Usine Bureau Arvostelua 

Seul bémol, un bureau commandé avec un coloris et un matériel, à la livraison, ce n'est pas ce que nous avons commandé.
Nous avons appris par la suite que le matériaux commandé n'existe plus.
C'est dommage!
Sinon bon contact et suivi commercial et bonne équipe de livraison/montage.
Merci!

Je recherchais un bureau moderne et j'ai été séduite par ceux proposé par ce site, d'abord réticente à commander sur internet je me suis lancée et je ne le regrette pas ,tout c'est déroulé à la perfection de la commande à la livraison, petit bémol une légère petite rayure sur la crédence malgré un emballage soigné ( je pense que cela c'est produit avant l'emballage) c'est minime je ne ferai pas de réclamation. Alors n'hésitez plus.

La délais de la livraison respectée et bon service.
Dommage pour le changement de couleur après la commande.

Bon produits. Livraison parfaite, aucune marque. Je recommande le site.

A ce jour, j'ignore la qualité du matériel puisque la livraison ne s'est toujours pas réalisée.

Lors de la commande, le commercial devait l'envoyer un mail m'indiquant un délai plus court que ce qui était noté sur le bon de commande, mais ce mail n'a jamais été reçu.

Je reçois un mail me signalant que j'allais bientôt être contacté pour la livraison des bureaux, je téléphone le vendredi 18 décembre 2015 à la société pour programmer la livraison, là on m'annonce que les bureaux seront livrés le 21 décembre 2015. soit le lundi, alors que j'appelle le vendredi...
JE demande aux entrepreneurs de venir travailler le week end, ce qui engendre des plus values non négligeables, mais le lundi matin lorsque j'appelle on me dit que la livraison aura lieu entre le 4 et le 08 janvier 2016.

J'ai déjà réglé des plus values sans raison, puisque le matériel n'est pas livré comme prévu.Soit.

Le 4 au matin, je contacte de nouveau la société qui me promet de me rappeler avant midi.

A 17 heures, n'ayant pas de nouvelles, je rappelle et là on m'annonce que la commande serait livrée troisième ou quatrième semaine de janvier...

Les locaux étant neufs, l'inauguration était prévue, mais le mobilier sera absent..

Je trouve particulièrement cavalier la manière d'agir, il faut savoir que vous vous adressez à des professionnels, votre attitude doit être celle d'un professionnel également, ce qui semble loin d'être le cas.

Équipe dynamique, apporte de bons conseils.
Prestation de qualité

très bon accueil téléphonique dès le départ (merci Michaël), très bons conseils et explications sur les modalités de commande, de livraison, etc...
délais raisonnables et sans mauvaise surprise car informés, prestataire de livraison très bien également (professionnel, propre, aimable et ayant prévenu au préalable) ; du coup 2 autres commandes passées depuis la 1ère et coordonnées recommandées pour les commandes de notre bureau parisien,
Merci :)
Virginie de Cylad Consulting Toulouse

Désolée du dérangement

Délais de livraisons respectés et très bonne qualité des produits !

Bonjour. J'ai fait une commande de 4 bureaux + 2 chaises. Je dois dire que je suis très satisfaite de votre qualité de service et notamment de l'accueil téléphonique de Matthieu. Ma commande était conditionnée par une livraison dans des délais très brefs, ce qui a été mis en place.
Je suis également très contente de la qualité du mobilier choisi.

En vous remerciant,
Madame LECOQ. Préseidente de la SAS LMEF

éléments de bureaux de bonne qualité
bon service
très bon monteur (département 69)
attention au délai annoncé-réel: compter 4 semaines

Le meuble commandé est arrivé dans le délai prévu (+1 jour).

Mais après déballage, point de notice de montage. IKEA fait mieux !

Bureau très pratique et de qualité. SAV à l'écoute instantanément, BRAVO!!! (Je ne suis pas payé pour l'avis, c'est un vrai, parce que ils le méritent)

très belle qualité du produit ( bureau) acheté " à l'aveugle" d'après photo.

De la commande à la réception du matériel, tout s'est déroulé comme prévu.

Les produits correspondent au site et tout a été respecté à part le délai de livraison un peu plus long que prévu (il a fallu relancer la société)

une entreprise très accessible et fiable, à l'écoute du client

Nous avons commandé 2 bureaux:
1 bureau de direction qui ne correspond pas aux photos du site en ligne,
d'après l'usine les photos seraient anciennes et ils ne fabriquent plus ce modèle.
1 bureau d’accueil qui à un pied fissuré et nous devons encore attendre 15 jours pour l'échange de ce pied

Bon rapport qualité prix, bons conseils et délais de livraison de 1 semaine au lieu de 4 annoncés :-)

Installation réalisée dans le créneau horaire souhaité. Equipe de montage sympathique et efficace. J'espère que le tiroir cassé à la livraison sera aussi vite remplacé !