Tuandco.com Arvostelua 

Envío rápido y efectivo. El producto era el correcto y llegó en perfectas condiciones.

Tengo que decir que tanto las estanterías como el envío han sido buenos y el precio también.
De las estanterías son sencillas de montar y en 15 minutos las dejé montada. Son sólidas y bastante buenas y lo que más me gusta que cuando están montadas no tiemblan y se tambalean como otras que van con tornillos y escuadras esquineras, estás cuando yo las movía, lo hace en bloque (vamos que la levantaba yo).
Tengo pendiente hacer hueco en otro sitio y pediré otra estantería.

Buen producto y a buen precio. Se ve de buena calidad.
Servicio rapido y correcto.
Recomiendo al vendedor y el producto

El pasado 12 de noviembre 2021 compré por tuandco.com un descalcificador Denver 30 con el pedido 100196772.
Nunca ha llegado a funcionar. Servicio Técnico local muy limitado y es agosto de 2022 y sigo enzarzado con las verificaciones y regeneraciones con la fábrica (Water Logistics Group) y con el SSTT local en Palma. Venía de un descalcificador de Leroy Merli que me costó menos de la mitad; ahora estoy por poner una denuncia y comprar uno nuevo en LM otra vez. Lamentable servicio post-venta cuando hay problemas.
Tuandco copiados en los emails de reclamación pero no han dicho nada.
Actualmente gestionando directamente con el fabricante la posible solución.
Factura FVR21-25712 de tuandco, SLU de fecha 15-Nov-21 sobre pedido ref #100196772.

LADRONES
Dos meses y medio sin tramitar los reembolsos sobre instalaciones no realizadas

Adaptables, puntuales y excelente servicio.

Compra fácil, producto en perfecto Estado, envío rápido (antes de la fecha que me dijeron), precio muy competitivo

El artículo se ajusta a lo descrito y a la imagen y ha llegado en el plazo previsto

Muy mala experiencia. He comprado una litera, venia con los tubos oxidados, con algunos golpes y evidentemente no la quiero así. Me ofrecen 10€ de “descuento” por ser un daño menor. Me siento engañada y ofendida. Yo he comprado una cosa NUEVA. No lo aconsejo, porque tardan en contestar a pesar de que ellos te exigen que revises el pedido en las primeras 24 horas.Editado: 6 días después y porque yo he llamado a at. Cliente, me ofrecen descuento de 30€. Quiero mi litera tal y como la he comprado, nueva.

Muy mal, el ventilador dejó de funcionar a la media hora de encenderlo sin motivo.
Lo reclamé, envié fotos y vídeos, me contestaron con muy buenas palabras, pero no me solucionan. El día 7 me dijeron que esperase 48 horas y estamos a día 13 y. O se nada. Les he vuelto a escribir, a ver si le dan una solución, espero tener suerte.
Hace un calor de mil demonios y yo sin ventilador, no puedo ni quiero comprar otro hasta saber que pasa con esto.

El producto, un termo, ha venido en 10 días, en perfecto estado a un precio muy bueno.

Todo bien, llego antes de la fecha

Compré una barbacoa y ha llegado fantástica, servicio muy rápido.

Todo llegó en perfecto estado y antes de la fecha indicada. Muy contento y satisfecho por la compra

Muy contenta con la compra, la he recibido los dos columpios antes de lo previsto y todo en perfecto estado.

He comprado varias veces y mi experiencia siempre ha sido muy satisfactoria. Repetiría sin duda

Rapidez,calidad y precio...muy recomendable

Tuve un problema relacionado con el envío. La comunicación tanto por mail cómo vía telefónica fue impecable y me solucionaron la incidencia en tiempo récord. Recomiendo totalmente esta tienda. Respecto al producto, se nota que Roca ha mejorado el modelo anterior tanto en robustez como en la calidad del material (menos mal porque en 3 años se había roto ya dos veces)