Jeg skulle prøvekøre en KIA EV5 sammen med min kæreste. Vi havde bestilt tid til kl 12 og da vi ankom var der kun 2 sælgere på arbejde. Den ene var optaget og den anden kom op til os kl. 12:10 og sagd... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
har haft nogle små problemer med min nye mg. men har fået den vildeste gode behandling. de er top professionelle og imødekommende. kan kun anbefale uggerhøj aalborg. vil ikke betænke mig et sekund ved... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg har haft store problemer med min MG EHS, men hos Uggerhøj Aalborg blev jeg taget seriøst fra start til slut. Efter flere besøg på værkstedet fandt de endelig fejlen og fik den løst. God service o... Näytä lisää
Super service og god skik Vi har lige købt en MG igennem Uggerhøj Aalborg og har modtaget en fremragende service hele vejen igennem. Vi blev taget godt imod og fik en god gennemgang af bilen in... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.
Yhteystiedot
Enggårdsgade 74, 9000, Aalborg, Tanska
- 96 33 32 22
4,4
Erinomainen
582 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
God og hurtig service
20. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Meget venligt personale
Ved Uggerhøj i Aalborg bliver man altid modtaget af et meget venligt personale, når man afleverer bilen til service/ dækskift.
19. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Skift til Vinterdæk
Jeg skulle skifte til Vinterdæk og var i tvivl om, hvorvidt to af mine dæk var for slidte.
Jeg fik at vide, at der stadig var masser af mønster, så jeg takker for en god og ærlig betjening.
17. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
er altid tilfreds når min bil har været…
er altid tilfreds når min bil har været til service hos uggerhøj aalborg .
12. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Stor ventetid optil min bil skulle på…
Stor ventetid optil min bil skulle på værksted.
Dejligt at jeg kunne hente min bil uden for åbningstiden
11. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Hej Tina
Tak for din anmeldelse.
Øv hvis du oplever for meget ventetid.
Vores afdeling i Aalborg har ind imellem lang ventetid - det er et problem vi er meget opmærksomme på, og arbejder på at løse. For vi kan sagtens forstå frustrationen.
Dejligt at blandt andet et tiltag som 'selvbetjeningen' hjælper lidt på fleksibiliteten, og mindsker presset på vores kundemodtagere :)
Men du kan tro vi hele tiden arbejder på at forbedre os.
Bedste hilsner,
Julie
Service på Mokka til UG
Gennemgang på video, kunne aflevere og afhente udenfor arbejdstid via nøgleboks med kode. Modtog en skindende ren bil, tak :)
18. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Fantastisk god kundebetjening
18. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Rengøring
Modtagelse er fremragende. Men ud over udskift af hjul betalte jeg for detaljeret rengøring. Efter jeg kom hjem kunne jeg se at bilen er ikke støvsuget ordentlig. Så jeg skrev til chatten og spurgte uggerhøj hvad en detaljeret rengøring betyder og der blev svaret “meget detaljeret”. Jeg bad hende om at gå videre med det da jeg er fast kunde og ønsker ikke at give dårlig anmeldelse. Jeg har billederne fra dagen og spurgte om jeg kunne sende dem. Men chatten blev lukket. Derfor bliver jeg nødt til at skrive her sådan. Ift alt andet er uggerhøj top og jeg får god behandling hver gang. Også den her gang i forhold til personale. Men jeg har tydeligt ikke fået det jeg har betalt for.
18. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Hej Adis
Tak for din anmeldelse - som jeg selvfølgelig er ked af at læse.
Jeg har været i kontakt med vores afdeling. Som vi kontakte dig for en løsning :)
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
Fejlagtig service
3 uger efter stort service, hvor bremserne skal kontrolleres, går bagbremserne i stykke. Det er simpelthen bare ikke god nok service, specielt når man har platin serviceaftale på bilen. Så skulle der bruges mere tid på indlevering af bil osv. det var ikke derfor jeg valgte den store service aftale i sin tid. Der er bare ik tilfredsstillende af så stor en kæde.
10. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Hej Rene
Tak for din anmeldelse.
Øv - at du ikke har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Det er vi selvfølgelig virkelig kede af.
Jeg taler med vores afdeling, og finder ud af hvad søren der er gået galt.
Så hører du fra os.
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
Ingen tilbage melding da nøglerne blev…
Ingen tilbage melding da nøglerne blev afleveret
Ingen god modtagelse ved reklamation
Karsten Brødbæk
18. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse af Uggerhøj.
Den er jeg naturligvis super træt af at læse - for uanset hvor travlt vi har, må vi aldrig glemme den gode service, vi sætter en ære i.
Jeg taler med vores afdeling, og håber vi sammen kan finde en løsning.
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Venligt feedback, tak! 🤩
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Ej hvor skønt! 🥳
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Herligt! 🌞✨
Bilen er altid helt i orden
Bilen er altid helt i orden, når mekaniker har repareret den.
MEN de adskillige kontakter via sms èr og mails i forbindelse med værkstedsbesøg er totalt irriterende og unødvendige. Spild af min og mekanikers tid. Jeg har et arbejde, hvor jeg ikke kan besvare tlf. i arbejdstiden.
Hvis jeg selv havde forstand på bilen ville jeg selv reparere min bil. Jeg beder, om alt bliver gennemgået og repareret. Og slut.
Indtil nu: 3 mails og 6 sms/tlf.opkald for en reparation. Totalt unødvendig og grund til jeg overvejer at skifte værksted
11. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Håndtering af dialog med leverandør…
Håndtering af dialog med leverandør vedr. fejl
10. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Uggerhøj - Aalborg
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.