Applied for blue badge exemption. After the time of 14 days approximately I phoned today 03/06/26 to enquire of progress. I spoke to staff member David who looked into my account and informed me t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Their service is brilliant , keep you informed of each stage of your application . Their correspondence is always friendly , and informal , by using your first name which is what I prefer . Service... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The staff are fabulous, as always. This is one customer service desk I'm not worried about ringing. There were glitches on the website when I tried to make a timely renewal application which meant I... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I simply re-applied for my Tyne Tunnel Disability exemption by sending a scan of both side of my blue badge and have had it renewed for another 12 months. I dont know why its just for 12 mths as I'm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
TT2 Ltd. operates the Tyne Tunnels as a toll road. They are managed by the North East Combined Authority (NECA). The Bylaws, which are approved by the Department for Transport, regulate the Tunnels.
Yhteystiedot
TT2 Limited, Administrative Building, NE28 0PD, Tyne and Wear, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01915740031
- Contact form contact via our website
- www.tt2.co.uk
4,5
Erinomainen
4 t. arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 79 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Send off all necessary documents and…
Send off all necessary documents and messaged back promptly
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Malcolm,
Thank you for your review. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
So straitfoward easy pysy
So straitfoward easy pysy. The phone call i made with an enquiry was handled soooo well the guy on the phone was super efficient. Thank you
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hello,
Thank you for your review. We are pleased to hear you found your exemption application process easy. Our team is always working hard to provide an efficient service.
TT2 Customer Experience Team
Tt2 exemptions
I suddenly became aware that I could get an exemption of the tt2 tolls due to my disability and having a blue badge, I applied and today have been accepted, no fuss no bother
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hello,
We appreciate your review. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
Telephone call was handled very well…
Telephone call was handled very well and a great outcome regarding Blue Badge exemption,Thankyou for all your help.
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Dale,
Thank you for your review. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
Great and easy efficient service to…
Great and easy efficient service to renew.
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Frederick,
We appreciate your review. It is great to hear you found your exemption renewal application easy to complete. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Margaret,
Thank you for your review. We are glad to hear our team was able to assist you with your enquiry.
TT2 Customer Experience Team
Except certificate
They sent a reminder and delt with the renewal quickly and efficiently
27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hello,
We appreciate your review. It is great to hear you found your exemption renewal process quick. Our team is always working hard to provide an efficient service.
TT2 Customer Experience Team
staff were extremely helpful
staff were extremely helpful and informative and kept me updated on my application,I can not thank them enough, thank you
24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Larry,
Thank you for your review. We are happy to hear our team was able to assist you with your exemption application. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
My wife had a seizure and was rushed to…
My wife had a seizure and was rushed to hospital and I forgot to pay the toll that day. I disputed this 3 times and although I was unsuccessful they put my fine up after stating this would not increase whilst I appealed. During this time period I was sent another 2 fines, when checking the dates of the journeys were not showing in my app and I had money in to cover them. I rang them up and they accepted it was a mistake, what if I had not rang and went ahead and paid these, I can see online now there was an app glitch that day. It seems they are able to make mistakes and send threatening letters out yet the people using the tunnel can not. Avoid at all costs.
27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Michael,
We are sorry to hear about your experience. To ensure that customers are treated consistently, fairly, we have a three stage appeals process and complaints process. This allows customers to have multiple assessments of their case. We are happy to see in this instance that the correct outcome was reached.
If you have any further questions you can contact our team at 0191 574 0031
TT2 Customer Experience Team
Great that my disabled pass has been…
Great that my disabled pass has been approved again many thanks 😊
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Keith,
Thank you for your review. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
I applied for a blue badge exemption
I applied for a blue badge exemption , it was straight forward and lightning fast. Like I was speaking to someone on a phone grate service thank you
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Kay,
We appreciate your review. It is great to hear you found your exemption application straightforward. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
Easy to apply and quick response from…
Easy to apply and quick response from TT staff
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Anthony,
Thank you for your review. We are happy to hear you found your exemption application process quick and easy. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
Very easy to apply and information…
Very easy to apply and information given on regular basis
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Norma,
We appreciate your review. It is great to hear you found your exemption application easy to complete.
TT2 Customer Experience Team
Every aspect of the service was first…
Every aspect of the service was first class. Thank you.
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Brian,
Thank you for your review. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
Simple to use online application system…
Simple to use online application system , just operator error at my end !
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hello,
Thank you for your review. We are glad to hear you found your exemption application process simple.
TT2 Customer Experience Team
The TT2 advisor was very considerate…
The TT2 advisor was very considerate and helpful with my Blue Badge exemption application, and fully understood my situation.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Barry,
Thank you for your review. We are pleased to hear our team was able to assist you with your exemption application.
TT2 Customer Experience Team
Very easy to renew Blue Badge
Very easy to renew easy to follow instructions.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Colin,
Thank you for your review. We are happy to hear you found your exemption renewal application process easy to follow.
TT2 Customer Experience Team
The whole team at TT2 are great
The whole team at TT2 are great. Very helpful and super fast whenever I need to renew my account, and they make the whole process so easy. Keep up the great work guys. Thank you.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Edward,
We appreciate your review. It is great to hear you found your exemption renewal application process quick and easy. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
Easy
Easy, relatively quick process in applying for blue badge exemption.
Thank you
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Jeff,
Thank you for your review. We are glad to hear you found your exemption application process easy. Our team is always working hard to provide a positive experience.
TT2 Customer Experience Team
1st Class Experience
No fuss, no bother.
The Renewal Notice arrived in very good time.
The online forms was very straightforward.
In the past when I had difficulty with the size of the photos, the people to who I spoke could not have been more helpful.
This time, I managed to get it right
The people who run the system are polite and helpful both online and on the phone.
I am very happy!
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tyne Tunnels
Hi Michael,
Thank you for your review. We are happy to hear you found your exemption renewal application straightforward. Our team is always working hard to provide a polite and helpful service.
TT2 Customer Experience Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.