TrovaIncasso Arvostelua 

Pessimo servizio clienti, ai numeri resi pubblici non rispondono. Ho ordinato un'asciugatrice più di un mese fa e non ho ancora ricevuto niente. La società di trasporto a cui si affida Trovaincasso è poco seria e disorganizzata, rimanda a suo piacimento la consegna, in totale disinteresse di Trovaincasso, che incassa i soldi dei clienti senza seguire la vendita!! Un consiglio, meglio rivolgersi a grandi società rinomate del settore, meglio pagare qualche euro in più che perdere tempo e pazienza con aziende poco serie che danno l'illusione di risparmiare

ho acquistato tutti gli elettrodomestici di casa presso di loro.
pur avendo acquistato online sono stato seguito e consigliato al meglio.
personale altamente qualificato e disponibile.
sono dei professionisti e la differenza si vede subito.
bravi ragazzi,continuate cosi'!

Ottima esperienza di acquisto

Esperienza pessima con il servizio clienti. Il frigo malfunzionante non è stato ripreso indietro. Non è stato riconosciuto nemmeno il diritto di recesso. Pessimi! Se potessi pubblicare le mail di risposta lo farei volentieri.

Promettere di consegnare la merce in 10 /30 giorni per poi continuare a rinviare la consegna non è professionale.
ho ordinato un forno a ottobre e ora a natale dopo più di 50 giorni..il forno non è ancora arrivato. un disastro.
Ho disdetto l'ordine e cancellato questo venditore.
Pessimo....non fidatevi ..

I searched a long time for two Franke black waste knobs. Finally it got me to Trovalncasso, where I got an excellent service from Leonardo in both the contact, the product and its fair price, as well the delivery(speed) to the Netherlands!

Molto affidabile, servizio clienti disponibile e veloce nelle risposte. Bravi

lavello arrivato in ritardo non era disponibile come scritto sul sito ma era da ordinare , capita spesso dalle recensioni che leggo . mi mandano la foto di un solo lato del pacco che spediranno , scrivendo se non arriva in questo modo segnalare , Ripeto foto di 01 solo lato , io deve ritenere buona la loro buona fede !! buona fede di una foto , altro lato se bucato non si sa , pero loro mi dicono che sono in buona fede . Arriva il lavello con 02 fori lato nascosto , il corriere mi risponde che è così per meglio trasportarlo. Arriva che vado in consegna , la vasca è lesionata , chiedo di venirmi incontro per il danno subito (secondo loro fuori tempo ) mi rispondono nulla si può fare . il mio cliente doveva consegnare la casa dopo 02 giorni , mettiamo la vasca in modo da poter essere utilizzata , IO REGALO LA VASCA , la società Trova Incasso mi risponde picche su tutte le richieste . tenete presente come lavorano .

Abbiamo acquistato una cappa aspirante e, nonostante la previsione di consegna in 7/10 GG., ci è stata consegnata dopo solo 3 giorni dall'acquisto, imballaggio accurato, su whatsapp sono stati troppo gentili a rispondere anche di domenica, esperienza eccezionale, grazie ancora, consiglio a tutti.

A parte qualche piccola incomprensione iniziale, poi tutto bene. Loro sono risultati efficienti, disponibili e professionali. Ottimo inventario di prodotti. Si sono anche adoperati per accelerare la spedizione dell'articolo anche se non dipendeva da loro né di loro competenza. Non recensisco il prodotto perché non riguarda il venditore anche se devo dire che Liebherr, secondo me, è il numero uno nella refrigerazione domestica. Termino sottolineando che ho trovato i prezzi più bassi online su questo sito.

Ho ordinato su Trovaincasso due volte: 1 frigo e 1 lavastoviglie. Entrambe ottime esperienze, sia per il servizio clienti pre-acquisto (risposta velocissima e chiara sulle info richieste), sia per il rispetto delle date di consegna e il montaggio. I montatori hanno fatto il tutto sempre con precisione e velocità. Soddisfatta!

Esperienza super positiva con il servizio clienti Trovaincasso Ho segnalato un problema sul prodotto consegnato che mi è stato risolto nella stessa giornata ( Forno da incasso Elettrolux ) ,dandomi la possibilità di scegliere la soluzione che più mi garbava compreso il reso del prodotto.
Sicuramente rivenditore affidabile

Prezzi comeptitivi, assistenza pre e post vendita straordinaria, disponibilità al dialogo e al supporto per ogni tipo di richiesta, cortesia e gentilezza come mai sperimentato. È un assoluto punto di riferimento per l'acquisto on-line di prodotti da incasso. Con annessi servizi modulati di consegna, montaggio e smaltimento del vecchio. Eccellente è quasi riduttivo. 5 stelle ma ne meriterebbero il doppio!

Esperienza d'acquisto più che positiva.
Ho acquistato un forno, arrivato nei tempi stabiliti
perfettamente imballato.
Lo consiglio

Ho ricevuto la merce entro le tempistiche indicate e i prodotti sono tutti perfettamente imballati (no traccia di urti)
I Prezzi (mediamente sempre i più competitivi) mi hanno avvcinato e fatto valutare TrovaIncasso ma la
Disponibilità la Competenza, la Correttezza unita alle Recensioni Positive me lo hanno fatto preferire.
evo ancora togliere gli imballaggi ed installare i prodotti (avverrà a Settembre / Ottobre) ma fin qui l'esperienza non poteva essere migliore

Ordinato una cappa, davano 30 giorni per la spedizione e al trentesimo giorno (venerdì) se non gli scrivo io non si degnano neanche di avvertirmi del ritardo, chiedo un rimborso parziale per il ritardo e in più un altro perché ora la stessa cappa la vendono a prezzo inferiore, dicono in maniera villana che i soldi li gestiscono loro o così o l'immediato rimborso, immediatamente scelgo il rimborso ma vista l'affidabilità mi rivolgo a paypal. Pessima esperienza ho dovuto prendere un giorno dal lavoro per aspettare questi che se non fosse stato per me manco avvisavano. Ah ricordatevi stavolta di avvertire qualcuno in particolare paypal nei tempi corretti e a mai più arrivederci
AGGIORNAMENTO:
1) i giorni che voi dite lavorativi sono per le CONSEGNE, non per la PARTENZA della merce, in questo caso manco partito è il mio pacco!
2)Ho aperto la pratica paypal visto la vostra aggressività e inaccuratezza
3)Sono IO ad aver detto che volevo uno sconto sulla merce visto che la vendevate a prezzo inferiore e il mio ordine manco lo avevate in magazzino, magari stavolta sono stato fortunato e me ne sono accorto
4)Ripeto che vengono si indicati 2/5 giorni lavorativi per le CONSEGNE non per le PARTENZE, dov'è scritto giorni senza specificare se lavorativi o meno.
Spero che paypal collezionerà questa pratica e ne faccia tesoro per il futuro perché di "negozi" così è meglio starci alla larga

Sito affidabile. Ottimo servizio in generale e varie possibilità di selezionare il pagamento più adatto alle proprie esigenze, anche a rate. C'è stato un ritardo nella consegna, non imputabile a Trovaincasso, e il Sig. Leonardo si è adoperato affinché il disguido venisse risolto. Molto professionali e cortesi.

Ho acquistato un piano cottura ad induzione e per una serie di sfortunate circostanze é stato danneggiato dal corriere durante il trasporto, Trovaincasso ed in particolare Leonardo mi hanno assistito per tutto il tempo organizzando reso ed accreditando puntualmente quanto assicurato.

Seri, professionali e sempre disponibili

Grazie per tutto il supporto

Ditta seria. Ogni volta che li abbiamo contattati o via mail o telefono sempre gentili e disponibili. Forno arrivato nei tempi promessi. Massima serietà. Peccato il corriere (Bartolini), il collo è arrivato danneggiato ma fortunatamente il forno non ha subito danni. Consiglio vivamente Trova incasso.

Salve ho appena ricevuto il frigorifero acquistato.Tutto perfetto da 10e lode sia il post vendita con personale gentilissimo. Che ti sa consigliare e ti guida fino alla fine.Anche con il corriere nessun problema. Consiglio vivamente