilfredse med resultatet.