Truebase Arvostelua 155

Dit bedrijf doet alles goed. Een plezier om mee te werken. Een hoge mate van deskundigheid, hoe zeldzaam tegenwoordig. Klantgericht, snel, goede communicatie en scherpe prijzen. En nog een mooie powerbank cadeau bij de eerste bestelling. Wat wil je nog meer. Truebase krijgt voortaan mijn bestellingen, ook als ze een keer niet de goedkoopste zijn, want zo'n goede winkel wil je in stand houden. Van harte aanbevolen!

Altijd goed advies en prima service naderhand. Goed betaalbaar.

Ik bestelde er al voor de 2e keer referbished harde schijven. Vermits ik ze niet constant gebruik en in het verleden al goede ervaringen had zoek ik een goedkopere manier om mijn storage uit te bouwen, zo kwam ik bij Truebase terecht. Ze zijn een powerhouse als het op NAS en opslag aankomt en ik bestelde er dus zoals gezegd een "goedkope" harde schijf.
Na de eerste die aankwam met 0 uren gebruik en 1 opstart en ze heel goed preseteren heb ik er nog 2 besteld.
Wat bij een harde schijf belangrijk is als ze die opsturen is de verpakking en deze was werkelijk waar bijzonder goed verpakt, niet in OEM packaging materiaal maar wel met zoveel zorg verpakt dat het al van de 20e verdieping moest vallen eer er iets mis zou zijn met de harde schijven.
Top verpakt, zeer snel verzonden (volgende dag geleverd) en ook nog eens hele goeie prijzen.

Mijn eerste ervaring met Truebase is uitstekend, twee 8TB Seagate schijven aangeschaft en keurig op tijd geleverd.
Ik kijk altijd eerst even op Trustpilot naar de waardering door andere gebruikers een goed teken is natuurlijk het aantal sterren maar ook als er iets mis gaat dat het betreffende bedrijf een reactie geeft, Truebase voldoet aan beide. Goed bezig! ik kom zeker terug.

Prima service. snelle levering, had nog een vraag over een ander product, werd heel prettig en professioneel opgepakt. Helemaal goed!

Supersnelle levering !!!
Vrijdagavond besteld en Zaterdagmiddag geleverd, 400 km verder....

Voor de eerste keer besteld. Vroeger nog besteld bij Mobile-Harddisk.nl.
Alles naar wens verlopen. Geen contact nodig gehad met de klantenservice.

Had een product besteld voor een prijs dat een prijsfout bleek te zijn. Via de mail kreeg ik er snel bericht van en is het heel netjes opgelost! Zou hier weer bestellen.

Recentelijk een schijfje besteld, stond op de website dat deze in stock was, evt ophaalbaar.
Daarbij prijzig voor een schijf op dat level, maar ivm een aanbieding toch gehapt.

Gekozen om deze te laten verzenden, helaas geen confirmatie mail nor track en trace gekregen… Optimistisch gewacht op de website geadverteerde 2 dagen, maar na het weekend en dus intussen nog meer dagen gewacht te moeten hebben, besloten te bellen.

Vriendelijk gegroet, uitgevogeld wat er mogelijk mis gegaan was, en overal initieel een goed gesprek. Echter wisten ze niet te vertellen wat er mis was gegaan, en was de schijf niet beschikbaar. Maar geen zorgen, ze zouden mij deze zelfde dag een expert gekozen alternatief bieden over de e-mail, dat zou passen bij mijn zaken, en benadrukt geen zorgen te hoeven maken over mogelijke prijsverschillen.

Toen ik de desbetreffende e-mail echter kreeg, was ik helaas teleurgesteld. Met een gebrek aan goede alternatieven, kreeg ik een schijf van bijna dubbel de prijs aangeraden, en werd mijn geld gerestitueerd.

Om het kort samen te vatten, hoewel ik de mensen onwijs vriendelijk vind, is echter de kwaliteit van de diensten erg matig, en zou ik eerder voor een scherpe deal naar een andere retailer gaan. Tot heden staat dit product nog gewoon gemarkeerd als beschikbaar op de website, en kan ik niemand dus aanraden hier momenteel te bestellen.

Ik hoop dat ik hier in de toekomst terug zou kunnen komen voor hardware indien deze dingen opgelost worden.

I ordered CalDigit TS4 and received an email right after, explaning the limitations of Macbooks with the product and asking for confirmation to proced with my order. Quite a responsible thing to do! Afterwards, I contacted the customer support via email regarding a problem with the power supply of the product. They responded within 3 hours with helpful directives. Therefore, I am happy with my purchase from them and the customer support I received.

Niets aan te merken op dit bedrijf, men hanteert goede prijzen, een ruim assortiment en korte levertijden

Ontzettend goede en snelle service. Daarnaast scherpe prijzen en een supportservice die snel en uitgebreid reageert.

Caldigit USB-C Pro Dock Thunderbolt3 besteld tegen een zeer scherpe prijs (goedkoopste en op voorraad) en werd netjes geleverd op afgesproken dag. Verder goed verpakt ! Zeer tevreden met deze bestelling en bedrijf !

Fantastische service.

Voorafgaand aan mijn aankoop heb ik bij Mobile-Harddisk verkoopadvies gevraagd bij de chat. Prima geholpen. Bestelling kwam binnen een dag aan, netjes geassembleerd in de configuratie die ik graag wilde hebben. Naderhand had ik nog wat vraagjes die ze direct netjes per chat konden beantwoorden. Zeldzaam goede klantenservice!

Snelle levering, perfect verpakt.
Duidelijke website.

Thx

Ik zoek niet eens meer verder. Altijd direct de dag erop geleverd. goede prijs en indien nodig altijd voortreffelijke service. Binnen lopen kan ook, aardige medewerkers.

De meer dan uitstekende service van dit bedrijf heeft mij nog nooit in de steek gelaten. De technische support is buitengewoon vakkundig. Zowel op het gebied van advisering als op het gebied van aftersales meer dan 5 sterren.

Mijn eerste bestelling bij Mobile-Harddisk. Concurrerende prijzen en (misschien nog wel belangrijker) de volgende dag daadwerkelijk in huis! Een aanbeveling voor anderen, wat mij betreft.

Prima service, duidelijke website! HDD's gratis ingebouwd bij aanschaf van een NAS. De prijzen zijn goed, en de website is overzichtelijk zodat je alles mooi met elkaar kan vergelijken. Heb er al 3 NAS-systemen gekocht.

Vorige week gaf 1 harde schijf problemen. Na chat-contact kon ik de schijf retour opsturen, en binnen 2 dagen was de schijf omgeruild voor een nieuwe. Echt top! Aanrader!

Scherpe prijzen, zeer snelle levering, goede service