TUI.at Arvostelua 14 313

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

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Saanut 5/5 tähteä

Sehr kompetente Betreuung, man fühlt sich gut aufgehoben, immer schnell erreichbar, rufen auch zurück, perfekter Service, Angebote werden exakt nach den übermittelten Wünschen erstellt und nach der er... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben sehr kurzfristig online gebucht und es gat alles super geklappt und alles war schnell, leicht und unkompliziert. Fragen wurden flott beantwortet unter 24h, hat nichtmal 2std gedauert. Wir... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Wie immer waren wir mit dem Verlauf der Urlaubssuche sehr zufrieden. Man bekommt eine super Übersicht der Hotel und Flugzeiten und auch die anschießende Buchung gelingt ohne Hindernisse. Wir verreisen... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Für Reisen mit Kindern schätze ich das vollständige Rundumpaket der Tui Pauschalreisen sehr. Die Auswshl an Hotels und Flügen ist einfach toll. Was ich heuer besonders hilfreich fand, waren die 3 Tage... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Matkanjärjestäjä

Tietoja yrityksestä TUI.at

Yrityksen kirjoittama

Ihre Vorteile für Ihren individuellen Traumurlaub:

  • Flex Tarif
    Bis 15 bzw. 29 Tage vor Anreise flexibel umbuchen oder stornieren


  • TUI Vielfalt
    Riesige Auswahl passend zu Ihren Wünschen


  • Bestpreisgarantie
    Die gleiche Reise nirgends günstiger


  • Exklusive Deals
    Täglich neue preisreduzierte Angebote


  • Erstklassiger Service
    Beratung durch Reiseprofis im Service Center


Buchen Sie beim Testsieger TUI!  Die Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH hat uns in der Kategorie "Reiseveranstalter" zum Testsieger 2024 erkoren.

 

Sie suchen Ruhe, Entspannung und Erholung? Sie möchten Land und seine Leute, andere Kulturen und neue Wege entdecken? TUI hat all dies im Programm. Ganz gleich, ob Strandurlaub, Rundreise, Ausflüge, Kreuzfahrten oder Flugangebote: Die Qualität der TUI ist immer an Ihrer Seite.

 

Nutzen Sie unsere vielseitigen Sparangebote und geben Sie sich dabei nur mit dem Besten zufrieden. Jedes Jahr vertrauen Millionen von Gästen der hervorragenden TUI Qualität. Überzeugen Sie sich auf TUI.at von erstklassigen Hotels für Ihre Reisen mit zuvorkommendem Service, bester Qualität und Exklusivität sowie hoher Gästezufriedenheit.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

14 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

Seit Jahren intuitiv

Das Portal funktioniert einfach intuitiv und problemlos.
Man findet was man sucht und kennt sich aus.
Bei Fragen bekommt man aus Innsbruck schnell und unkompliziert Antwort. Man muss sich nicht lange mit komplexen Telefonmenüs herumplagen.

19. huhtikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Buchung ok

Buchung ok - Reise in der Zukunft

13. huhtikuuta 2026
TUI.at-logo

Vastaus yritykseltä TUI.at

Liebe TUI Kundin!

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr Feedback zu Ihrer Onlinebuchung.

Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Ihre Reise erfolgreich gebucht werden konnte.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt ganz viel Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise und eine wunderschöne, erholsame Zeit.

Sollten Sie bis zur Abreise noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos) | Ausland: +43 50 884 400
Täglich inkl. Feiertage: 09.00 – 23.00 Uhr
E-Mail: info@tui.at oder über unseren Live-Chat

Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 4/5 tähteä

Einfachheit

Wie immer waren wir mit dem Verlauf der Urlaubssuche sehr zufrieden. Man bekommt eine super Übersicht der Hotel und Flugzeiten und auch die anschießende Buchung gelingt ohne Hindernisse. Wir verreisen gerne wieder mit TUI.

12. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Liebe Mirjam!

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersichtlichkeit unserer Urlaubssuche und dem reibungslosen Buchungsprozess so zufrieden waren. Genau so soll die Reiseplanung Spaß machen.

Wir wünschen Ihnen schon heute eine wunderschöne Zeit – genießen Sie Sonne, Strand und gemeinsame Momente!

Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Spontanurlaub easy

Wir haben sehr kurzfristig online gebucht und es gat alles super geklappt und alles war schnell, leicht und unkompliziert.
Fragen wurden flott beantwortet unter 24h, hat nichtmal 2std gedauert.
Wir hatten einen tollen Spintanurlaub dank Tui.

12. huhtikuuta 2026
TUI.at-logo

Vastaus yritykseltä TUI.at

Liebe TUI Kundin!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Ihre kurzfristige Onlinebuchung so reibungslos funktioniert hat und Sie unseren Buchungsprozess als schnell, leicht und unkompliziert erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihre Fragen rasch beantwortet werden konnten und Sie einen tollen Spontanurlaub genießen konnten.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Reise unterstützen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 1/5 tähteä

Nie wieder Tui

Nie wieder Tui.
TUI ist überhaupt nicht problemorientiert und geht mit Problemen überhaupt nicht professionell um.

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alles perfekt, wie immer

12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrter Herr Buchinger!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – das freut uns sehr!

Wir wünschen Ihnen eine unvergesslich schöne Reise und viele wundervolle Momente.

Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Sehr guter Service

10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrte Frau Pirker!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Onlinereisebuchung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

TUI ist einfach TUI !!

Wir haben genau das gefunden, was wir gesucht haben.

16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrter Herr Heinrich Sch.!

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihr Vertrauen in TUI!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben – so soll Urlaubsplanung sein.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt ganz viel Vorfreude auf Ihre Reise und stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen oder Wünschen zur Verfügung.

Es ist uns eine Freude, Sie auch weiterhin als unsere treuen Kunden begleiten zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Sehr kompetente Betreuung und perfekter Service

Sehr kompetente Betreuung, man fühlt sich gut aufgehoben, immer schnell erreichbar, rufen auch zurück, perfekter Service, Angebote werden exakt nach den übermittelten Wünschen erstellt und nach der erfolgten Buchung erledigt die tolle Tui-App den Rest. Optimale Betreung auch dann vor Ort am Urlaubsziel. Wir haben schon oft gebucht und wurden noch nie enttäuscht.

16. huhtikuuta 2026
TUI.at-logo

Vastaus yritykseltä TUI.at

Liebe Conny!

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr langjähriges Vertrauen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service so schätzen. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie sich von der Planung bis hin zur Betreuung vor Ort stets gut aufgehoben fühlen und auch mit der myTUI App rundum zufrieden sind. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne, erholsame Reise und viele unvergessliche Urlaubsmomente.

Mit besten Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Wir buchen immer mit Tui und sind bis…

Wir buchen immer mit Tui und sind bis jetzt immer zufrieden gewesen. Die Tui App ist schon eine tolle Sache, mann kann buchen und komplett alles über die App selber abwickeln.
Wir waren auch im Büro in Innsbruck im Dez und auch da wurden wir von einer netten Dame sehr gut beraten.

11. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrter Herr Biechl!

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback und Ihre Treue zu TUI.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen bislang immer zufrieden waren und besonders die myTUI App für Sie eine echte Unterstützung bei der Reiseplanung und -abwicklung ist.
Auch Ihr positives Erlebnis in unserem TUI Das Reisebüro in Innsbruck geben wir gerne weiter – ein großes Dankeschön für diese wertschätzenden Worte.

Wir wünschen Ihnen bereits heute eine wundervolle und erholsame Reise und eine unvergessliche Zeit.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Die Buchung hat wie immer reibungslos…

Die Buchung hat wie immer reibungslos geklappt.

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrter Herr Bruendlinger!

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre langjährige Treue!

Es freut uns sehr, dass Ihre Buchung auch diesmal reibungslos funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Vorfreude auf Ihre Reise und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Einfach und überschaubar!

10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrte TUI Kundin!

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön zu hören, dass die Onlinebuchung für Sie einfach und überschaubar war.

Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

gladly using benefit of cancelation…

gladly using benefit of cancelation solution

9. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Dear Mr Homola!

Thank you very much for your feedback and for choosing our “Flex-Tarif”.

We’re delighted to hear that the flexible cancellation option gives you peace of mind and that you’re happy to benefit from this option.
We wish you lots of anticipation and excitement for your upcoming trip.

Should you need any assistance in the meantime, we’re always happy to help.

We wish you a pleasant journey!

Best regards,
Sandra
tui.at team

Saanut 5/5 tähteä

Unkomplizierte Abwicklung

Die Abwicklung der Buchung unkompliziert. Ein Fehler bei der Buchungsbestätigung wurde umgehend korrigiert (inkl. freundlicher Entschuldigung!)

10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrte Frau Klement,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit fünf Sternen zu bewerten und Ihre Erfahrung mit tui.at zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Buchungsprozess als angenehm und reibungslos erlebt haben. Umso wichtiger ist es für uns, dass Unklarheiten rasch geklärt werden konnten – daher schön zu hören, dass die Anpassung Ihrer Unterlagen zeitnah und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.

Nun steht Ihrer bevorstehenden Reise nichts mehr im Weg: Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen wunderbaren Urlaub voller schöner Erlebnisse. Die Vorfreude auf die kommende Auszeit darf gerne beginnen!

Sollten Sie bis dahin noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns – wir sind sehr gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Rückmeldung bei Fragen per…

Schnelle Rückmeldung bei Fragen per Mail.
Schon öfters über TUI gebucht war immer perfekt

10. huhtikuuta 2026
TUI.at-logo

Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrte Frau Grubinger,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Reise über tui.at gebucht haben. Es freut uns sehr, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken.

Besonders danken wir Ihnen für Ihren Hinweis auf unsere schnellen Rückmeldungen per E‑Mail. Eine rasche und verlässliche Kommunikation ist uns besonders wichtig, gerade in der Phase vor der Reiseplanung. Umso mehr freut es uns, dass Sie dies positiv hervorheben.

Auch Ihre langjährige Erfahrung mit TUI und Ihr Feedback, dass bisher jede Buchung perfekt verlaufen ist, bedeutet uns sehr viel. Genau dieses Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden ist die beste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Da Ihre Reise erst bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits jetzt eine wunderschöne und entspannte Urlaubszeit mit vielen unvergesslichen Momenten. Sollten vor Reiseantritt noch Fragen auftreten, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Sehr einfache und unkomplizierte Buchung

Sehr einfache und unkomplizierte Buchung

14. huhtikuuta 2026
TUI.at-logo

Vastaus yritykseltä TUI.at

Liebe Frau Reiter,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und Ihr positives Feedback zur Buchung auf tui.at. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und unkompliziert erlebt haben.

Eine übersichtliche, leicht bedienbare Webseite ist uns besonders wichtig, und wir arbeiten stetig mit viel Engagement daran, unseren Kundinnen und Kunden die Reisebuchung so angenehm wie möglich zu gestalten. Umso schöner, dass Sie dies bereits vor Ihrer Reise so wahrgenommen haben.

Sollten vor Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit sehr gerne an uns wenden – wir freuen uns, für Sie da zu sein.

Schon jetzt wünschen wir Ihnen einen wunderschönen und erholsamen Urlaub.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä
TUI.at-logo

Vastaus yritykseltä TUI.at

Lieber Herr Figula,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass für Sie – wie gewohnt – alles in Ordnung war.

Gerade bei der Buchung legen wir großen Wert auf einen übersichtlichen, kundenfreundlichen und leicht verständlichen Online‑Auftritt. Umso schöner ist es, dass Sie mit unserer Webseite und dem Buchungsprozess zufrieden sind – das bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen in TUI. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare Reise. Sollten vor Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Bis dahin alles Gute und schon heute erholsame Urlaubstage!

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Saanut 5/5 tähteä

Top Service

Rasch, übersichtlich und unkompliziert
Jederzeit Hilfe wenn benötigt
Und immer freundlich

9. huhtikuuta 2026
TUI.at-logo

Vastaus yritykseltä TUI.at

Sehr geehrte Frau Gubesch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung mit uns zu teilen und Ihre Reise über tui.at gebucht haben. Ihr Vertrauen freut uns ganz besonders.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Service als rasch, übersichtlich und unkompliziert wahrgenommen haben. Ein klar strukturierter Buchungsprozess sowie eine benutzerfreundliche Webseite haben bei uns oberste Priorität. Ebenso legen wir großen Wert darauf, jederzeit hilfsbereit und freundlich für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein – umso mehr freut es uns, dass Sie genau das erlebt haben.

Auch wenn Ihre Reise erst noch bevorsteht, sind wir selbstverständlich weiterhin gerne für Sie da. Sollten Sie vorab noch Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.

Schon jetzt wünschen wir Ihnen einen wunderschönen und erholsamen Urlaub und viele schöne Reiseerlebnisse.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

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