Udaf31 Arvostelua 2

Quel accueil chaleureux et qui nous faire oublier pourquoi nous sommes là ? Quelle générosité ! Quel sourire ! Quel bon travail ! Et ce n'est pas a vrai dire je ne possède pas tellement les mots pour remercier Agnès la responsable au point infos (UDAF)qui trouvent des difficultés pour l'aide de leur papiers et de votre accompagnement. Merci beaucoup et tellement heureuse que toutes ces personnes là qui viennent me remercier de mon côté et de les avoir orienter vers l'udaf (service point infos). Alors ça m'encourage aussi d'envoyer d'autres gens vers vous pour l'aide.
Autre chose a signaler que je suis très contente de vous connaître , et merci beaucoup pour votre travail du coeur. Mes sincères félicitations.

Bonjour

En ce jour de Toussaint, j ai une pensée particulière pour mon beau père décédé le 29 juillet 2023, qui n a toujours pas de sépulture, pour sa femme qui ne peut aller se recueillir nulle part, pour ses enfants et ses petits enfants qui ne peuvent lui rendre hommage car l urne qui contient ses cendres est toujours retenue sur le lieu de sa crémation.... Après n avoir ni été prévenu de l hospitalisation ni de son décès au mois de juillet par quiconque et donc pas par la tutrice qui s occupait de lui, une partie de sa famille doit faire face à un mur de silence malgré les demandes récurrentes qu il lui adresse. Ma belle mère aussi lui a demandé une audience et toutes ces demandes restent lettres mortes. La concession qui a été achetée au nom de ma belle-mère n est pas celle que mes beaux-parents souhaitaient et bien qu il y ait de possibilités de retour à ce sujet, rien n' est fait par la mandataire. Je lis sur le site de l UDAF qu ils agissent pour le bien-être des familles !!!! Force est de constater que NON! Même les pompes funèbres ce retourne vers nous pour nous dire qu ils ne sont pas payés depuis la crémation. Et si ce n' était que le seul point sur lequel nous aimerions échanger avec le mandataire...mais non... Nous avons demandé à la justice de les mettre sous sauvegarde urgente car il y avait dans leur gestion au quotidien des abus de faiblesse et des absences de soins. La situation n a guère évoluée malheureusement à ce jour au regard des manquements actuels. Il est indécent de laisser un homme qui a respecté toute sa vie les lois et le système dans une pièce fermée d un crématorium et se continuer à imposer les frais de cette garde à son épouse. Le deuil est un long processus. Ses deux enfants, ses petits enfants ont été empêchés de le voir avant sa mort par manque d informations et ils sont aujourd'hui dans le même cas au delà de cette épreuve déjà difficile. Nous somme consternés devant tant d inaction et de manque d humanité. Je pense aujourd'hui que cette association qui se dit œuvrer pour ses majeurs protégés et pour leur famille doit se remettre sérieusement en cause, et en premier lieu répondre aux demandes qui lui sont envoyés. Il n est écrit nulle part que la mandataire était une personne injoignable et pourtant c'est le cas.