Ravnkilde Ure & Smykker Arvostelua 

Imødekommende og venlig kundeservice. Desværre ikke en selvfølge i dag.

Meget dygtige urmagere. Super imødekommende og meget ærlige omkring reparationer, både prismæssigt og om det overhoved kan betale sig at reparerer. Jeg har benyttet Ravnkilde til service og reparationer i mange pr efterhånden og har kun gode erfaringer med dem.

Fik lavet service på mit Breitling, helt perfekt. De er meget imødekommende og har sågar tid til og snakke ure, give råd etc. Dem bruger vi fremadrettet, kan varmt anbefales.

Efter anbefaling fra flere andre meget tilfredse kunder fik jeg repareret og renset mit Georg Jensen bøjleur. Yderst tilfredsstillende og professionel service og konkurrencedygtig pris. En dejlig forretning!

God hjælpe ved service samt til køb af brugt ur (Omega)
Fin sevice på både Quartz og mekaniske ure. Råd og vejledning som afslører dyb viden om ure.

Jeg havde et OMEGA ur fra 1970, som lå i skuffen. Ravnkilde fik for 20 år siden hjulpet det frem og sat det i stand. Lærte mig en rutine til at huske at trække det op. Når det er nødvendigt, ved jeg hvor jeg skal henvende mig for at tandhjulene kommer i balance. 1000 tak for hjælp og god service.

Jeg bruger Ravnkilde til alle mine ure, de er meget dygtige
og altvidende👍😀
V Petersen Omege samler

Ravnkilde har nogle år været fast leverandør af gode råd og service på ure, jeg er 'kommet til' at købe: Tre vintage Omegaer og nogle lidt 'skæve' undervejs. Udover at servicen er fantastisk, og pris og leveringstid altid holder, har han sparet mig for både penge og grå hår, når jeg har overvejet at købe noget, som Robin hurtigt gennemskuer svaghederne i.

- og så er det vist det eneste sted i byen, man fortsat kan købe "Hashtags II" - den bedste bog, man kan give folk med stil, hvad enten de interesserer sig for ure eller ej..

En super professionel forretning, som udfører sit arbejdet til punkt og prikke - samt giver god vejledning. Har du et TOP ur er Ravnkilde stedet at kigge ind til. Har fået skiftet batterier og repareret kæde i uret til UG.

Jeg har benyttet Ravnkilde til flere projekter og har altid været SUPER tilfreds. Han restaurerede et vintage Rolex ur for mig. Ydermere havde jeg købt et Rolex GMT i udlandet, der havde en defekt komponent. Robin bistod med, at finde den nøjagtige dele der skulle skiftes således at sælger skaffede de pågældende original dele og Ravnkilde fik bragt uret i fineste orden. Jeg er den type hobby urnørd der sætter pris på den afslappede og behagelige stemning man finder hos Ravnkilde. Samtidigt har ALT forretningsmæssigt været i særklasse og professionalismen er i fokus. Jeg har ingen planer om at bruge andre end Ravnkilde i fremtiden.

Har fået justeret 4 ure hos Robin Ravnkilde. Det er de bare hamrende gode til så kun stor ros til dem herfra.

Min lokale urmager - gode priser og dygtigt personale. Jeg har b.la. fået skiftet pakninger på mit Breitling, justeret mit TAG Heuer og fået repareret mit Rolex Submariner, da jeg i en brandert tvang lynetten den forkerte vej, så fjederen knækkede. Alt sammen til en rigtig god pris.

Kommer helt sikkert igen.

Før jeg anmelder Ravnkilde, så lidt om mig selv:
Jeg er en typisk "Desk diver" når det kommer til ure. Jeg har dem kun på, når jeg ikke laver nogle aktivteter, som jeg ved kan være dårligt for mit ur. Jeg har det aldrig på når jeg træner, er i byen, m.m.

Mit ur havde fået nyt glas hos Ravnkilde i dec. 2016, og efter 3 måneder, er det knækket og gået i stykker.
Jeg var inde hos Ravnkilde, hvor de fik kigget på mit ur. De kunne godt se at det var knækket. Jeg spørger om der er noget de kan gøre ved det, og jeg får at vide, at de selvfølgelig kan give det et glas igen, hvis jeg altså betaler.
Da der kun er gået 3 måneder, siden at glasset har været udskiftet, spørger jeg så, om de ikke står inde for det de laver, og har en garanti på det?
Jeg får så at vide at jo, det har de, MEN det gælder jo ikke det det var "min" skyld, at det gik i stykker. Jeg forklarer dem at det ikke kan have været fra min side, da jeg som sagt passer godt på det, og ALDRIG har det på til nogle aktiviteter som kunne være dårlige for mit ur.
Ejeren, som har et tydeligt falskt smil og som generelt ikke virker særlig symptatisk, vælger ikke at tro på det jeg siger, og at det må være mig, som enten har tabt uret, slået det op i noget, osv. Igen, så vil jeg gerne understrege at han er MEGET usympatisk, nedladende, og bare generelt IKKE tror på mig.
Problemet er bare, at glasset faldt af, da jeg lige så stille havde sat mig ned derhjemme, da jeg var kommet hjem. Det kan på INGEN måde være sket fra mit brug, da jeg ikke har det på til nogle fysiske aktiviteter, som ville skade uret.
Jeg er sikker på at Ravnkilde sikkert laver nogle fine reparationer, og at de har tilfredse kunder, det kan jeg se på Trustpilot. Jeg kan også se at de har mange, som ikke er tilfredse.
Ravnkilde burde stærkt overveje om der er noget, som de kan gøre bedre på deres part, i stedet for at give skylden til kunden, uden at høre deres side af historien. Jeg vil aldrig lade dem røre mit ur igen, da jeg ikke stoler på en urmager, som ikke vil stå inde for det, som han laver, især når de lyver, og siger at "ja, det gør vi" og så giver de dig skylden.
Hvis jeg havde faldet, eller tabt mit ur, og glasset så var gået i stykker, ville jeg forstå hvad Ravnkilde mener, men at de ikke vælger at tro på mig, har et stort falskt smil, og generelt er meget nedlagende, ville jeg stærkt fraråde alle at få deres ure ordnet hos Ravnkilde.

OPDATERING: Ved nærmere undersøgelse af mit ur, har jeg fundet ud af at mit rehaut havde en slags hvid linje, da den havde ravnkildes glas monteret.
Jeg har nu fået mit ur tilbage fra Klarlund, og både plexiglasset og mit rehaut ser anderledes ud. Jeg kan forestille mig at de har monteret det dårligt, og at den hvide linje må have haft noget at gøre med det.
Jeg vil holde alle opdateret herinde om nogle måneder, hvis mit glas skulle gå i stykker igen. Hvis det ikke gør, ja så er jeg 100% sikker på, at det har været dårlig montering fra Ravnkilde. Alt i alt, så er jeg meget utilfreds med deres flabede service og arrogante personale, som talte ned til en betalende kunde.

Jeg kan varmt anbefale denne urmager, som er velvidende, sympatisk og yderst rimelig med sine priser.

Jeg var på jagt efter et Rolex og havde kigget på nettet, hvor der ikke var nogen sælgere som virkede synderligt indbydende. Jeg gjorde derfor det jeg burde have gjort til at begynde med: gå til min lokale urmager som, heldigvis, er Ravnkilde Urmagerværkstedet. Med det samme man træder ind i forretningen fornemmer man atmosfæren af en seriøs urmager. Og Ravnkilde selv er et unikum hvad ure angår, jeg kunne tale i timevis med ham. Og jeg fandt også det jeg søgte, et fornemt Rolex Explorer II, som Ravnkilde underviste mig i hvordan fungerede. Jeg har før fået repareret ure hos ham, og har været tilfreds hver eneste gang.
Jeg har kun lovord til overs for Ravnkilde Urmagerværkstedet!

Seriøs og troværdig. Hurtig og effektiv med meget god snak om vedligeholdelse og pleje af mit gamle Breitling ur.

Efter to besøg i butikken er min oplevelse af Ravkilde MEGET positiv.
Jeg startede med et Vostok Europe Ancher som raslede en del fra det automatiske værk, men her skulle der bruges specialværktøj som ikke mange urmagere har, da det er speciel nøgle der skal bruges til at åbne dette ur med, så det måtte sendes til Tyskland, men vi havde en hyggelig og lang ursnak - rart at opleve folk der brænder for deres fag.

Næste besøg var med et Zeno Watch Basel med quartzværk som pludselig var begyndt tabe tid, men ikke jævnt, så det var lidt af et mysterie, men med de rette grej og kompetente folk, fandt de en lille ring fra en af chronometerskiverne, som ikke kunne ses med det blotte øje.
Det blev lavet på en uge, kostede 500 kr. og jeg var glad igen for at fine ur igen fungerede upåklageligt og igen en snak ure og teknik.
Et besøg i butikken kan på det varmeste anbefales.

They have no respect for your watch here. I Had a Tag Heuer Link Chrono automatic there for regulation and a complete horror show after I got it back! There were a ton of dust underneath the sapphire, so much I could barley see the bloody dial! The case back was scratched so bad that I though they must have used a crow to open it up! What a bunch of donkeys! I mean fu*k! Please the the F away from these jokers for you watches sake! Take your beloved timepiece to Kalrlund instead, they cost the SAME and you get a world class service!

Det er en tillidssag, når man indleverer sit grej til reparation. Ærlighed er ikke nødvendigvis noget, man kan forvente. Det er dokumenteret så tit. Da kunden ikke besidder faglig ekspertise, er der mange svage sjæle, der lader sig friste til snyde, så vandet driver.
Sådan er det ikke hos Ravnkilde Ure på Østerbrogade, København.
Jeg indleverede mit armbåndsur til reparation og fik at vide, at en reparation kunne løbe op i ca. 800 kr. Det var selvfølgelig trist, men da uret er lidt kostbart, var det det værd. Dagen efter ringede urmageren og fortalte, at det bare var en lille fjeder, der var knækket, og at reparationen derfor kun skulle koste mig 300 kr.
Se, det var tillidsvækkende! Forretningen er klart anbefalelsesværdig!
Og så er de oven i købet flinke.