Uggerhøj - Aalborg Arvostelua 

De havde tid til at syne min bil, selvom der kun var bestilt tid til service.

Jeg blev hjulpet med det samme. Skulle bare have sprinkler på

Får altid en god service og god behandling

At de for gjort det som man er kommet ind for at få gjort ved bilen når den skulle til syn den pågældende dag og fik skiftet den pager der ikke kunne lyse, så at den kunne komme gennem syn og blive godkendt af dem som den var til syn hos.

Venlige hurtige dygtige

Hurtigt og professionel hjælp
Altid ok service og en nyvasket og støvsuget bil efter hvert besøg.

Overholdt de aftalte tider, og var forøvrigt færdig før tiden.

Kunne bare komme forbi og få fikset lyset på min bil. Ingen tidsbestilling, kort ventetid og god mulighed for at arbejde fra lokationer.

At når man har en bil til service hvor tågelygterne virker inden man kommer der op og ikke virker når man kører derfra, og bare får at vide at det er bare ærgerligt og du kan få 10% på reparation. Det er jeg skuffet over.

4 helårsdæk til fair pris. Hurtigt og effektivt. Venlig betjening :)

Helt tryg ved det udførte arbejde

kommer bare ind med bilen og venter 10 min så er lygten skiftet og jeg køre videre

Der blev rettet op på en misforståelse på en god og behagelig måde.

Igen en dårlig oplevelse ift. ventetid ved uggerhøj Aalborg. - hvert år jeg skal aflevere bilen til service, er der altid undskyldninger med at der er sygdom blandt personalet. Denne gang var det ingen undtagelse. Dog fik jeg ikke besked på eventuelle forsinkelser. Det der skulle have taget 1 time og et kvarter, endte med at tage 4 timer. Da jeg blev ringet efter fik jeg at vide der var 20 min til bilen var færdig, så efter 10 min kørte jeg fra min far, (som bor 1-1,5 km fra værkstedet) så det ville passe med hvornår bilen skulle være klar. Da jeg kom var bilen STADIG ikke færdig, og jeg får at vide at der går 10 min mere, da den er ved at blive støvsuget. Jeg brokker mig sjældent, så jeg siger ok, og sætter mig for at vente. Da der er gået yderligere 40 min, rejser jeg mig op, da jeg hører personalet snakker om, at det da var en dejlig ro der var i dag, og at der slet ikke var så travlt. Det provokerede mig, da jeg havde ventet sammenlagt 4 timer på min bil. Jeg spørger om bilen ikke skulle være færdig, og HOV. De havde ikke lige set, at nøglerne var blevet lagt fra værkstedet, og den havde været færdig i et stykke tid. Jeg bliver irriteret, og manden undskylder og siger han vil trække de 75kr fra regningen, som jeg skulle have betalt for min selvrisiko ved at have lånebil. 🙄
Jeg undrer mig over, at der kunne sidde 5 mand på kontoret, og hvor der ikke var en eneste af dem, som undrede sig over at jeg stadig sad og ventede, og at INGEN af dem, valgte at tjekke op på det.

Ydermere havde jeg en lånebil som jeg i alt kørte 2-3 km med, den fik jeg ikke tanket, da det slet ikke ville kunne betale sig, at køre yderligere 2 km væk for at tanke, for så at køre 3 km tilbage til værkstedet. Dette ville give det samme i sidste ende.
Dette får jeg så en regning for, to dage senere. På i alt 94,21 kr. - hvoraf de knap 15 kr var for tankning, og resten var bare ekstra for ikke at tanke.
Det syntes jeg virkelig er frækt! Jeg er med på bilen skal tankes, men de 2-3 km ville alligevel svarer til afstanden fra den tank der var mig tættest og til værkstedet.
Ydermere burde de sgu æde den, både efter 2 timer og 3 kvarters ekstra ventetid, samt dårlig opfølgning. (Også var bagagerummet forresten slet ikke støvsuget).
Det er sket så mange gange før med den ekstra ventetid, dog har jeg aldrig klaget. Men denne gang, blev det sgu for meget!

Intet at sætte en finger på.

Jeg er glad